”Oricine se poate supăra – asta este ușor. Dar să fii supărat pe persoana potrivită, într-un grad potrivit, la momentul potrivit, în scopul potrivit și în modul corect – acest lucru nu este ușor.”
—Aristotel, Etica nicomacheană
Potrivit lui Darwin, toți oamenii, indiferent de rasa sau cultura lor, își exprimă emoții folosind fața și corpul lor într-un mod similar ca parte a moștenirii noastre evolutive. Emoția este adesea definită ca un sentiment complex care are ca rezultat schimbări fizice și psihologice care afectează gândirea și comportamentul. Emoțiile includ sentimente, gândirea, activarea sistemului nervos, modificările fiziologice și modificările de comportament, cum ar fi expresiile faciale. Emoțiile par să domine multe aspecte ale vieții noastre, întrucât trebuie să recunoaștem și să răspundem la evenimente importante legate de supraviețuire și / sau menținerea prosperității și, prin urmare, emoțiile servesc diverse funcții. Emoțiile sunt, de asemenea, recunoscute ca una dintre cele trei sau patru categorii fundamentale ale operațiilor mentale. Aceste categorii includ motivația, emoția, cogniția și conștiința. Majoritatea teoriilor emoției sunt de acord că procesele cognitive sunt o sursă foarte importantă de emoții și că sentimentele cuprind un sistem motivațional puternic care influențează semnificativ percepția, cogniția, confruntarea și creativitatea. Cercetătorii studiază cum și de ce oamenii simt emoția pentru mult timp, astfel încât au fost propuse diverse teorii. Acestea includ teoriile evoluției, teoria lui James-Lange, teoria Cannon-Bard, teoria cu doi factori a lui Schacter și Singer, și aprecierea cognitivă.
Cercetări amănunțite au indicat rolul important pe care îl joacă emoțiile în viața noastră în multe domenii. Cercetătorii au descoperit că inteligența emoțională este egală sau uneori mult mai importantă decât IQ. Emoția și inteligența sunt puternic legate. Dacă sunteți conștienți de sentimentele proprii și ale altora, acest lucru vă va ajuta să gestionați comportamentele și relațiile și să previzionați succesul în multe sectoare.
Inteligența emoțională este capacitatea de a identifica, înțelege și utiliza emoțiile pozitiv pentru a gestiona anxietatea, a comunica bine, a empatiza, a depăși problemele, a rezolva problemele și a gestiona conflictele. Conform modelului de abilitate a IE, este vorba de percepția, evaluarea și gestionarea emoțiilor din tine și din ceilalți. Inteligența emoțională (IE) sau capacitatea de a percepe, folosi, înțelege și regla emoțiile, este un concept relativ nou care încearcă să conecteze atât emoția, cât și cunoașterea.
Inteligența emoțională a apărut pentru prima dată în conceptul „inteligenței sociale” a lui Thorndike în 1920 și mai târziu la psihologul Howard Gardner care, în 1983, a recomandat teoria inteligenței multiple, argumentând că inteligența include opt forme. Psihologii americani Peter Salovey și John Mayer, care au introdus împreună conceptul în 1990, definesc inteligența emoțională „ca abilitatea de a monitoriza emoțiile proprii și ale celorlalți, de a discrimina între ele și de a folosi informațiile pentru a ghida gândirea și acțiunile. “. Oamenii care și-au dezvoltat inteligența emoțională au capacitatea de a-și folosi emoțiile pentru a-și direcționa gândurile și comportamentul și pentru a înțelege cu exactitate propriile sentimente și sentimentele altora. Daniel Goleman, un scriitor american, psiholog și jurnalist științific, a dezvăluit conceptul de EI în cartea sa numită „Inteligență emoțională”. El a extins conceptul pentru a include competența socială generală. Goleman a sugerat că IE este indispensabilă pentru succesul vieții persoanei respective.
Mayer și Salovey au sugerat că IE este o abilitate cognitivă, care este separată, dar este asociată și cu inteligența generală. Concret, Mayer, Salovey, Caruso și Sitarenios au sugerat că inteligența emoțională este formată din patru dimensiuni de abilitate: (1) perceperea emoției (capacitatea de a detecta emoțiile pe fețe, imagini, muzică etc.); (2) facilitarea gândirii cu emoție (capacitatea de a valorifica informațiile emoționale în gândirea unuia); (3) înțelegerea emoțiilor (capacitatea de a înțelege informațiile emoționale); și (4) gestionarea emoțiilor (capacitatea de a gestiona emoțiile pentru dezvoltarea personală și interpersonală). Aceste abilități sunt aranjate ierarhic, astfel încât emoția perceptivă să aibă un rol cheie care facilitează gândirea, înțelegerea emoțiilor și gestionarea emoțiilor. Aceste ramuri provin din abilități de bază de ordin superior, care evolueaza pe măsură ce o persoană se maturizează.
Conform lui Bar-On, inteligența emoțional-socială este compusă din abilități emoționale și sociale, aptitudini și facilitatori. Toate aceste elemente sunt legate între ele și lucrează împreună. Ele joacă un rol esențial în cât de eficient înțelegem pe noi înșine și pe ceilalți, cât de ușor ne exprimăm, dar și în modul în care ne ocupăm de cerințele zilnice.
Daniel Goleman (1998) definește inteligența / coeficientul emotional ca fiind capacitatea de a ne recunoaște propriile sentimente și pe ale celorlalți, de a ne motiva pe noi înșine și de a ne gestiona bine emoțiile pentru a obtine tot ce avem mai bun pentru noi înșine și pentru relațiile noastre. Inteligența emoțională descrie capacități diferite și inteligente academice diferite. Același autor a introdus conceptul de inteligență emoțională și a subliniat că aceasta este compusa din douăzeci și cinci de elemente care au fost ulterior compilate în cinci grupuri: conștientizarea de sine, auto-reglementare, motivație, empatie și abilități sociale [61,73].
Petrides si Furnham (2001) au dezvoltat modelul de trăsătură al IE, care este o combinație de abilități și stări de spirit auto-percepute legate de emoție, care se regăsesc la cele mai joase niveluri ale ierarhiei personalității și sunt evaluate prin chestionare și scale de rating. IE de trăsătură privește în esență percepțiile noastre despre lumea noastră emoțională interioară. O etichetă alternativă pentru aceeași construcție este caracterul autoeficienței emoționale. Persoanele cu rang înalt de IE cred că sunt „în legătură” cu sentimentele lor și le pot regla într-un mod care să promoveze prosperitatea. Acești oameni se pot bucura de niveluri mai mari de fericire. Domeniul de eșantionare a IE de trăsătură are ca scop asigurarea unei acoperiri complete a aspectelor emoționale ale personalității. IE de trăsătură respinge ideea că emoțiile pot fi obiectivate în mod artificial pentru a putea fi clasificate cu exactitate de-a lungul liniilor IQ. Domeniul de eșantionare pentru adulți al IE conține 15 fațete: Adaptabilitate, Asertivitate, Percepția emoției (la sine și la alții), Expresie emoțională, Managementul emoției (la alții), Reglarea emoției, Impulsivitate (scăzută), Relații, Respect de sine, Motivație de sine , Conștientizare socială, Managementul stresului, Empatia trăsăturilor, Fericirea trăsăturii și Optimismul trăsăturilor.
Cercetările privind inteligența emoțională au fost împărțite în două domenii distincte de perspective în ceea ce privește conceptualizarea competențelor emoționale și măsurătorile acestora. Există modelul IE de abilitate și IE de trăsătură . Dovezile cercetării au susținut constant această distincție prin relevarea corelațiilor scăzute între cele două.
IE se referă la un set de abilități emoționale care ar trebui să prezinte succesul în lumea reală de deasupra și dincolo de inteligența generală. Unele descoperiri au arătat că IE ridicată duce la relații sociale mai bune pentru copii, relații sociale mai bune pentru adulți și percepție mai pozitivă a indivizilor in ochii altora. IE ridicată pare să influențeze pozitiv relațiile familiale, relațiile intime și realizările academice. În plus, IE pare să prevadă în mod constant relații sociale mai bune în timpul prestației de muncă și la negocieri și o mai bună bunăstare psihologică.
Sursa: Athanasios S. Drigas and Chara Papoutsi, ”A New Layered Model on Emotional Intelligence”, Behav Sci (Basel). 2018 May; 8(5): 45, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5981239/, Creative Commons Attribution (CC BY) license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Traducere: Nicolae Sfetcu
Lasă un răspuns