Web design site web – Credibilitatea

Având în vedere fundamentele utilizabilității și vizibilității în motoarele de căutare, este timpul să treceți la a face totul prezentabil prin designul site-ului web.

Aspectul poate să nu conteze pentru motoarele de căutare, dar contribuie mult la asigurarea credibilității vizitatorilor și la transformarea lor în clienți.

Fiecare site web trebuie să fie proiectat având în minte obiective (sau conversii) clare. Conversiile iau multe forme și pot include următoarele:

• Vânzare. Atunci când utilizatorul achiziționează un produs online folosind un card de credit
• Client potențial. Atunci când utilizatorul trimite datele de contact și solicită mai multe informații
• Înscriere. Atunci când utilizatorul se abonează la newsletter de marketing prin e-mail
• Descărcare. Atunci când utilizatorul descarcă un fișier de pe site

Înainte de a proiecta un site web, cercetați audiența și concurenții pentru a determina așteptările și elementele comune industriei dvs. Faceți o machetă a fiecărui strat de interacțiune. Aceasta înseamnă că, înainte de a începe orice codare, există o hartă clară a modului în care ar trebui să funcționeze site-ul web. Totul se rezumă la fundații.

Design pentru a stabili credibilitatea

Iată câteva dintre indiciile pe care vizitatorii le folosesc pentru a determina credibilitatea unui site web:

• Plasați numerele de telefon și adresele deasupra liniei de vizibilitate. Acest lucru asigură vizitatorul că există o persoană reală în spatele site-ului web și că acesta este ușor de contactat.
• Creați un articol informativ și personal „despre noi”. Clienții dvs. vor să vadă mecanismele interne ale unei companii și sunt interesați în special să afle mai multe despre liderii principali. Includeți fotografii sau profiluri ale angajaților. Acest lucru dă o față unei organizații.
• Prezentați mărturii autentice pe fiecare pagină. Aceasta este o modalitate excelentă de a arăta potențialilor clienți ce au de spus clienții dvs. actuali despre organizația dvs. Încrederea este vitală și aceasta este o modalitate de a o încuraja.
• Prezentați siglele asociațiilor și premiilor. Dacă aparțineți unor asociații industriale relevante sau ați câștigat premii, prezentați-le. Acest lucru nu numai că contribuie mult la stabilirea credibilității dvs., dar va arăta că sunteți în vârful carierei dvs. și cu un pas deasupra concurenței.
• Faceți legături către referințe credibile de la terți. Aceasta este o modalitate de a vă afirma credibilitatea fără a vă lăuda.
• Mențineți conținutul proaspăt și actualizat. Acest lucru demonstrează că sunteți informat și la curent cu noutățile în domeniul dvs. de activitate.
• Asigurați-vă că site-ul dvs. nu conține erori. Greșelile de ortografie și gramatică sunt extrem de neprofesioniste și, deși marea majoritate a cititorilor s-ar putea să nu le observe, unul sau doi dintre ei vor pune la îndoială credibilitatea dvs.
• Includeți un portofoliu de lucrări anterioare. Oferiți vizitatorilor site-ului dvs. web exemple ale lucrărilor dvs. anterioare pentru a arăta de ce sunteți capabil.

Designul afectează, de asemenea, accesibilitatea unui site web. Trebuie să țineți cont de rezoluțiile ecranului, deoarece proiectarea pentru cel mai mare ecran disponibil ar putea determina mulți dintre utilizatorii dvs. să deruleze în sus și în jos pentru a vedea pagina web. Umbrele subtile, culorile de fundal pentru text și fonturile sofisticate pot însemna, de asemenea, că mulți utilizatori nici măcar nu pot vedea corect site-ul dvs. web.

Figura 13.6. Figurile arată că rezoluția ecranului este în continuă creștere. Sursa: Pe baza informațiilor de la http://www.w3schools.com.

Ecranele sunt în continuă creștere ca dimensiuni, așa că și site-urile web ar trebui să facă același lucru? Dar utilizatorii care nu apasă niciodată butonul „maximizare” din browserul lor? Cât de eficiente credeți că sunt datele de vânzări pentru laptopuri în determinarea rezoluției optime a ecranului?

Sursa: Online Marketing Essentials (v. 1.0), licența Creative Commons by-nc-sa 3.0, Traducere și adaptare Nicolae Sfetcu. Articol publicat sub licență Creative Commons by-nc-sa 3.0