Home » Articole » RO » Afaceri » Știința datelor (Data Science) » Inteligența artificială » Propuneri pentru un sistem de inteligență artificială în UE pentru reducerea polarizării și radicalizării

Propuneri pentru un sistem de inteligență artificială în UE pentru reducerea polarizării și radicalizării

Valul actual de mecanisme de recomandare susținute de AI în diverse platforme online (piețe online, rețele sociale, sisteme de navigare etc.) este funcțional pentru un model de afaceri specific bazat pe publicitate și profilare, și este potențial periculos nu numai pentru potențiala discriminare și manipulare a utilizatorului/clientului individual, dar și pentru consecințe de mare anvergură la scară societală în ceea ce privește polarizarea sporită și diversitatea redusă.

Diversitatea este punctul forte al Europei la nivel social, cultural și economic. Prin urmare, Europa ar trebui să depună eforturi pentru a dezvolta instrumente și platforme bazate pe inteligență artificială care să îmbrățișeze și să promoveze diversitatea și valorile europene la toate scalele:

  • Media online și ecosisteme informaționale care promovează în mod inteligent pluralismul și conectează diferite puncte de vedere asupra unor probleme complexe controversate;
  • Piețe online care promovează în mod inteligent diversitatea și calitatea produselor și companiilor europene la toate scalele;
  • Platforme online care utilizează în mod inteligent progresele AI în traducerea multilingvă pentru a sparge barierele dintre comunitățile internaționale, atât în ​​UE, cât și în restul lumii, făcând ușor accesibilă diversitatea media, cultura și producția UE (a se vedea, de exemplu, EuroVox de la proiectul EBU (21) către o platformă digitală multilingvă, orientată spre diversitate, pentru partajarea de știri și conținut media de înaltă calitate a serviciului public către o populație potențială de miliarde de oameni care vorbesc sute de limbi).

În special, platformele noi pentru consumul de știri și conversația publică ar trebui, spre deosebire de practica curentă, să pună în aplicare mecanisme algoritmice care să încerce să atenueze părtinirea de confirmare a utilizatorilor, mai degrabă decât să o consolideze, și să găsească modalități de a expune utilizatorii la conținuturi și persoane cu opinii diferite, ajutând pentru a obține idei mai largi despre probleme controversate sau complexe, observându-le din mai multe puncte de vedere. Poate fi avut în vedere un ecosistem informațional diferit, care să vizeze diversitatea, care ar fi, de asemenea, esențial pentru păstrarea și hrănirea inteligenței noastre colective sau a înțelepciunii mulțimii, la orice scară, de la comunități la cetățenia globală. Conform unei lungi istorii de studii de cercetare și dovezi empirice (22), o multitudine înzestrată cu diversitate sănătoasă și independență de opinii poate răspunde în mod inteligent la întrebări dificile (de exemplu, prezicerea unui rezultat incert), dar diversitatea și, prin urmare, inteligența colectivă este rapid subminată de influența și polarizarea excesivă. Prejudecățile platformelor actuale sunt, pe scurt, un pericol, și sunt necesare măsuri pentru a opri sau cel puțin a atenua efectele acestora, sau chiar a le inversa, așa cum încearcă să sugereze cercetătorii interdisciplinari (23).

Între timp, utilizatorii ar putea fi informați despre modul în care sunt transmise știrile pe fluxurile de informații ale platformelor, și despre faptul că acest lucru le-ar putea influența opiniile, și poate că mecanismele implementate de platforme ar putea fi retrase încet. Actualele platforme de accesare a informațiilor, atât tradiționale, cât și social media, bazate pe serviciul „gratuit” plătit prin publicitate și marketing personalizat, nu sunt (și nu pot fi) funcționale pentru a combate polarizarea și radicalizarea și pentru promovarea diversității și pluralismului. Scopul final al modelului de afaceri care vizează captarea atenției utilizatorilor este, prin definiție, în conflict cu cel de a promova diversitatea și pluralismul. Prin urmare, un ecosistem media diferit, menit să ajute cetățenii să se ocupe de narațiuni și conținuturi altele decât cele preferate sau obișnuite, ar trebui să implementeze strategii inteligente pentru a conecta viziuni opuse și alternative. Ar trebui să se bazeze în mod transparent pe prejudecăți algoritmice care împing către diversitate și viziuni pluraliste. Ar trebui să fie o platformă publică deschisă, un bine comun, independent de media, companii și guverne, care urmărește scopul de a păstra socio-diversitatea, esențială pentru democrație.

În mod coerent cu această imagine, este de dorit ca UE să impulsioneze cercetarea viguroasă pe linia AI conștientă social, atât cu un plan strategic de cercetare fundamentală și aplicată „marca” UE de AI centrată pe om, cât și cu ajutorul investițiilor ad-hoc în platforme noi la nivelul UE, cum ar fi cele enumerate mai sus, care urmează să fie create de la zero sau să fie extinse, valorificând inițiativele existente promițătoare. La nivel de reglementare, ar fi de dorit să se elaboreze cerințe durabile care să favorizeze diversitatea în platformele și piețele comerciale de rețele sociale existente, cum ar fi obligațiile de a accesa datele de livrare a reclamelor în formate adecvate pentru a verifica expunerea agenților de publicitate, performanța reclamei plătite vs neplătite, respectarea cerințelor minime de diversificare. AI și știința datelor nu sunt tehnologii neutre, pot fi folosite în scopuri bune sau rele; depinde de noi, de dezbaterea noastră democratică, de Europa în special, să decidem ce valori să insuflăm prin proiectare în aceste tehnologii pentru a crea o adevărată ecologie a informației.

Note

(21) https://tech.ebu.ch/eurovox.

(22) J. Surowiecki, The wisdom of crowds, Anchor Books, New York 2004

(23) C. Aslay et al., Maximising the diversity of exposure in a social network, IEEE International Conference on Data Mining 2018, pp. 863-868; K. Garimella et al., Reducing controversy by connecting opposing views, Proceedings of the Tenth ACM International Conference on Web Search and Data Mining 2017, pp. 81-90

Sursa: Pedreschi, D., Artificial Intelligence (AI): new developments and innovations applied to e-commerce, Study for the committee on the Internal Market and Consumer Protection, Policy Department for Economic, Scientific and Quality of Life Policies, European Parliament, Luxembourg, 2020. © European Union, 2020. Traducere și adaptare independentă: Nicolae Sfetcu

© 2021 MultiMedia Publishing, Introducere în inteligența artificială

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.