Interzicerea cross-border-ului nu a reprezentat doar o scadere in cifre a tranzactionarilor, ci si o sansa ratata a Romaniei de a deveni nucleul de procesare pentru intreaga zona CEMEA. Ceea ce s-ar fi tradus in capital de imagine, in branding de tara. Din “tara fraudatorilor” – unul din motivele pentru care PayPal nu vroia sa auda de Romania – am fi putut ajunge polul comertului electronic din regiunea CEMEA.
In momentul implementarii 3D Secure de catre organizatiile internationale emitente de carduri, Romania a facut pionierat. Pe mapamond mai erau doar trei tari care experimentau acest standard, respectiv: Spania, Marea Britanie si Germania. In intreaga regiune CEMEA, Romania era singura care figura pe harta Visa si MasterCard atat pe partea de emitere, cat si de acceptare la plata in programele de securitate Verified by Visa si MasterCard SecureCode. Motiv pentru care, cu timpul, tarile vecine precum Bulgaria sau Ungaria au inceput sa ceara procesarea platilor prin banci romanesti. Solicitarile au venit si de peste ocean, din Canada sau SUA iar, pentru o perioada de timp, sute de magazine straine si-au “trecut” tranzactiile prin Romania. Astfel se explica volumele mari din e-commerce-ul romanesc de pana in vara anului 2004. Evident, comisioanele de procesare au ramas in tara, multumind toate partile implicate: banci, RomCard, integratori, Visa, MasterCard si, per ansamblu, intreaga industrie.
Se apreciaza ca Romania ar fi putut deveni un centru regional de procesare a platilor prin Internet. Era o sansa extraordinara pe care am ratat-o, mai ales ca din punct de vedere tehnologic, capacitate de procesare exista si functioneaza perfect.
Restrictionarea cross-border-ului a venit ca un dus rece pentru procesatorii privati, pentru banci si – implicit – pentru RomCard. Marea majoritate a contractelor cu comerciantii straini au fost anulate, chiar daca aduceau profit sau erau de low-risk. Astfel, din zeci de mii de tranzactii pe luna, bancile au fost puse in fata faptului implinit de a procesa doar cateva sute de tranzactii. Organizatiile internationale au inceput sa contorizeze charge-back-urile si, acestea fiind numeroase, au aplicat restrictii dure asupra tranzactionarii cross-border.
Disputele nascute de cross-border au avut la baza lipsa unei politici uniforme, aplicate la nivel global, in ceea ce priveste e-commerce-ul. Reglementarile asupra 3D Secure nu sunt finalizate. Nu exista o pozitie ferma asupra acceptarii la plata a cardurilor pe site-uri de tip Adult sau de Gambling, cum nu exista o decizie universala asupra site-urilor care vand medicamente online. Chiar si in SUA se poarta discutii acerbe in privinta lor: in unele state ele pot fi procesate, iar in altele nu. Asadar, nu sunt reglementari ferme asupra activitatii de comert electronic la nivel global.
In aceste conditii, de la 1 ianuarie 2007, politica de comert electronic care va fi promovata in Romania nu va tine cont doar de cerintele acquis-ului comunitar ci si de reglementarile Visa si MasterCard in materie.
(Ghid MCTI)
Leave a Reply