Microsoft, Work Trend Index: tendințele actuale și soluții în muncă inflențate de pandemia COVID

De curând, Microsoft a publicat un raport, Work Trend Index, în care a încercat să dezvolte o imagine mai completă a activității profesionale determinate de pandemia COVID. Microsoft a sintetizat acest studiu în șapte tendințe principale:

1. Munca flexibilă va rămâne cea mai bună alternativă
2. Liderii pierd legătura cu angajații și sunt epuizați
3. Productivitatea ridicată maschează o forță de muncă epuizată
4. Generația Z este în pericol și va trebui să fie re-energizată
5. Rețelele înguste pun în pericol inovația
6. Autenticitatea va stimula productivitatea și bunăstarea
7. Talente se găsesc peste tot într-o lume a muncii hibride

Cea mai clară tendință evidențiată de Microsoft este că munca hibridă va fi noul mod de lucru.

O problemă considerată gravă și evidențiată de Jared Spataro, CVP de la Microsoft 365, este pierderea legăturilor între șefi și angajați: „Acele întâlniri improvizate de la birou ajută la menținerea liderilor cinstiți. Cu munca la distanță, există mai puține șanse de a întreba angajații: „Hei, ce mai faci?” și apoi preluați indicii importante pe măsură ce răspund. Dar datele sunt clare: oamenii noștri se luptă. Și trebuie să găsim noi modalități de a-i ajuta.”

În același timp, pandemia a accentuat inegalitățile sociale, iar studiile Microsoft arată că 37% dintre angajați spun că companiile îi fac să lucreze prea mult.  Pe măsură ce lumea se deschide, din ce în ce mai mulți angajați își evaluează următoarea mișcare.

Aceste tendințe arată că nu mai suntem legați de noțiunile tradiționale de spațiu și timp pentru a lucra împreună. Microsoft oferă câteva (presupuse) soluții, afirmând că ne putem schimba modelul mental pentru a îmbrățișa o flexibilitate extremă folosind cinci strategii de bază pentru trecerea la munca hibridă:

1. Creați un plan pentru a ajuta oamenii să adopte o flexibilitate extremă
2. Investiți în spațiu și tehnologie pentru a lega lumile fizice și digitale
3. Combateți epuizarea digitală a șefilor
4. Prioritizați reconstrucția capitalului social și a culturii
5. Regândiți-vă experiența angajaților pentru a concura pentru talentele cele mai bune și mai diverse.

„Spațiul fizic al birourilor trebuie să fie suficient de convingător pentru a-i atrage pe lucrători să facă naveta și să includă o combinație de zone de colaborare și de concentrare”, afirmă Microsoft