Oferim servicii de promovare în reţele sociale prin campanii personalizate în funcţie de obiectivele fiecărui client.
Serviciile noastre includ principalele reţele sociale precum Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Pinterest sau YouTube, dar şi reţele sociale (inclusiv cele cu profil specific) precum Academia.edu, About.me, delicious, deviantART, Flickr, Foursquare, LiveJournal, Myspace, Plurk, SocialVibe, Sonico.com, StumbleUpon, Tumblr, etc.
Pentru o maximizare a rezultatelor promovării prin social media, multimedia face mai întâi o analiză prin care se stabileşte situaţia exactă actuală a clientului: prezenţa actuală a acestuia în reţelele sociale, principalii competitori din domeniul de activitate specific, imaginea actuala a companiei clientului (online şi offline), inventarul resurselor interne ale companiei disponibile pentru a fi utilizate în campanie, analiza strategiei actuale a firmei din punctul de vedere al prezenţei acesteia în reţelele sociale, etc.
Pe baza analizei de mai sus, MultiMedia propune clientului o strategie de promovare în reţelele sociale, integrată îm ,arketingul egeneral al firmei. Strategia se bazează, pe lângă analiza anterioară, pe un studiu al istoriei companiei, aşteptările clientului în această campanie, obiectivele generale ale companiei, startegia de marketing şi acţiunile ăntreprinse până în prezent pentru promovarea companiei, nivelul de pregătire şi de implicare al personalului companiei care va participa la campania de promovare, selectarea celor mai adecvate platforme de social media pentru campanie, determinarea timpului alocat, stabilirea principalelor direcţii de acţiune, etc.
Pe baza analizei şi strategiei dezvoltate anterior, vom crea un plan de acţiune pentru derularea campaniei de promovare a clientului în reţelele sociale. În derularea campaniei de promovare vom colabora strâns cu persoanele din companie desemnate de client, creând conturile corespunzătoare, pagini specifice şi grupuri de discuţii din domeniul de activitate al clientului.
Asigurăm servicii speciale pentru companii care intenţionează să creeze servicii de suport şi relaţii cu clienţii lor prin intermediul reţelelor sociale, şi pentru servicii ale clienţilor gen call center. Astfel de servicii derulate prin reţelele sociale scad foarte mult cheltuielile uno astfel de companii şi cresc viteza de reacţie, rezultând un nivel superior de satisfacţie al clienţilor deserviţi.
Lasă un răspuns