Le plan stratégique dans l’analyse de contexte de l’informatique décisionnelle – Exemple d’analyse

Plan stratégique

Le but ultime de l’analyse du contexte est d’élaborer un plan stratégique. Les sections précédentes ont décrit toutes les étapes qui constituent les tremplins pour développer un plan d’action stratégique pour l’organisation. L’analyse des tendances et des concurrents donne un aperçu des opportunités et des menaces sur le marché et l’analyse interne donne un aperçu des compétences de l’organisation. . Et ceux-ci ont été combinés dans la matrice SWOT-i. La matrice SWOT-i aide à identifier les problèmes qui doivent être traités. Ces problèmes doivent être résolus en formulant un objectif et un plan pour atteindre cet objectif, une stratégie.

Exemple

Joe Arden est en train de rédiger un plan d’affaires pour son idée d’entreprise, Arden Systems. Arden Systems sera une entreprise de logiciels qui se concentrera sur le développement de logiciels pour les petites entreprises. Joe se rend compte qu’il s’agit d’un marché difficile, car de nombreuses sociétés de logiciels développent des logiciels d’entreprise. Par conséquent, il effectue une analyse du contexte pour mieux comprendre l’environnement de l’entreprise afin d’élaborer un plan d’action stratégique pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.

Définir le marché

La première étape consiste à définir un marché à analyser. Joe décide qu’il veut se concentrer sur les petites entreprises composées d’au plus 20 employés.

Analyse de tendance

La prochaine étape consiste à effectuer une analyse des tendances. Les macro-facteurs environnementaux que Joe doit prendre en considération sont les suivants :

• Tendance politique : Droits de propriété intellectuelle
• Tendance économique : Croissance économique
• Tendance sociale : Réduire les coûts opérationnels ; Facilité à gérer l’administration des affaires
• Tendance technologique : Suites logicielles ; des applications Web
• Tendance démographique : Augmentation du nombre de diplômés d’études liées à l’informatique

Analyse de la concurrence

L’analyse des tendances est suivie d’une analyse des concurrents. Joe analyse la concurrence à quatre niveaux pour mieux comprendre comment ils fonctionnent et où se situent les avantages.

• Niveau de compétition :
• Besoin des consommateurs : Arden Systems sera en concurrence sur le fait que les consommateurs veulent une conduite efficace et efficiente d’une entreprise
• Marque : Certaines entreprises de logiciels fabriquent des logiciels d’entreprise depuis un certain temps et sont donc devenues très populaires sur le marché. La concurrence basée sur la marque sera difficile.
• Produit : Il s’agira de logiciels packagés comme les principaux concurrents.
• Forces concurrentielles : Les forces qui peuvent affecter Arden Systems sont en particulier :
• Le pouvoir de négociation des acheteurs : La mesure dans laquelle ils peuvent passer d’un produit à l’autre.
• Menace de nouveaux entrants : Il est très facile pour quelqu’un de développer un nouveau produit logiciel qui peut être meilleur que celui d’Arden.
• Pouvoir de la concurrence : Les leaders du marché détiennent la plupart des liquidités et des clients ; ils ont le pouvoir de façonner le marché.
• Comportement des concurrents : L’objectif de la concurrence est de prendre la position de leader du marché.
• Stratégie concurrentielle : Joe a l’intention de rivaliser en fonction de la différenciation des produits.

Des opportunités et des menaces

Maintenant que Joe a analysé la concurrence et les tendances du marché, il peut définir les opportunités et les menaces.

• Opportunités:
  • Étant donné que les concurrents se concentrent sur la prise en charge de la position de leader, Arden peut se concentrer sur les segments du marché que le leader du marché ignore. Cela leur permet de prendre le relais là où le leader du marché fait preuve de faiblesse.
  • Le fait qu’il y ait de nouveaux diplômés en informatique, Arden peut employer ou s’associer avec quelqu’un qui peut avoir une idée brillante.
• Menaces:
  • Les diplômés en informatique avec de nouvelles idées peuvent créer leur propre entreprise de logiciels et former une compétition majeure pour Arden Systems.

Analyse de l’organisation

Une fois que Joe a identifié les opportunités et les menaces du marché, il peut essayer de déterminer quelles sont les forces et les faiblesses d’Arden System en effectuant une analyse de l’organisation.

• Analyse interne :
  • Force : Différenciation des produits
  • Faiblesse : Manque de personnes innovantes au sein de l’organisation
• Analyse des compétences :
  • Compétence fonctionnelle : Arden Systems fournit des fonctionnalités système adaptées aux petites entreprises.
  • Compétence liée au marché : Arden Systems a la possibilité de se concentrer sur une partie du marché qui est ignorée.

Matrice SWOT-i

Après les analyses précédentes, Joe peut créer une matrice SWOT-i pour effectuer une analyse SWOT.

	Opportunités	Menaces
Forces	Différenciation des produits, le leader du marché ignore le segment de marché
Faiblesses		Manque d’innovation, augmentation du nombre de diplômés en informatique

Plan stratégique

Après avoir créé la matrice SWOT-i, Joe est maintenant en mesure de concevoir un plan stratégique.

• Concentrer tous les efforts de développement de logiciels sur cette partie du marché qui est ignorée par les leaders du marché, les petites entreprises.
• Employer de récents diplômés innovants en informatique pour stimuler l’innovation au sein d’Arden Systems.

Source: Drew Bentley, Business Intelligence and Analytics. © 2017 Library Press, License CC BY-SA 4.0. Traduction et adaptation: Nicolae Sfetcu. © 2022 MultiMedia Publishing, L’informatique décisionnelle et l’analyse exploratoire des données dans les entreprises, Collection Sciences de l’information