Dezvoltarea sistemelor informaționale

Departamentele de tehnologia informației din organizațiile mai mari tind să influențeze puternic dezvoltarea, utilizarea și aplicarea tehnologiei informației în organizații. O serie de metodologii și procese pot fi utilizate pentru a dezvolta și utiliza un sistem informațional. Mulți dezvoltatori folosesc acum o abordare de inginerie, cum ar fi ciclul de viață al dezvoltării sistemului (system development life cycle, SDLC), care este o procedură sistematică de dezvoltare a unui sistem informațional prin etape care au loc în succesiune. Cercetările recente urmăresc să permită și să măsoare dezvoltarea continuă, colectivă, a unor astfel de sisteme în cadrul unei organizații de către ansamblul actorilor umani înșiși. Un sistem informațional (SI) poate fi dezvoltat intern (în cadrul organizației) sau externalizat. Acest lucru poate fi realizat prin externalizarea anumitor componente sau a întregului sistem. Un caz specific este distribuția geografică a echipei de dezvoltare (offshoring, sistem informațional global).

Un sistem informațional bazat pe computer, după o definiție a lui Langefors, este un mediu implementat tehnologic pentru:

înregistrarea, stocarea și difuzarea expresiilor lingvistice, precum și pentru
a trage concluzii din astfel de expresii.

Sistemele informaționale geografice, sistemele informaționale terestre și sistemele informaționale despre dezastre sunt exemple de sisteme informaționale emergente, dar pot fi considerate în linii mari ca sisteme informaționale spațiale. Dezvoltarea sistemului se face în etape care includ:

Recunoașterea și specificarea problemelor
Strângerea de informații
Specificația cerințelor pentru noul sistem
Designul sistemului
Constructia sistemului
Implementarea sistemului
Revizuire și întreținere.

Ca disciplină academică

Domeniul de studiu numit sisteme informaționale cuprinde o varietate de subiecte, inclusiv analiza și proiectarea sistemelor, rețelele de calculatoare, securitatea informațiilor, gestionarea bazelor de date și sistemele de sprijinire a deciziilor. Managementul informațiilor se ocupă de problemele practice și teoretice de colectare și analiză a informațiilor într-o zonă de funcționare a afacerii, inclusiv instrumente de productivitate a afacerii, programarea și implementarea aplicațiilor, comerțul electronic, producția de media digitală, extragerea datelor și suport pentru decizii. Comunicațiile și rețelele se ocupă de tehnologiile de telecomunicații. Sistemele informaționale fac legătura între afaceri și informatica folosind bazele teoretice ale informației și calculului pentru a studia diferite modele de afaceri și procese algoritmice aferente pentru construirea sistemelor IT într-o disciplină de informatică. Sistemul(e) informațional(e) computerizat(e) (CIS) este un domeniu care studiază computerele și procesele algoritmice, inclusiv principiile acestora, designul software și hardware al acestora, aplicațiile și impactul acestora asupra societății, în timp ce SI pune accent pe funcționalitate în detrimentul designului.

Mai mulți savanți SI au dezbătut natura și fundamentele sistemelor informaționale, care își au rădăcinile în alte discipline de referință, cum ar fi informatică, inginerie, matematică, știința managementului, cibernetica și altele. De asemenea, sistemele informaționale pot fi definite ca o colecție de hardware, software, date, oameni și proceduri care lucrează împreună pentru a produce informații de calitate.

Diferențierea SI de disciplinele conexe

(Relația sistemelor informaționale cu tehnologia informației, informatica, știința informației și afaceri.)

Similar cu informatica, și alte discipline pot fi considerate atât discipline conexe, cât și de bază ale SI. Domeniul de studiu al SI implică studiul teoriilor și practicilor legate de fenomenele sociale și tehnologice, care determină dezvoltarea, utilizarea și efectele sistemelor informaționale în organizație și societate. Dar, deși poate exista o suprapunere considerabilă a disciplinelor la granițe, disciplinele sunt încă diferențiate prin focalizarea, scopul și orientarea activităților lor.

Într-un domeniu larg, termenul Sisteme Informaționale este un domeniu științific de studiu care se adresează unei game de activități strategice, manageriale și operaționale implicate în colectarea, procesarea, stocarea, distribuirea și utilizarea informațiilor și a tehnologiilor asociate acesteia în societate și organizații. . Termenul de sisteme informaționale este folosit și pentru a descrie o funcție organizațională care aplică cunoștințele SI în industrie, agenții guvernamentale și organizații non-profit. Sistemele informaționale se referă adesea la interacțiunea dintre procesele algoritmice și tehnologie. Această interacțiune poate avea loc în interiorul sau peste granițele organizației. Un sistem informațional este tehnologia pe care o folosește o organizație și, de asemenea, modul în care organizațiile interacționează cu tehnologia și modul în care tehnologia funcționează cu procesele de afaceri ale organizației. Sistemele informaționale sunt distincte de tehnologia informației (TI) prin faptul că un sistem informațional are o componentă de tehnologie a informației care interacționează cu componentele proceselor.

O problemă cu această abordare este că împiedică domeniul SI să fie interesat de utilizarea non-organizațională a TIC, cum ar fi rețelele sociale, jocurile pe computer, utilizarea personală mobilă etc. O modalitate diferită de a diferenția domeniul SI de vecinii săi este să întrebați: „Care aspecte ale realității sunt cele mai semnificative în domeniul SI și în alte domenii?” Această abordare, bazată pe filozofie, ajută la definirea nu doar a focalizării, scopului și orientării, ci și a demnității, destinului și responsabilității domeniului, printre alte domenii. (International Journal of Information Management, 30, 13-20.)

Căi de urmat în carieră

Sistemele informaționale au o serie de domenii diferite de lucru:

Strategia SI
Managementul SI
Dezvoltarea SI
Iterația SI
Organizarea SI

Există o mare varietate de căi de urmat în carieră în disciplina sistemelor informaționale. „Lucrătorii cu cunoștințe tehnice de specialitate și abilități puternice de comunicare vor avea cele mai bune perspective. Lucrătorii cu abilități de management și o înțelegere a practicilor și principiilor de afaceri vor avea oportunități excelente, deoarece companiile folosește din ce în ce mai mult tehnologia pentru a-și genera venituri.”

Tehnologia informației este importantă pentru funcționarea afacerilor contemporane, oferă multe oportunități de angajare. Câmpul sistemelor informaționale include persoanele din organizații care proiectează și construiesc sisteme informatice, persoanele care folosesc acele sisteme și persoanele responsabile cu gestionarea acelor sisteme. Cererea de personal TI tradițional, cum ar fi programatori, analiști de afaceri, analiști de sisteme și designeri, este semnificativă. Există multe locuri de muncă bine plătite în domeniile tehnologiei informației. În partea de sus a listei se află directorul de informații (chief financial officer, CIO).

CIO este executivul care este responsabil de funcția SI. În majoritatea organizațiilor, CIO lucrează cu directorul executiv (CEO), directorul financiar (CFO) și alți directori seniori. Prin urmare, el sau ea participă activ la procesul de planificare strategică al organizației.

Cercetare

Cercetarea sistemelor informaționale este în general interdisciplinară preocupată de studiul efectelor sistemelor informaționale asupra comportamentului indivizilor, grupurilor și organizațiilor. Hevner şi colab. (2004) au clasificat cercetarea în SI în două paradigme științifice, inclusiv știința comportamentală care este de a dezvolta și verifica teorii care explică sau prezice comportamentul uman sau organizațional și știința de proiectare care extinde granițele capacităților umane și organizaționale prin crearea de artefacte noi și inovatoare.

Salvatore March și Gerald Smith au propus un cadru pentru cercetarea diferitelor aspecte ale tehnologiei informației, inclusiv rezultatele cercetării și activitățile de realizare a acestei cercetări. Ei au identificat rezultate ale cercetării după cum urmează:

Constructe care sunt concepte care formează vocabularul unui domeniu. Ele constituie o conceptualizare folosită pentru a descrie problemele din domeniu și pentru a specifica soluțiile acestora.
Un model care este un set de propoziții sau enunțuri care exprimă relații între constructe.
O metodă care este un set de pași (un algoritm sau un ghid) utilizat pentru a efectua o sarcină. Metodele se bazează pe un set de constructe subiacente și pe o reprezentare (model) a spațiului de soluții.
O instanțiere este realizarea unui artefact în mediul său.

De asemenea, activitățile de cercetare includ:

Construiți un artefact pentru a efectua o anumită sarcină.
Evaluați artefactul pentru a determina dacă a fost realizat vreun progres.
Având în vedere un artefact a cărui performanță a fost evaluată, este important să se determine de ce și cum a funcționat sau nu artefactul în mediul său. Prin urmare, teoretizați și justificați teoriile despre artefactele TI.

Deși sistemele informaționale ca disciplină a evoluat de peste 30 de ani, accentul central sau identitatea cercetării SI este încă subiect de dezbatere în rândul savanților. Există două puncte de vedere principale în jurul acestei dezbateri: o viziune restrânsă care se concentrează pe artefactul TI ca subiect de bază al cercetării SI, și o viziune largă care se concentrează pe interacțiunea dintre aspectele sociale și tehnice ale TI care este încorporată într-un context dinamic în evoluție. Un al treilea punct de vedere îi invită pe oamenii de știință în SI să acorde o atenție echilibrată atât artefactului TI, cât și contextului acestuia.

Deoarece studiul sistemelor informaționale este un domeniu aplicat, practicienii din industrie se așteaptă ca cercetarea sistemelor informaționale să genereze constatări care sunt aplicabile imediat în practică. Totuși, acest lucru nu este întotdeauna cazul, deoarece cercetătorii în sistemele informaționale explorează adesea problemele comportamentale mult mai în profunzime decât s-ar aștepta practicienii să facă. Acest lucru poate face ca rezultatele cercetării sistemelor informaționale să fie dificil de înțeles și a condus la critici.

În ultimii zece ani, tendința în afaceri este reprezentată de creșterea considerabilă a rolului Funcției Sisteme Informaționale (Information Systems Function, ISF), în special în ceea ce privește strategiile și suportul operațiunilor întreprinderii. A devenit un factor-cheie pentru creșterea productivității și pentru a sprijini crearea de noi valori. Pentru a studia un sistem informațional în sine, mai degrabă decât efectele sale, se folosesc modele de sisteme informaționale, cum ar fi EATPUT.

Corpul internațional de cercetători în Sisteme Informaționale, Asociația pentru Sisteme Informaționale (Association for Information Systems, AIS) și Subcomitetul său pentru reviste Senior Scholars Forum (23 aprilie 2007), au propus un „coș” de reviste pe care AIS le consideră „excelent” și au nominalizat: Management Information Systems Quarterly (MISQ), Information Systems Research (ISR), Journal of the Association for Information Systems (JAIS), Journal of Management Information Systems (JMIS), European Jurnal of Information Systems (EJIS) și Information Systems Journal (ISJ) ).

Un număr de conferințe anuale privind sistemele informaționale au loc în diferite părți ale lumii, majoritatea fiind evaluate de colegi. AIS conduce în mod direct Conferința Internațională privind Sistemele Informaționale (ICIS) și Conferința Americilor privind Sistemele Informaționale (AMCIS), în timp ce conferințele afiliate AIS includ Conferința Pacific Asia privind Sistemele Informaționale (PACIS), Conferința Europeană pentru Sistemele Informaționale (ECIS), Conferința mediteraneană privind sistemele informaționale (MCIS), Conferința internațională privind gestionarea resurselor informaționale (Conf-IRM) și Conferința internațională de la Wuhan pentru afaceri electronice (WHICEB). Conferințele filialelor AIS includ Conferința Australasiană privind Sistemele Informaționale (ACIS), Conferința de Cercetare a Sistemelor Informaționale în Scandinavia (IRIS), Conferința Internațională a Sistemelor Informaționale (ISICO), Conferința filialei italiene a AIS (itAIS), Conferința anuală AIS Mid-Western (MWAIS). ) și Conferința anuală a Southern AIS (SAIS). EDSIG, care este grupul de interes special pentru educație al AITP, organizează Conferința privind sistemele informaționale și educația în calcul și Conferința privind cercetarea aplicată în sisteme informaționale, ambele organizate anual în noiembrie.