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Entrepreneuriat: La mise en réseau

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Passons maintenant à une activité qui est absolument essentielle au succès commercial de votre équipe : le réseautage. Le réseautage consiste à échanger des informations et à établir des connexions personnelles. Les gens se mettent en réseau dans de nombreux contextes différents : au téléphone, dans les couloirs, dans les cantines d’entreprise, lors de conférences professionnelles, lors de salons professionnels, de réunions d’entreprise, de salles de classe, de salons, de couloirs, d’ascenseurs, d’avions, de trains, de bus, de halls d’hôtel et de salles d’attente. Certains réseaux sont soigneusement planifiés et d’autres se produisent tout simplement. Le réseautage est convivial, discret et essentiel.

Pourquoi réseauter ?

Vous réseautez parce que cela vous ouvre des portes. Lorsque vous connaissez beaucoup de gens, vous pouvez vous tourner vers eux lorsque vous avez besoin d’aide pour tout ce qui concerne votre entreprise : embauche de nouveau personnel, marketing, fournitures, financement. Il est presque impossible de réussir en affaires sans un bon réseau.

Sortez là-bas

La seule façon de réseauter est de sortir et de parler aux gens. Selon le gourou du réseautage Joan Gillman, de nombreux entrepreneurs « s’impliquent beaucoup dans leur entreprise et leurs idées et ne sortent pas de leur magasin. Ils sont très occupés à faire ce qu’ils font bien, et je les félicite pour cela, mais ils ont besoin de sortir dans la communauté. Ces contacts communautaires par le biais du Rotary, des Elks, de la Chambre de commerce, d’autres organisations à but non lucratif, sont vraiment importants pour le succès en affaires. »

Vous vous demandez peut-être : « Par où commencer ? Ce n’est pas grave si vous ne connaissez pas personnellement de PDG, d’avocats ou de dirigeants d’entreprise. Il y a de fortes chances qu’un proche le fasse, ou peut-être quelqu’un proche de quelqu’un qui vous est proche. « Chaque personne a un réseau auquel elle peut se connecter », explique Gillman. « Nous sommes tous nés avec des réseaux, un ensemble de contacts. » Elle recommande d’abord de se plonger dans votre réseau A & P (amis et parents) pour entrer en contact avec des personnes qui peuvent vous aider.

Des opportunités de réseautage existent également en dehors des amis et de la famille. Votre collège ou université conserve des informations détaillées sur les anciens élèves. N’hésitez pas à entrer en contact avec ces précieux contacts en écrivant des lettres et en passant des appels téléphoniques. De nombreux anciens élèves sont plus qu’heureux d’aider les étudiants de leur alma mater. Recherchez également des organisations commerciales et des conventions qui relient les personnes dans votre domaine d’intérêt. Vos concurrents sont susceptibles de participer à ces associations ; en réseautant avec eux, vous pouvez obtenir des informations inestimables.

Vendez-vous

Chaque fois que vous rencontrez une nouvelle personne, vous vous présentez essentiellement. Si vous êtes timide ou intimidé par les rencontres avec des inconnus, demandez à un ami extraverti de vous aider à vous présenter aux autres jusqu’à ce que vous ayez plus confiance en vous. La seule façon de surmonter l’introversion est par la pratique. Exercez vos compétences de réseautage en engageant des étrangers et en entamant des conversations simples dans des endroits ordinaires comme le parc ou le supermarché.

Lorsque vous êtes prêt à faire du réseautage pour les affaires, ne sous-estimez pas ce que vous avez à offrir en tant que nouvel entrepreneur ambitieux. Des personnes plus expérimentées peuvent même vous prendre sous leur aile. Plus vous êtes proche de votre mentor, plus cette personne voudra vous voir réussir. Votre meilleur atout est votre fraîcheur ; en abordant les gens avec confiance et sincérité, vous établirez facilement des contacts.

En tant qu’entrepreneur en herbe, vous offrez également aux autres l’opportunité unique de partager votre vision au début. Tout le monde est intéressé par les idées nouvelles et innovantes. Même si vous contactez vos amis et votre famille, parlez de votre vision avec conviction et expliquez pourquoi c’est important. Le buzz se propage rapidement, et si les personnes avec qui vous parlez ne sont pas intéressées à s’impliquer dans votre entreprise, elles connaissent peut-être des personnes qui le seraient.

Rester en contact

Lorsque vous construisez un réseau, dit Gillman, veillez à ne pas trop vous étendre. Dit Gillman, « Vous devez être sélectif. Quand je vais à une réunion, j’essaie de rencontrer deux personnes qui vont être influentes et avec qui je veux rester en contact. Pas cinquante, parce que vous ne pouvez pas gérer cinquante relations. Restez en contact avec les contacts que vous établissez. » Gillman tient un calendrier avec les anniversaires. « Mes contacts les plus importants et moi sortons déjeuner environ une fois par mois, une fois toutes les six semaines. Nous ne quittons jamais ce déjeuner sans programmer le prochain. »

Utilisez votre réseau

Obtenir de l’aide de votre réseau est aussi simple que de passer un appel téléphonique ou d’écrire une lettre. Tout ce que vous avez à faire est de demander afin de lever des capitaux, de découvrir des opportunités et de vous connecter avec des personnes qui peuvent vous aider dans votre entreprise. Mais n’oubliez pas que le réseautage implique des relations réciproques auxquelles vous êtes également censé contribuer. Faites votre part en donnant un coup de main aux autres là où vous le pouvez – partagez vos contacts, rendez-vous disponible pour des réunions ou des déjeuners informels et entretenez toujours vos relations. « Vous ne savez jamais où vos contacts vont vous mener », explique Gillman.

Attention à vos manières

Les contacts que vous établissez pendant le réseautage peuvent être des collègues, des amis de collègues, des parents, des amis ou simplement des connaissances. Quoi qu’il en soit, maintenez toujours une étiquette appropriée lorsque vous interagissez avec les gens. Si vous offensez quelqu’un, la nouvelle peut voyager. N’oubliez pas non plus que vos actions se reflètent sur la personne qui vous présente. Gardez cette personne à l’esprit lorsque vous traitez les contacts qu’elle vous donne. Voici quelques conseils d’étiquette :

  • Établissez un contact visuel et serrez la main de chaque personne que vous rencontrez
  • Présentez-vous professionnellement
  • Envoyez des cartes de remerciement manuscrites chaque fois que quelqu’un vous aide de quelque manière que ce soit
  • Payez toujours le repas si vous invitez quelqu’un à déjeuner ou à dîner

Histoires de réseautage

Le gourou du réseautage Joan Gillman partage les expériences personnelles suivantes qui renforcent les principes de base du réseautage.

Réseau pour obtenir ce que vous voulez

Lorsque la fille de Joan a voulu s’introduire à Hollywood, elle a suivi les conseils de sa mère et a fait le tour d’une fête pour demander à des amis de la famille et même à des étrangers s’ils connaissaient quelqu’un travaillant dans le cinéma ou la télévision. Elle s’est retrouvée avec une longue liste de contacts, y compris le frère de l’ami de sa mère, qui était le producteur exécutif d’une sitcom populaire aux heures de grande écoute.

Liez-vous d’amitié avec la concurrence

L’un des clients de Joan, une équipe mari et femme, s’inquiétait d’une entreprise concurrente, également dirigée par une équipe mari et femme. Joan a suggéré au couple concerné d’emmener la compétition dîner, leur régal. L’autre couple s’est tellement amusé qu’ils ont tout partagé sur leur entreprise, y compris leur situation financière.

Demandez et vous recevrez

Joan a rencontré une jeune femme lors d’une réunion à Strasbourg, en France, qui aimait ses boucles d’oreilles pendantes uniques en forme de vache et lui a demandé où elle les avait obtenues. Comme il s’agissait d’un cadeau de sa fille, Joan ne savait pas de quel magasin ils venaient. Elle a promis, cependant, d’offrir les boucles d’oreilles à la femme si elle a promis de se rappeler que vous n’obtenez rien à moins que vous ne le demandiez. Après avoir cherché dans dix-huit bijouteries différentes, Joan a finalement trouvé les boucles d’oreilles vache et les a envoyées à la jeune femme.

Source: textes traduits et adaptés de Wikibooks (license CC BY-SA 3.0) par Nicolae Sfetcu

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