Probleme cu module/plugin WordPress

Depanare

Ocazional, un modul WordPress s-ar putea să nu funcționeze conform așteptărilor, sau deloc, sau să intre în conflict cu un alt modul WordPress.

1. Verificați dacă ați urmat exact instrucțiunile incluse cu modulul WordPress.
2. Verificați dacă modulul a fost activat în panoul modulului din panoul de control.
3. Dezactivați și reactivați modulul pentru a vedea dacă acest lucru îl face să funcționeze.
4. Căutați în forumurile WordPress suport după numele modulului și cuvintele cheie asociate cu problema cu care vă confruntați.
5. Verificați în directorul de la WordPress.org notele despre modul şi linkurile la problemele raportate în forumuri.
6. Mergeţi pe site-ul autorului modulul și verificați blogul lor și pagina modulului pentru probleme sau sfaturi.
7. Căutați pe web cu numele modulului și cuvintele cheie asociate cu problema.
8. Postați o întrebare pe forumuri de asistență WordPress cu numele modulului și problemele specifice în titlu.
9. Dacă problema persistă și nu o puteţi rezolva, verificați să vedeţi dacă există module WordPress similare pe care le puteți încerca în schimb.
10. Încercați următoarele sfaturile de mai jos pentru depanarea problemei, dacă nu vă este teamă să intraţi în codul de programare.

Depanare avansată

Dacă aveți probleme cu un modul instalat sau unul care nu mai funcționează după actualizări, iată pașii pe care trebuie să îi parcurgeţi pentru a depana modul:

1. Dacă ați instalat manual modul, folosiți programul FTP pentru a șterge folderul/fișierele modulului și încărcați-l din nou.
2. Daca aţi făcut modificări la fișierele șablon ale temei WordPress pentru a adăuga un cod sau o personalizare a modulului, asigurați-vă că acestea sunt corecte, scris corect (inclusiv litere mari sau mici), și plasate în locul potrivit, de exemplu, în bucla WordPress sau în afara ei.
3. Verificați dacă ați încărcat fișierul în folderul plugins de sub wp-content. Dacă încărcați o versiune nouă pentru a înlocui una veche, ștergeţi vechea versiune înainte de încărcarea celei noi.
4. Dacă modulul nu apare în lista de module, vizualizaţi fișierul principal al modululuio în editorul modulului pentru a verifica existența textului antet al modulului și format lui corespunzător.
5. Dacă utilizați o temă WordPress personalizată, încercați să utilizați una dintre temele implicite WordPress pentru a vedea dacă problema este legată de temă. Dacă este, contactați dezvoltatorul temei pentru asistență.
6. Dezactivați toate modulele pentru a verifica dacă acestea nu provoacă problema. Reactivaţi modulul cu probleme. Dacă funcționează, există poate un conflict. Activați celelalte module unul câte unul și testați site-ul pentru a vedea dacă problema încetează sau revine, ceea ce poate indica un conflict între module.

Dezactivarea şi dezinstalarea modulelor

Pentru a dezinstala un modul WordPress:

1. Mergeţi la ecranul Module.
2. Găsiți modulul pe care doriți să îl dezactivați și dezinstalaţi.
3. Faceți clic pe Dezactivează.

Modulul va iniția dezactivarea.

Cele mai multe module WordPress au o opțiune pentru a le dezinstala complet, deși nu toate. Dacă doriți să eliminați un modul WordPress permanent:

1. Verificați instrucțiunile modulului WordPress din fișierul readme pentru detalii despre cum se dezinstalează corect modulul.
2. Dacă modulul WordPress a necesitat adăugarea de cod temei WordPress, editați manual fișierele temei pentru a-l îndepărta.
3. Dezactivați modulul prin una din două modaltăţi:
   1. Apăsaţi pe linkul de culoare roşie Şterge.
      1. Confirmaţi ştergerea (Da, şterg aceste fişiere) sau anulaţi acţiunea (Nu, înapoi la lista de module)
   2. Ştergeţi-l manual prin programul FTP.
      1. Acces site prin programul FTP.
      2. Mergeţi la directorul plugins și găsiţi unde este instalat modulul.
      3. Ștergeți folderul modulului WordPress și/sau fișierele de pe server.

Traducere din WordPress.org