Furnizori de Business Intelligence

Infrastructurile de Business Intelligence se bazează pe tehnologie pentru a transforma datele în informații prelucrate. Furnizorii sunt principalele surse de inovare. Rata inovației a continuat să crească din anii 1990. Nu numai că furnizorii creează produse noi și le îmbunătățesc pe cele existente, dar imitația înseamnă că tehnologia se difuzează destul de rapid între companii.

În același timp, produsele de la furnizori devin din ce în ce mai ușor de utilizat, de asemenea. Aceste forțe sunt de fapt complementare. Acest lucru se datorează faptului că există un acord general, nevoile utilizatorului nu s-au schimbat substanțial. De exemplu, după cum Poe și colab. (1998) notează „În timp ce produsele și tehnologiile care înconjoară și completează implementarea depozitului de date au devenit mult mai rafinate, procesul de construire a unui depozit de date nu s-a schimbat semnificativ.” Același lucru se poate spune despre majoritatea componentelor sistemului de Business Intelligence. Nevoile utilizatorilor și arhitectura se schimbă mult mai lent decât tehnologia, dar tehnologia trebuie adaptată la nevoile utilizatorului. Prin urmare, accentul ar trebui să se concentreze întotdeauna pe părțile durabile ale sistemului BI, fără a se concentra asupra vreunui furnizor sau tehnologie anume.

Produse și instrumente pentru furnizori

Business Intelligence începe să evolueze în anii 1990. Business intelligence este acum un domeniu matur. Maturitatea în acest context înseamnă că există un set de bază de produse și servicii oferite de furnizori.

Instrumentele de business intelligence sunt un tip de software de aplicație conceput pentru a raporta, analiza și prezenta date. Instrumentele citesc, în general, date care au fost stocate anterior, adesea, deși nu neapărat, într-un depozit de date sau un msgszin de date.

Principalele categorii generale de instrumente de business intelligence sunt:

• Foi de calcul
• Software de raportare și interogare – sunt instrumente care extrag, sortează, rezumă și prezintă datele selectate
• OLAP
• Tablouri de bord digitale
• Extragerea de cunoștințe din date (Data mining)
• Analiza proceselor operaționale pe baza jurnalelor de evenimente (Process mining)
• Managementul performanței afacerii

Fiecare instrument poate fi vândut într-o varietate de moduri, inclusiv ca instrumente independente, într-o suită de instrumente, sun formă de componente ale software-ului direcționat către o anumită industrie, într-o infrastructură Business Intelligence 2.0 bazată pe web, sau ambalate în dispozitive de depozitare de date.

Cea mai importantă dezvoltare în spațiul furnizorului este achiziția. Tendința recentă pe piață este ca firmele mai mari să achiziționeze firme mai mici. Acest lucru a consolidat cota de piață a BI. Cele mai mari achiziții includ:

• 2008 – IBM cumpără Cognos pentru 5 miliarde de dolari
• 2008 – SAP achiziționează Business Objects pentru 4,8 miliarde EUR
• 2007 – Oracle cumpără Hyperion cu 3,3 miliarde de dolari

Rețineți că câțiva furnizori de business intelligence dețin o cotă substanțială din piață. Următoarea figură arată cota de piață a furnixorilor între 2006 și 2007.

Cota de piață BI pentru furnizor (venituri în milioane de dolari SUA):

(Figura: Cota de piață BI 2007)

Scopul afacerilor

Scopul afacerilor este de a genera profituri. Cele mai bune companii realizează o rentabilitate superioară în timp. Acestea fac acest lucru prin poziționare strategică, adică efectuarea de activități diferite de rivali sau efectuarea de activități similare într-un mod diferit. Mai exact, pentru a obține profituri companiile pot concentra două tipuri diferite de activități. Primul este ca firmele să ofere bunuri sau servicii cu o valoare mai mare, să preia prețuri mai mari, crescând astfel veniturile. Al doilea tip de activitate are ca scop furnizarea de bunuri sau servicii la un cost mai mic, reducerea costurilor, crescând astfel profitabilitatea.

Această abordare este utilă și pentru sistemele existente. Companiile și mediul lor de afaceri se schimbă constant. Întreprinderile competitive trebuie să se schimbe pentru a rămâne viabile. Sistemele BI permit companiilor să determine dacă mediul se schimbă și dacă strategia lor va rămâne eficientă în noul peisaj. BI ar trebui să fie considerat un sistem în continuă evoluție, și procesul ar trebui aplicat iterativ pentru a actualiza continuu sistemul BI.

(Traducere din Wikibooks)