Marketingul prin email este o formă de marketing direct care foloseşte poşta electronică drept mijloc de comunicare comercială sau pentru mesaje în scopul colectării de fonduri, pentru o audienţă specifică. În sensul său mai larg, fiecare email trimis către un potenţial sau actual client poate fi considerat marketing prin email. În mod obişnuit termenul se referă la:
- transmiterea de emailuri în scopul îmbunătăţirii relaţiilor unui vânzător cu actualii sau potenţialii săi clienţi şi pentru a încuraja loialitatea clienţilor,
- transmiterea de emailuri în scopul atragerii de noi clienţi sau a convingerii actualilor clienţi să cumpere ceva anume imediat,
- adăugarea de reclame la emailuri transmise de către alte companii clienţilor lor
Cercetările estimează că numai firmele din Statele Unite au cheltuit 400 milioane USD pentru marketingul prin email în 2006.
Referinţe
- DMA: „The Power of Direct Marketing: ROI, Sales, Expenditures and Employment in the U.S., 2006-2007 Edition”, Direct Marketing Association, October 2006
- Brownlow, M: „Why do email marketing?”, E-mail Marketing Reports, September 2008
- Pew Internet & American Life Project, „Tracking surveys”, March 2000 – March 2007
- Return Path’s Reputation Benchmark Report: „5 ways to increase deliverability”, BtoB Magazine, July 2008
- The CAN-SPAM Act of 2003 online at ftc.gov or PDF Version
- Fairhead, N. (2003) “All hail the brave new world of permission marketing via email” (Media 16, August 2003)
- Dilworth, Dianna. (2007) Ruth’s Chris Steak House sends sizzling e-mails for special occasions, DMNews retrieved on February 19, 2008
- O’Brian J. & Montazemia, A. (2004) Management Information Systems (Canada: McGraw-Hill Ryerson Ltd.)
(Inspirat din Wikipedia)
Video: Successful Email Marketing – How It’s Done
Lasă un răspuns