Tehnologia și managementul relațiilor cu clienții

|

Tehnologia, și mai ales tehnologia activată de internet, a avut repercusiuni enorme asupra CRM (managementul relațiilor cu clienții). În multe cazuri, tehnologia a ajutat la eficientizarea multor procese CRM, precum și la reducerea costurilor inițiativelor CRM. Vorbind cu clienții: Serviciul … Citeşte mai mult

De ce acționează vizitatorii unui site web așa cum o fac, și cum pot fi influențați

|

Determinarea factorilor care afectează experiența utilizatorului implică testarea pentru a determina de ce utilizatorii fac ceea ce fac. Înțelegerea a de ce utilizatorii se comportă într-un anumit mod pe site-ul dvs. web vă va arăta cum acest comportament poate fi … Citeşte mai mult

Optimizarea web pentru motoarele de căutare (SEO)

|

Conținut optimizat Când vine vorba de dezvoltarea Web, conținutul care este afișat pe pagina Web trebuie să fie păstrat separat de codul care spune browserului cum să afișeze pagina Web. Aceasta înseamnă că robotul motorului de căutare poate discerne cu … Citeşte mai mult

Dezvoltați o strategie de marketing pentru rețelele sociale

|

Încercați să dezvoltați o strategie de marketing pe rețelele sociale pentru o anumită companie sau departament din cadrul instituției. Veți alege un client/companie (real sau fictiv), concentrându-vă pe o organizație cu un factor de decizie pentru care veți concepe strategia … Citeşte mai mult

Comunicate de presă: optimizarea pentru căutare și pentru rețelele sociale

|

Comunicatul de presă este un pion de bază al relațiilor publice (PR). Este un format standardizat pentru diseminarea de informații. Inițial destinate să ofere informații jurnaliștilor, comunicatele de presă sunt din ce în ce mai citite fără a trece mai … Citeşte mai mult

Gestionarea angajării și conducerii discuțiilor pentru reputația firmei

|

Cel mai bun mod de a arăta că asculți este implicarea. Online, există multe canale disponibile companiilor pentru a răspunde la conversație și pentru a deveni un participant activ la ea. Dacă tot ce se spune este frumos? O poziție … Citeşte mai mult

Ghidul Google SEO

|

Ghidul de iniţiere Google privind optimizarea pentru motoarele de căutare, Versiunea 1.1, 13 noiembrie 2008 Acest document a fost lansat iniţial ca un efort pentru a ajuta echipele Google, însă este la fel de util şi pentru webmasterii începători în … Citeşte mai mult

O tipologie a comportamentului consumatorilor online

|

Wendy Moe susține că, în mediul offline, consumatorii care fac cumpărături în magazine pot fi ușor de clasificat de către angajații în vânzări experimentați, doar urmărindu-le comportamentele la cumpărături. Acești vânzători îi vor aborda de la început pentru că știu … Citeşte mai mult

Valorificarea unei campanii virale pe Internet

|

Cu o campanie virală care zburdă pe internet, o companie ar trebui să fie pregătită să valorifice beneficiile campaniei. Fiți pregătiți pentru trafic Anticipați succesul sălbatic și asigurați-vă că serverul poate face față traficului suplimentar. Nimic nu va ucide o … Citeşte mai mult

Marketing de conţinut

|

Avalanșa actuală de conținut este o problemă reală pentru marketing. Oamenii sunt obosiți de multitudinea de conținut la care sunt expuși și au început să îl selecteze. În același timp, specialiștii în marketing au obosit să investească timp și energie … Citeşte mai mult

Optimizarea conținutului web pentru fraze cheie

|

Odată ce cuvintele cheie și expresiile sunt selectate, trebuie să ne asigurăm că site-ul include conținut care vizează acele fraze cheie. Trebuie să ne asigurăm că conținutul este structurat corespunzător și că trimite semnale de relevanță. Conținutul este cea mai … Citeşte mai mult

Care rețea socială e mai potrivită pentru promovare?

|

Navigarea pe terenul marketingului în rețelele sociale poate părea descurajantă, mai ales atunci când decizi care platformă de rețele sociale este cea mai potrivită pentru afacerea ta. Ți-ai definit obiectivele; este posibil să urmărești să îți perfecționați abilitățile ca agent … Citeşte mai mult

1 2 3 4 24