munca emoțională Archives - MultiMedia https://www.telework.ro/ro/tag/munca-emotionala/ Știință și filosofie, afaceri online (web design, marketing, traduceri, cărți online, rețele sociale), artă. Știința informației (data science, business intelligence). Mon, 16 Mar 2020 13:01:53 +0000 ro-RO hourly 1 https://www.telework.ro/wp-content/uploads/2016/01/cropped-logostore-32x32.png munca emoțională Archives - MultiMedia https://www.telework.ro/ro/tag/munca-emotionala/ 32 32 2257885 Sentimentele și munca emoțională https://www.telework.ro/ro/sentimentele-si-munca-emotionala/ https://www.telework.ro/ro/sentimentele-si-munca-emotionala/#respond Mon, 16 Mar 2020 13:01:53 +0000 https://www.telework.ro/?p=96893 Există două tipuri principale de muncă emoțională: evocarea și suprimarea. Evocarea este folosită pentru a obține sau a crea un anumit sentiment și suprimarea este folosită pentru a îndepărta sau ascunde anumite sentimente nedorite. Munca emoțională este realizată pentru a … Citeşte mai mult

The post Sentimentele și munca emoțională appeared first on MultiMedia.

]]> https://www.telework.ro/ro/sentimentele-si-munca-emotionala/feed/ 0 96893 Efecte ale muncii emoționale asupra angajaților https://www.telework.ro/ro/efecte-ale-muncii-emotionale-asupra-angajatilor/ https://www.telework.ro/ro/efecte-ale-muncii-emotionale-asupra-angajatilor/#respond Sun, 23 Feb 2020 12:44:20 +0000 https://www.telework.ro/?p=96131 Textul de bază al lui Arlie Hochschild, Emotion work, feeling rules, and social structure, a împărțit munca emoțională în două componente: acțiune de suprafață și acțiune profundă. Acțiunea de suprafață are loc atunci când angajații afișează emoțiile necesare pentru un … Citeşte mai mult

The post Efecte ale muncii emoționale asupra angajaților appeared first on MultiMedia.

]]> https://www.telework.ro/ro/efecte-ale-muncii-emotionale-asupra-angajatilor/feed/ 0 96131 Munca emoțională în organizații https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-in-organizatii/ https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-in-organizatii/#respond Sun, 26 Jan 2020 09:46:35 +0000 https://www.telework.ro/?p=95069 Unul dintre constructele care a intrat recent în cercetarea despre cultură și organizare este studiul emoțiilor. Întrucât emoțiile sunt întrupate în limbajul și simbolurile membrilor organizației, este surprinzător faptul că studiile culturale din organizații nu s-au concentrat mai direct pe … Citeşte mai mult

The post Munca emoțională în organizații appeared first on MultiMedia.

]]> https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-in-organizatii/feed/ 0 95069 Munca emoțională, înger sau demon? https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-inger-sau-demon/ https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-inger-sau-demon/#respond Fri, 10 Jan 2020 22:15:23 +0000 https://www.telework.ro/?p=94795 Lucrul cu emoțiile reprezintă încercarea de a schimba nivelul sau calitatea unei emoții, (Ferrara 1993) fiind definit ca managementul propriilor emoții sau munca depusă în efortul de a menține o relație; (Cook și Berger 2000) nu există un acord dacă … Citeşte mai mult

The post Munca emoțională, înger sau demon? appeared first on MultiMedia.

]]> https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala-inger-sau-demon/feed/ 0 94795 Munca emoțională https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala/ https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala/#respond Wed, 25 Dec 2019 17:08:05 +0000 https://www.telework.ro/?p=94607 Munca emoțională este procesul de gestionare a sentimentelor și expresiilor pentru a îndeplini cerințele emoționale ale unui loc de muncă. Mai exact, lucrătorii trebuie să își regleze emoțiile în timpul interacțiunilor cu clienții, colegii și superiorii. Aceasta include analiza și … Citeşte mai mult

The post Munca emoțională appeared first on MultiMedia.

]]> https://www.telework.ro/ro/munca-emotionala/feed/ 0 94607