Facebook elimină aspectele care nu respectă termenii de utilizare Facebook (ex: nuditate, intimidare, violență grafică, spam). Dacă întâlniți pe Facebook postări care nu se conformează termenilor Facebook, utilizați linkul de raportare de lângă postare. Alte modalități de evitare a abuzului: ascundeți-l de fluxul de știri, trimiteți un mesaj de atenționare persoanei responsabile cu abuzul și cereți să renunțe la el, ștergeți din lista de prieteni sau blocați persoana responsabilă
Dacă nu aveți un cont de Facebook sau nu vedeți postarea respectivă și doriți să raportați un abuz sau o hărțuire pe Facebook, vă rugăm să completați un formular (https://www.facebook.com/help/contact/274459462613911).
Conturile false nu sunt permise pe Facebook. Dacă cineva a creat un cont care pretinde a fi dvs., mergeți la profilul respectiv, clic … > Raportează, apoi urmați instrucțiunile. Dacă nu aveți un cont de Facebook, puteți raporta un cont fals completând acest formular (https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948).
Dacă cineva a creat un profil pe Facebook pretinzând a fi dvs. și nu aveți un cont pe Facebook,puteți trimite un raport (https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948). Dacă nu puteți vedea contul respectiv pentru că vă blochează, rugați un prieten să âl raporteze. Veți primi de la prieten un link de răspuns de la Facebook pe care îl puteți folosi pentru raportare. Facebook reacționează doar la solicitarea persoanei care este abuzată.
Pentru a raporta un cont fals care pretinde a fi cineva pe care îl știți, puteți să înștiințați persoana reală pentru a raporta acel cont, sau îl puteți raporta direct de pe profilul contului fals (… > Raportează), sau puteți completa acest formular (https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948).
Puteți raporta spam-ul folosind linkurile de raportare de lâmgă postarea spam. Va trebui să fiți conectați la Facebook pentru aceasta. Dacă suspectați că propriul cont trimite spam, schimbați parola. O persoană care trimite spam o puteți șterge din lista de prieteni, bloca, sau raporta.
Dacă vedeți o reclamă inacceptabilă și adresa de web în fereastra browser-ului că începe cu http://apps.facebook.com/, aceasta este cel mai probabil o reclamă care rulează într-o aplicație din afară și nu prin intermediul Facebook. În acest caz, puteți raporta către dezvoltator prin contactarea acvestuia, sau puteți raporta direct la Facebook.
Pentru a raporta o aplicație sau un joc, faceți clic pe partea din dreapta sus a oricărei pagini de Facebook (ex: pagina dvs. de pornire) și selectați Setări > Aplicații > selectați numele aplicației sau jocului > din fereastra care se deschide selectați Raportează aplicația.
Pentru a raporta o pagină, mergeți la pagina rtespectivă > clic pe … de pe coperta paginii > selectați Raportează pagina > Alegeți opțiunea care descrie cel mai bine problema și urmați instrucțiunile de pe ecran. Facebook va examina pagina și va elimina tot ceea ce nu se conformează standardelor Facebook, putând avertiza sau dezactiva persoana responsabilă.
Nicolae Sfetcu
Bună,
Din păcate reacționează foarte încet, și nu ai nicio șansă să îi grăbești. Nu poți decât să te înarmezi cu răbdare.
Marius Butnariu
Buna ziua, ajutati-ma va rog cu un contact sau un link pentru a face o noua contestatie, am trimis o contestatie acum 2 luni, nu am primit inca raspuns desi imi este blocat contul cu mesajul: ” Marius, ai trimis o contestaţie
PE 29 IUNIE 2024
Revino mai târziu pentru rezultat.
Contul tău nu este vizibil pentru utilizatori pe Facebook şi nu îl poţi folosi.”,
Va multumesc anticipat.
Nicolae Sfetcu
Bună,
Facebook dă indicații despre conturile suspendate aici: https://www.facebook.com/help/103873106370583
Problema e că răspund foarte greu sau nu răspund deloc la cei suspendați, fiind foarte mulți în această situație.
Succes!
Marius Butnariu
Buna ziua, am trimis o contestatie pentru ca mi-a fost suspendat contul acum 2 luni aprox, ei spun ca trebuia sa primesc raspuns intr-o zi, de atunci nimic, aveti idee unde ar trebui sa ma adresez pentru o noua solicitare, mentionez ca am fost victima unei glume proaste si de atunci FB nici Insta imi sunt suspendate, desi primesc notificari de la ele, dar nu le pot accesa. Multumesc anticipat!
Vera
Am raportat de nenumărate ori eu, familia mea, prietenii și cunoscuții. Facebook trimite notificare precum ca contul nu încalcă nimic, si fotografiile la fel.
Prin cuvintele murdare scrise pe acest cont, publicarea fotografiilor mele și plus alte fotografii vulgare/intime, deja îmi încalcă foarte multe drepturi.
Scrieți-mi un mesaj pe emailul meu să vă pot transmite ce răspunde Facebook și cum se prezintă această pagină de Facebook. ( *** )
Nicolae Sfetcu
@ Vera: Urmează instrucțiunile pentru a raporta acest cont fals, aici: https://www.facebook.com/help/306643639690823
Vera Costovici
Bună. La moment locuiesc în Republica Moldova. Sa creat un cont fals de Facebook cu numele și fotografia mea, unde mă umilește, înjosește, hărțuiește, strică imaginea mea persoanala și a familiei mele cu scopul de a fi dați afară de la postul de muncă. Am un copil mic de 4 ani și sunt însărcinată cu al doilea copil. Această stație mă afectează foarte tare în mod emoțional și moral. Am scris plângere la organele de poliție din localitate dar nu s-au luat măsuri. Vă rog foarte mult să-mi oferiți un răspuns cat mai curând.
Nicolae Sfetcu
Bună,
Poți raporta această problemă aici: https://www.facebook.com/hacked
Succes!
Vasile Lupu
Bună seara! Mia schimbat cineva mail-ul și nr de telefon pe contul de Facebook, nu pot să le mai schimb. Nu pot intra.
Nicolae Sfetcu
Mergi aici ca să raportezi această problemă (atenție, când te duci pe acel link să nu fii autentificat în alt cont de la Facebook!): https://www.facebook.com/hacked
Jurubita Maria Doina
Contul meu de Facebook mi-a fost spart , cum pot să-l recupera .
Nicolae Sfetcu
Dacă ai făcut deja identificarea, e ok. Poate să dureze rezolvarea până la o lună, dar de obicei se rezolvă, dacă numele din CI corespunde cu cel din profil. Succes!
Florentina Claudia Gindu Badea
Contul meu de facebook a fost spart si li se cere o suma de bani tuturor din lista de prieteni, nu imi pot accesa contul si nici cu nr de tel nici cu adresa de mail. Am trimis copie dupa buletin cat si un face recognition. Pe facebook sunt Claudia Kla si am poza in rochie de mireasa. Va rog sa ma ajutati! Mulțumesc!
Nicolae Sfetcu
@Maria: Tot ce poți face în o astfel de situație este să blochezi pe cei care te supără. În acest fel, ei nu vor mai putea vedea nimic din ce postezi, și deci nu te vor mai putea raporta.
Maria C.
Am fost raportată pentru un comentariu extrem de scurt ce nu conținea nimic, dar absolut nimic injurios. Cu amenințări că dacă se repetă mă suspendă, etc. Bineînțeles că am protestat pe toate căile posibile. Dar dușmanul e tare, are mai multe conturi fiind profesionist. Am blocat cât am putut și nu mă mai arăt prin preajma lui. Dar se pune întrebarea: dacă cineva care îți poartă sâmbetele îți poate face așa ceva (unul singur nu raportare masivă) înseamnă că Facebook e sat fără câini și poți fi blocat doar pentru că unii vor. Cu adevărat n-are absolut nimic cu democrația, mulțumesc, d-le Sfetcu pentru explicații. E o junglă. Așa zisul algoritm servește foarte bine oricui vrea neapărat să te închidă. Așa că m-am securizat cât de bine am putut, mai urmează perierea „prietenilor” și postez extrem de rar, folosesc contul pentru chestii profesionale de care nu mă pot lipsi. Facebook nu mai e deloc un loc sigur din cauza celor care se dedau la acte de răzbunare. Când n-ai legi și legiuitori, oamenii ajung să-și dea în cap unii altora, atât de simplu e. Și Zuck nu are și nu va avea că afacerea merge și banii curg. De acum e pentru mine doar un loc de informare și comunicare profesională. Dacă aveți idei ce aș mai putea face, aș vrea să aflu.
Nicolae Sfetcu
@Sorin: Găsești indicații aici, dar nu îți pune mari speranțe în rezolvarea problemei, oricât de multă dreptate ai: https://www.facebook.com/help/346366453115924
SORIN MACELUICA
Salut. Cum se poate face plangere la Facebook pentru modul abuziv in care sunt tratate anumite reporturi aduse mie? In speta, am primit restrictie 30 de zile pentru un comentariu care nu incalca standardele comunitatii. Si asta nu este un caz singular. Inteleg ca in prima faza este o masina ce analizeaza cuvintele si expresiile din postarile raportate. Insa, cel putin in cazul de fata, actiunea luata impotriva mea nu este justa. Catre cine ma pot indrepta?
Mai jos am sa las chiar postarea in cauza:
„Sorin Maceluica
Vladimir Cristian Adevărul este că, la fața și la inteligența de care dai dovadă, mă văd nevoit să mă alătur lui Eusunt Ionut. Poate că, dacă primești din mai multe părți, te va ajuta să îți depășești nivelul.”
Multumesc
Nicolae Sfetcu
@Monica: Vezi modalități de recuperare aici: https://www.facebook.com/help/105487009541643
Monica Moldovan
Buna,Doresc un raspuns la o problema,am avut un cont mia fost raportat de persoane carora nu lea convenit postarile mele ,mia fost inchis as dori sa il recuperez ,imi stiu datele de fb.doar nr de telefon folosit nul mai am in rest tot , pot folosi un alt nr..mentionez acele postari erau poze din viata mea .pot oferi detali sa ateste ca acel cont era folosit corect.
Nicolae Sfetcu
În astfel de situații e destul de complicat să recapeți contul, dacă a fost dezactivat permanent. Vezi eventuale instrucțiuni despr ce poți face aici: https://www.facebook.com/help/249092175207621
Succes!
Giura Vasile Daniel
Buna Seara am si eu o. problema cu un cont de Facebook daca ma puteti ajuta, mi-a fost dezactivat contul pt ca …cica a-si fi distribuit ceva clipuri indecente cu minori, nicdecum nu am distribuit eu asa ceva poate ceva virusi, mi au aratat motivul cei de la facebook la ce ora au fost postate in data de 20 decembrie la ora 3 50 dimineata eu la ora aia dormeam nici nu eram conectat la facebook… problema este ca nu mai pot avea acces la mailu-l facebook-ului respectiv deoarece mi-a fost desfintat pentru ca nu am mai intrat pe el din 2012 ,am incercat si cu numarul de telefon asociat contului sau alt email dar zice ca nu sunt valide ca sa pot face o contestatia sa redobandesc contul .
As fi recunoscator daca ma puteti ajuta si pe mine ! Multumesc
Nicolae Sfetcu
Maria, nu există altă soluție decât să aștepți cele 5 zile. Restricția se va anula automat.
maria caraua
Am postat reclame cu produse în grupurile cu vânzări,dar după 3 postari am primit restricție 5 zile. Ma puteți ajuta..ce pot face ca să mi se ridice restricția?
Nicolae Sfetcu
În principiu nu prea ai mari șanse. Singura posibilitate este să contactezi Facebook raportând această problemă, dar nu prea răspund decât dacă ai dovezi solide. Succes!
Claudiu
Cum pot recupera un grup de Facebook care mia fost furat, aveți idei am peste 160mii de membri în acel grup ,un ajutor va rog
Bordianu Gheorghe
MA BLOCHEAZĂ ANUMIT. ÎMI FACE ZIUA ACRA. ACESTA ESTE UN IRLANDEZ.. NU ȘTIU DE FACE RAS DIN NOI ROMANII… CARE ȘTIE.
Silviu
@Nicolae Sfetcu, Din pacate au trecut cele 21 de zile mentionate de catre dvs, dar restrictia pe care am semnalat-o pe data de 05.08.2022, inca nu mi-a fost ridicata! In continuare, daca vreau sa postez pe grupuri la sectiunea „Discutii”, receptionez tot mesajul respectiv: “Nu poti posta pe grupuri in acest moment. Pentru a impiedica orice folosire in mod incorect, momentan nu mai poti utiliza aceasta functie pe Facebook. Poti incerca din nou mai tarziu.”! Dupa cum spuneam si atunci, dat fiind faptul ca nu mi-a fost comunicata perioada de restrictie, aceasta poate dura la nesfarsit si asta inseamna un abuz din partea Facebook, parerea mea. Daca nici dupa 30 de zile nu-mi este ridicata restrictia, ma voi adresa insitutiilor competente.
Nicolae Sfetcu
@nelutu iagar: V-aș ajuta cu plăcere, dar nu am această posibilitate. Nu am nicio legătură cu cei de la Facebook, sunt un simplu utilizator ca și dvs. Succes!
nelutu iagar
buna ziua domnu va rog ajuta-ma sa sterg un video publicat de o persoana pot spune rea . am luat legatura cu cei de la facebok si mia trimis mesaj ca nu incalca comunitaria cum este posibil asa ceva pentru mine incalca si doresc sa fie eliminat de pe pagina facebok si blocat pentru intotdeauna sa nu poata fii publicat niciodata am facut un recurs . nu stiu cine sunt oameni astia de unde provine aceasta pagina facebok cine este directorul aceste pagini aceasta pagina care a distrus familii si sa facut crime va rog ajutatima sa sterg acest video mizerabil
Silviu
Au trecut 7 zile de cand sunt restrictionat, si in continuare primesc acel mesaj mentionat, fara sa fi fost notificat in vreun fel privind perioada de restrictie. Rusine, echipa Facebook! Voi face cunoscuta situatia peste tot.
Si mai mult de atat, stau si ma gandesc ca, am fost restrictionat pentru faptul c-am promovat pe grupuri un serviciu gratuit pentru oameni, adica o consultatie optometrica complet gratuita oferita de Lensa.ro in magazinele lor. Posibil sa fi promovat prea mult pe grupuri acel serviciu, nu zic, dar la o adica, se putea verifica ca nu este spam, ori vreun site fraudulos…etc.
Consider atitudinea Facebook, o sfidare pentru membrii comunitatii.
Silviu
@Nicolae Sfetcu: Multumesc pentru raspuns! Mi-am tot verificat inboxul de asistenta, dar din pacate nu am primit nicio notificare din partea lor. Repet, nu mi se pare corect sa nu fiu notificat privind perioada de suspendare, indiferent ce reguli am incalcat! Consider asta un abuz din partea Facebook, respectiv o ignoranta pentru membrii comunitatii.
Sper totusi, sa fie o supendare cat mai blanda, deoarece pot lasa comentarii si like-uri pe grupuri, respectiv anunturi cu vanzari. Doar postari la sectiunea „Discutii” nu ma lasa sa postez, si receptionez mesajul mentionat mai sus, atunci cand intentionez sa fac asta.
Nicolae Sfetcu
@Silviu: În mod normal ar trebui să găsești toate notificările de la Facebook aici: https://www.facebook.com/settings?tab=notifications
Suspendarea poate dura maximum 21 zile.
Nu poți face nimic în acest timp.
Silviu
Buna ziua!
Va rog un sfat daca cunoaste cineva, ce pasi trebuie sa urmez, pentru a afla un raspuns pentru problema mea!
Sunt restrictionat sa nu mai pot posta pe grupurile de Facebook, am postat prea mult o reclama. Inteleg ca, probabil am incalcat standardele comunitatii, insa, sa nu primesc macar o notificare privind perioada de restrictie, mi se pare jenant si abuziv. Cand vreau sa postez ceva pe un grup, receptionez exact acest mesaj: „Nu poti posta pe grupuri in acest moment. Pentru a impiedica orice folosire in mod incorect, momentan nu mai poti utiliza aceasta functie pe Facebook. Poti incerca din nou mai tarziu.”
Este a 4-a zi de cand nu mai pot posta pe grupuri. Stie cineva ce pot face in cazul acesta, sa pot afla perioada de restrictie, sau daca ma pot adresa cuiva pt a afla raspunsul ? Nu de alta, dar in lipsa unei notificari din partea Facebook, acest „momentan” ar putea dura mult si bine!
Multumesc anticipat !
Alexandru Gheonea
Am fost blocat lunea trecuta pentru 7 zile si a trecut 8 zile azi luni …..dar nu inteleg de ce ma blocat ca nu am incitat la revolta nu am incitat in alte domeni dar eu cred ca e vreun securist care isi apara sefi care au facut nenorociri ……ce an incitat ca am zis ca turci sunt patrioti cu ce am gresit aici si am mai spus ca la lovitura de stat ca au murit oameni din cauza unor oameni care au dat comanda si acum se plimba liberi si acum sa spuneti si voi unde e incitarea eu cred ca aplecati capu la or si cine de ne blocati ….e mai rau ca pe timpu lui Ceausescu….dati drunu la cont si deblocati
Nicolae Sfetcu
@Bianca: Confirmă aici lui Facebook că acela este contul tău: https://facebook.com/login/identify (când accesezi linkul, trebuie să nu fii conectată la alt cont Facebook)
Succes!
Bianca
Buna seara acum 4 zile mi a blocat contul si imi da sa urmez pasi sa pot întra dar problema e ca nu mai am numărul de telefon si nici email si inca ceva mie îmi vine modificări ce posteaza ca e deschis facebook eu vad ce posteaza lumea pe facebok dar nu pot sa întru pe facebok nu stiti imi mai da drumu la cont fara sa pun e-mail si cu numărul de telefon imi. Zice sa revin mai târziu si tot ma chinui de 4 zile va rog sa ma ajutati va mulțumesc
Nicolae Sfetcu
Raportați această situație aici: https://www.facebook.com/hacked
Cristian
Buna seara! Asi dori o informatie. Ieri cineva mia spart contul de fb si nu ma mai pot conecta pe el mia schimbat si adresa de mail cu care ma conectam si parola. Aveam si conectare cu nr de tel si incerc sa ma conectez cu nr de tel dar nu imi trimete acel cod prin sms pentru a putea schimba parola. Ma poate ajuta cineva?
Nicolae Sfetcu
Bună ziua,
V-a blocat pentru că ați acționat mult mai repede decât au ei stabilit, și au crezut că aveți alte intenții mai rele. Vă va da drumul în curând, doar că va trebui să acționați mai încet cu comentariile și cererile de prietenie.
Succes!
Dumitru
Buna ziua! Am facut un cont nou pe facebook.Am dat cereri de prietenie sa imi recuperez rude,prieteni.Am fost blocat.Nu pot posta.Nu pot da like.Nu pot distribui.Doar mesajele merg.Imi spune ca momentan nu pot folosi aceasta functie.Sa facut o saptamana si tot nu pot face nimic.
Nicolae Sfetcu
Noi nu lucrăm la Facebook, încercăm doar să ajuăm pe cei care au nevoie de ajutor, pe baza experienței noastre personale.
Facebook este foarte atent la imagini cu copii, și șterge tot ce crede că aduce atingere intimității copiilor sau imaginile care pot risca să fie folosite ulterior de persoane rău intenționate.
Grigore Aurelia
Ati sters o postare a fetei mele Alina Ioana Grigore ,cu un colaj de poze facut de ea, ale tatălui ei mort,postat în ziua de 23 ianuarie 2018 și pe care l.ati șters!! Sa va fie rusine la toti cei care lucrați la FACEBOOK!!!!!
Mosiesei vasile
Buna ziua recent am primit comentariu cu amenintari la adresa mea si a familiei mele si injurii la o postare,am raspuns la acel coment deoarece cei de la facebook am observat ca daca raportez un coment pt hartuire,intimidare etc nu iau masuri dar contul meu este blocat pt 30 de zile in acest an a 3 oara,intreb de ce nu se iau masuri pt a preveni astfel de situatii de ce nu sunt blocati cei xare te hartuiesc cu mesaje care incita la ura,cand le raportezi comentul ei iti spun xa nu incalca standardele facebook dar vad ca comentariile mele cu referire la Rusi incalca comentariile,nu este posibil asa ceva
Dana
Buna!Contul meu de facebook si messenger a fost blocat nu stiu din ce motiv.Ei cer sa imi scanez documente oficiale pentru a.l debloca dar cand mi.am creata contul nu m.am logat cu pasaportul sau buletinul.Am contul din 2010 nu am postat nimic in toti acesti ani care sa incalce regulamentul facebook.Multumesc!
Nicolae Sfetcu
Răspunsul de mai jos este valabil și pentru dvs., inclusiv apelarea la poliție. Succes!
Matei Ilie Daniel
Salutare.Cineva a furat o fotografie cu mine din profilul meu de Facebook și a creat cu cont de Facebook prin care da de înțeles că eu sunt țepar la pariuri sportive.Eu dețin o pagină de Facebook de câțiva ani,Țepari ponturi și pariuri sportive,unde demascat numeroși Țepari care a păcălit mulți oameni.Cred că cel care a creat acel cont FAKE,a aflat cumva că eu sunt administrator pe pagina pe care demasc Țepari de pariuri,el fiind unul dintre Țepari postați,și acum vrea sa se răzbune,făcând acel cont cu fotografia mea pe care a editați și a scris că eu sunt țepar.Mai mult,acest individ postează poza cu mine editata in mai multe grupuri de pariuri sportive după Facebook.Am raportat la Facebook fotografia și profilul și au zis că nu încalcă standardele….nu știu cum să fac să-i închid acel cont.Daca mă poate ajuta cineva ,va mulțumesc în avans.Emailul meu este ***.
Nicolae Sfetcu
– Raportați la Facebook fiecare poză în parte
– Raportați la Facebook conturile persoanei respective, atât pe primul cât și pe al doilea, spunând cț sunt conturi false
– Transmiteți-i că dacă nu șterge imediat o dați în judecată și solicitari despăgibiri morale
– Mergați la poliție și reclamați-o (ei au posibilitatea să afle cine e)
G M
În seara de 19ian2020 m a contactat cu cont fals Ana Ana pe mesenger și i am trimes 2-3 foto I am dat blok a doua zi și a început sa trimeata la prieteni acum are numele Mary Lupu va rog ajutați-mă sa se stearga foto ca mi strica imaginea am 58 ani și am familie Am greșit
Nicolae Sfetcu
Bună ziua,
Cel mai bine e să mergeți la poliție. Vedeți și articolul ăsta: https://www.vice.com/ro/article/xwexmz/hartuirea-pe-internet-in-romania
Hack angelica
Buna domnule Sfetcu chiar nu se poate ca cineva sa faca ceva fostul meu prieten *** pe fb si *** pe gmail ma ameninta f f urat si nu pit face nimic l am blocat pe mess si fb dar pe email e pe spam si tot scrie non stop
As vrea sa va pot trimite cateva dintre cele scrise de acest personaj dar nu stiu unde si cum
Nicolae Sfetcu
Bună, Uite aici un articol ale cărui sfaturi te-ar putea ajuta în acest caz: https://www.makeuseof.com/tag/log-facebook-lost-access-code-generator/
Geo Stoica
Buna ziua . Am o problema la conectarea in 2 pasi , în urma resetarii din fabrica a telefonului . Am nevoie de codurile din generatorul de coduri pentru autentificare. Si cum codurile se trimit pe numarul de telefon înregistrat, eu nu mai am acel număr de abonament întrucât am schimbat operatorul de retea . Am intrat la centrul de ajutor si am făcut în jur de 5 cereri pentru înregistrarea noului număr de telefon sau trimiterea codului de conectare . Însă în decursul unei luni nu am primit nici un ajutor sau răspuns cu toate că am lăsat atat actualul număr de telefon , adresa de email cat si documentul de identificare personala , pentru a nu se ajunge la suspiciuni .
Ce a-si mai putea face in cazul de fata pentru a putea administra si intra în posesia contului ?
Nicolae Sfetcu
Este suficient să le arătați pe Facebook unde apare poza. În rest, cei de la poliție au mijloacele necesare ca să îl poată identifica.
Ramona
Bună ziua
Domnule Nicolae și ce sa dau la politie ca e vb de un utilizator fals și e administratorul unui grup unde a postat fotografia preluata de la un alt utilizator care a avut aceeptul nostru al părinților.
Ma gândeam ca tb sa existe ceva sa fiu ajutată sa pot identifica, la politie ma duc cu ce? Îmi TB date de către cinei persoana
Nicolae Sfetcu
Bună Ramona,
Dacă ai publicat acea fotografie pe Facebook și ai dat permisiunile necesare, oricine o poate prelua pe propriile profile, pagini sau grupuri. Dacă poza se găsește într-un cadru necorespunzător, poți să raportezi acea postare la Facebook sau, dacă este cazul, poți apela inclusiv la poliție,
Ramona
Bună seara
Am o problema legata de un utilizator Facebook care a postat o fotografie pe un grup cu fetita mea minoră. Nu îl cunoaștem. nu știm nimic despre acest utilizator tind sa cred ca este un cont fals.
Nicolae Sfetcu
Mutca Andrea: Mergi aici și urmează indicațiile: https://www.facebook.com/help/1306725409382822
Mutca Andrea
Am trezit o dimineața că nu pot accesa contul că parola a fost schimbată înainte cu patru ore, cer resetarea parolei ,să nu trimită codul pe telefon, primesc codul și când tastez in tu Lica apare contul unei alte persoane pe Nr meu telefon, după aceea cer sa fie timis pe mail nici o reacție de4 zile, nu primesc nici un cod.intre timp heckerul întâmplă pe cont, se arată online și scrie unui prieten care ia la rost că este Iran și face ceea ce vrea cu contului. Raportez spargerea contului nici o reacție
Ce altceva pot sa mai fac?
aurel
daca nu inchideti facebook va dau in judecata
Nicolae Sfetcu
Probabil că au detectat ceva în postare înaintechiar de a fi aprobată, obișnuiește să monitorizeze astfel. Atunci când constată așa ceva, o suspendă și doar blochează pentru a o vedea și administratorul grupului.
Dan
Am incercat sa postez o pagina in grupuri si nu am postat-o doar am incercatsi am vrut sa o sterg dar nu ma lasat dupa care am primit un avertisment ca postarea incalca principiile facebooksi si blocare cont.Daca nu am postat de ce sunt penalizat sau acum se pedepseste si incecarea?
Emma Dima
Facebook nu respectă propriile reguli ,am raportat o mulțime de trollius și Facebook spune că e ok, am raportat peroane care au câte 2 conturi și administrează grupuri politice și iar mi se spune că nu se încalcă standardul Facebook. E de noaptea mintii ! Am aportY pagini și persoane care instigă la ură, dezinformează și folosesc însemnele naziste și până la urmă Facebook m-a sancționat pe mine pentru abuz de raportări și hărțuire. Le-am spus că sunt politizați și în consecință m-au blocat. Concluzia e că au dreptate foștii angajați cu funcții de conducere care au plecat de la Facebook afirmând că facebook nu joacă corect, că nu pun în practică propriile standarde și că fac jocuri politice.
ALBERT
FACEBOOK ESTE O MIZERIE.MAI OAMENII BUNI,INCERCATI SA VA VEDETI CU PRIETENI SI CU FAMILIA PE VIU,NU PE FACEKAKA
Nicolae Sfetcu
Bună,
Poți reclama la Facebook fiecare poză cu tine, selectând opțiunea din partea dreapta sus a fiecărei poze.
Adam marinela mihaiela
Buna ziua cineva ma facut un fb cu pozele mele cum pot sa in cid fb asta Carla Matei foloseste pozele mele si jinituri la adresa mea
Țiț Emanuela
Am încercat, dar la fel îmi apare de acolo. Tot la adresa de e-mail ajung. Și nu am acces la ea. Nu știu de ce nu-mi apare și opțiunea cu telefonul.
Nicolae Sfetcu
Foloseste formularul de aici: https://www.facebook.com/login/identify
Țiț Emanuela
Bună ziua! Aș avea nevoie de ajutor. Mi-am uitat parola de la contul de facebook. Problema este că nu mai am acces nici la adresa de e-mail asociată contului. Acum folosesc o altă adresă și la adresa de pe facebook nu mai știu parola. În momentul în care încerc să mă conectez îmi trimit un cont direct pe adresa veche. Nu înțeleg de ce nu-mi trimite pe telefon. Numărul de telefon este bun.
Ați putea să mă ajutați? Sau cum aș putea lua legătura cu cei de la facebook?
Mulțumesc frumos!
Cu respect,
Ema Țiț
Nicolae Sfetcu
Poți încerca să rezolvi raportând problema la Facebook, vezi aici: https://www.facebook.com/help/android-app/165775630241697
Adriana
Bună ziua!! M-am deconectat de la Facebook, uitându-mi parola, apoi am solicitat codul pentru resetarea parolei spunându-mi cum ca au trimis cod , dar in final nu l primesc pe cartela.
Dan
Am raportat la Facebook cum un individ asa zis prezicator foloseste cuvinte obscene in clipul respectiv. Stiti ce raspuns am primit? Blocheaza pe respectivul, nici macar nu au vizionat clipul .RUSINE!
Nicolae Sfetcu
Ce înțelegeți prin blocare? Nu ați mai putut să scrieți nimic pe propriul dvs. profil, sau pe grupurile Facebook?
MARINESCU CRISTIAN
DE CE SUNT BLOCAT PERMANENT LA INTERVAL DE 24 ORE,POSTARILE MELE SUNT DECENTE SI AU ACOPERIRE PRIN CE S A TRANSMIS LA TV. SI ELEMENTE CARE APAR PE.GOOGLE,MI A FOST BLOCATA ACTIVITATEA PE FB.PT MOTIV CA AM RAPORTAT IN MOD ANONIM(CUM O FI ASTA LA 74 DE ANI)+-TIPUL INJURA DE MORTI,NEAMURI,CUIE…….,DEASEMENI AM FOST BLOCAT PE O POSTARE IN GRUP DE AVIATIE CU FOTO A UNUI AVION,DEJA INCEPE SA FIE VORBA DE HARTUIRE,IN ROMANIA HARTUIREA ESTE UN DELICT PENAL,CONSIDER CA NU AM INCALCAT CU NIMIC STANDARDul FB.,AM SOLICITAT SA.MI SE EXPLICE UNDE AM GRESIT.P.S.AM FOST BLOCAT PANA SI IN ZIUA DE CRACIUN
Flori Ilie
Buna ziua. Am avut un cont de facebook-ul și mi-a fost dezactivat. Mi s-a solicitat buletinul si poze și am trimit. Apoi am făcut un alt facebook si l-am creat cu nr meu de telefon. După 3 zile iar mi la dezactivat . Ma puteti ajuta sa imi recuperez contul de facebook. Multumesc.
Nicolae tanasa
Buna ziua care este nemultumit de facebook si îi incalca dreptul de a utiliza facebook-ul eu impreuna cu politicianul *** facem plangere in potriva facebook. Pentru ca incalca dreptul la libera exprimare si dreptul tau privat. Asa am patit eu si numai atmit sa imi fie incalcat deptul. Conturi false sunt miliarde si nu le sterg. Rapoarte false accepta acele adevarate nu le ia in considerare, face politica ce este nepermis, si cei care posteaza film sau reclame nu le face nimic. Cei care vor sa participe la sesizarile cedo sa scrie pe adresa de e-mail *** Va multumim!
Bizna ionelia
Îmi apare asa cand vreau sa îmi modific numele pe pagina de like uri. Ce problema poate fi? Nu ma lasă să îmi schimb numele. Help!!!
Ulei magdalena
Nu am nimic pornit …si nu am avut
Dar totusi acest dispozitiv necunoscut tot apare
Daca o persoana imi stie nr de telefon si emailul se poate conecta ?
Sau parola ?
Si cum pot afla cine este ?
Si de unde se conectează?
Nicolae Sfetcu
Este o eroare de afișare, cu excepția situațiilor în care ai pornit hotspot sau bluetooth.
Ulei magdalena
Pe telefon la securitate si conectare imi apare in afara de telefonul meu sau calculatorul (tip de dispozitiv necunoscut)…Se poate conecta cineva care imi stie nr de telefon, emailul,sau parola ?
Si dc imi apare asa ?
Cum pot afla ce dispozitiv se conectează si de unde ?
Ulei magdalena
Un alt cont se conectează la contul meu
Cum pot afla cine se conectează si de unde
Nicolae Sfetcu
Scrie dacă te uiți mai atent de unde. De obicei asta apare când te conectezi cu telefonul din altă locație decât cea obișnuită.
ovidia
de ce mi sa blocat contul daca fac postari sau comentarii politice,in ce tara traim daca nu avem dreptul la libera exprimare,27 de saptamini lau blocat.atunci ce trebuie sa facem.daca ne ingraditi politic.
Ulei magdalena
Cum pot afla ca un alt dispozitiv se conectează la contul meu
Imi apare dispozitiv necunoscut
Dar nu.pot vedea ce este si de unde ?
Nicolae Sfetcu
Dacă restricționarea nu este pe toate grupurile și doar pe anumite grupuri, te-au restricționat moderatorii grupurilor respective, nu Facebook. În acest caz nu poți face nimic, eventual să le trimiți un mesaj moderatorilor să îi rogi să anuleze restricționarea.
Dacă restricționarea e pe toate grupurile, poți încerca să o contești, sau poți aștepta să treacă perioada. Nu există alte opțiuni.
Cristi
Am fost restrictionat aiurea astazi pe FaceBook sa nu mai pot posta pe niste grupuri pana pe 23 septembrie.
Fara sa fac spam.
Cum pot lua legatura cu un administrator ca sa imi scoata restrictionarea???
Nicolae Sfetcu
Geta, vezi că site-ul acesta și pagina pe care ai scris nu are nicio legătură cu Facebook. Noi am scris doar articole despre Facebook pentru a ajuta cu sfaturi. Dacă ai probleme mai grave cu alți utilizzatori, poți să îi raportezi către Facebook direct de acolo, sau să te adresezi poliției.
Geta Condila
AM
7 ore
Ne spuneti si noua dc ati sters post in care spuneati ca o donati pe Ema/puddelu?????? Vrem sa stim si noi ce final o sa aibe bietul catel care „Are dorinta de a fi mamica” ????? Geta Condila
Este posibil ca imaginea să conţină: text.
Mie lehamite. Eu tocmai am scris comentariu, ca raspuns. La o alta postare care a fost postata tot de AM. Apoi sa repostat. Iar aici a adaugat si fotografie cu mine, fara acordul meu.Drept dovada ca doreste doar o alta sarada la adresa mea. Am incercat sa opresc sarada, scriidui in privat. Totul a continuat.
Geta Condila
AM . A postat fotografi cu mine fara ca eu sa fiu de acord
Geta Condila
Va rog sa ma ajutati, sal gasesc pe utilizatorul AM pentru am face dreptate in instanta.
Geta Condila
Persoana mea este denigrata in grupul ( Si Eu Am Catel ) Eu citesc cea ce se scrie despre mine si meau fost furte poze din contul meu de facebook
Geta Condila
Doresc ca si utilizatori, care mau denigrat sa fie avertizati
Geta Condila
Buna. In aceasta seara am vazut ca misa spionat, pagina de fez. Acest utilizator mea furat fotografia de profil si se foloseste de ea pentru a ma denigra in grupul ( Si Eu Am Catel ) Aseara am postat in acest grup cu dorinta de a gasi un nou stapin catelusei mele. A fost necesar sa sterg postarea caci in acest grup misa facut imaginea praf. Eu doream doar un sprijin. Acum vad ca cu rea vointa se continua, denigrarea mea.
0732***
Toți bulangii s,au angajat sa o *** la f.b. si sa apere instituțiile de forță! Unde dracu este libertatea cuvântului, dreptul la opinie ș.a.m.d???! Câinii credincioși ai f.b. blochează cum vor ei oamenii cu opinie. Sa va fie rușine măgarilor!
Nicolae Sfetcu
Facebook știe, dar nu spune decât în cazuri excepționale, când este obligat prin lege să spună.
Ulei magdalena
Facebook poate spune locația unde a fost conectat?
Si alte date?
Nicolae Sfetcu
Poliția poate afla doar apelând la Facebook, care are posibilitatea identificării contului chiar dacă a fost șters. Dar Facebook va spune poliției datele respective doar dacă li se prezintă date solide că proprietarul contului a încălcat legislația.
Ulei magdalena
Nici dacă apelăm la poliție nu vom putea localiza contul fals șters?
Nicolae Sfetcu
Dacă a fost doar suspendat, mai poate fi localizat. Dacă a fost șters, nu mai are cum să fie localizat.
Ulei magdalena
Mai pot localiza un cont fals care a fost sters de facebook?
Matis Ovidiu
Bună ziua, a doua oara îmi blochează facebook prima data24 ore acum72 ore pt ca am făcut poza la copilași în piscină și erau cu slipul de baie pe ei. Oare ce regula am încălcat? Sunt atâtea persoane care se pozează în concedii, în costum de baie și nu sunt blocate.
Nicolae Sfetcu
Mihai, noi nu avem nicio legătură directă cu Facebook, dar poți fi liniștit, în astfel de cazuri se deblochează în mod sigur, în câteva zile.
Mihai Cristian
Nu fac spam pe grupurile de acvaristica si va rog sa deblocati sa pot posta. M-ati blocat din greseala si va rog sa nu va luati dupa ce raporteaza lumea ca isi bat joc de mine si o fac din rautate! Si nu fiti rai ca nu fac spam!
Chiar nu imi poate debloca nimeni sa pot posta pe grupurile de acvaristica? Faceti ceva odata sa pot posta pe grupurile de acvaristica!!
Gabriela
Si eu am patit la fel
Mi-a fost raportat contul si am trimis poza cu buletinul dar nimic
Mi-am facut alt cont iar azi aceeasi problema, m-au raportat altii
Am sunat la poliție !
Cat mai astept sa il recuperez ? Ca vad ca altii imi Raportează contul
GETA DIMA
BUNA SEARA AS VREA SA STIU DE CE SUNT BLOKATA DE FACEBOOK,DE 2 LUNI DE ZILE MA TOT BLOCHEAZA.CAND REUSESC SA-MI GASESC CONTUL SI MI-L ACCEPTA DUPA 2 ZILE MA BLOCHEAZA IAR.CE INSEAMNA ASTA?,DOMNILOR DE LA FACEBOOK.DACA NU SUNT INFORMATA CA AM O VARSTA DE 59 DE ANI SI NU CUNOSC REGULILE FACEBOOK DE CE NU IMI YRIMIT UN MESSJ UNFE AM GRESIT.NU ESTE NORMSL SA FIU BLOKATA DE ATATEA ORI(7 ) CE AM FACUT NU SUNT INFRACTOARE.CE POT FACE EU O FEMEE SINGURA LA VARSTA MEA DACA EU TIMPUL MI-L PETRECEAM IN FACEBOOK,DIN CAUZA SINGURATATI AM DECURS LA MULTE GANDURI NEGRE SI AM SCAPAT,CE SA FACCCC.TRIMIT POZE DE ALE MELE SI IMI SPUN CA NU SUNT BUNE DAR DE UNDE SA LE SCOT DACA NU MAI AM IN GALERIE,E POSIBIL ADA CEVA? CE NU VAD CA E FATA MEA.
Nicolae Sfetcu
Din păcate nu răspunde nimeni. Facebook e firmă privată, și s-au acoperit cu reguli proprii și cei mai buni avocați. S-au înmulțit astfel de probleme, în toată lumea.
Florin
–-Thank You
Unfortunately, you won’t be able to access your account while we’re reviewing these additional documents. We appreciate your patience, and we’ll get back to you as soon as we can
––––––––
Asa imi scrie de aproape un AN de zile
nu se poate asa ceva nui corect sami inchizi contul degeaba ……
oricum miam facut alt CONT FB ……
dar trebuie sami recupar toate AMINTIRILE cu copii mei din contul vechi de FB
cine raspunde pentru aceasta lunga durata de revizuirea documentelor
Dan
Am contul blocat de peste 8 luni de zile si ei tot la capitolul de revizuire a documentelor au ramas.cand ma conectez direct asta imi zice.sa astept revizuirea documentelor.dar cat dureaza FRAȚILOR aceasta rezizuire
Nicolae Sfetcu
E singura posibilitate. Și de obicei durează mult până să răspundă.
Paul
Am incercat si nu merge , te trimite tot la conectare unde apare cont dezactivat. Nu inteleg ce se intampla, de ce nu vad pozele cu actele de identitate pe care le trimit.
Nicolae Sfetcu
Ai încercat să raportezi și aici: https://www.facebook.com/hacked ? (Când faci raportarea, să nu fii autentificat în niciun cont Facebook)
Paul
Cineva a facut un cont fals cu numele si poza de profil a mamei mele si cred ca a raportat contul real al ei si cei de la facebook l-au dezactivat. A trimis documentele de identitate de mai multe ori cum au cerut pentru a verifica identitea si prin formularele lor si tot primeste acelasi raspuns: ii cere aceleasi documente, ca si cum nu le-ar vedea. Oare ce pot face? Deja le-am trimis in sute de mesaje/formulare. Are idee coneva ce se intampla sau ce as putea face?
justin
Am facut cont facebook cu numele si poza mea, cu numar telefon. Dupa 24 ore au detectat activitati neobisnuite si au cerut verificarea contului. Am confirmat codul primit si au cerut poza cu mine…, am trimis si poza si contul meu inca este inchis. Mentionez ca am un cont de 3 ani care a fost dezactivat chiar si daca an trimis copia actului indentitate.
Eu cred ca facebook este o mare inselatorie care ne vinde indentitatea si incurajez pe multi sa nu mai trimita acte indentitate fotografii personale catre acesti idioti care fura indentitatea sau care cu actul indentitate in fata iti editeaza numele gresit.
MARIAN
SOLUTIA ESTE CUMPARARE DE DOMENIU SI CREAREA UNUI SITE WEB.ACOLO TU ESTI STAPAN CA AI PLATIT NU ESTE CEVA GRATIS CA FACEBOOK . SITEUL SE POATE INCHIDE DOAR PENTRU INCALCARE DREPTURI DE AUTOR SAU LEGI ALE STATULUI PENTRU INFRACTIUNI GRAVE . IN REST PENTRU IMAGINI CREATE DE TINE SI ZICERI CU TALC NU ITI POT INCHIDE PAGINA .ADICA POTI SUPARA DAR NU AU UNDE SA MAI RAPORTEZE ORICE NEPOTRIVIRE DE CULOARE SAU DE SUNET .POT DOAR SA TE DEA IN JUDECATA DOAR DACA
LE ESTE ACCEPTAT ECEST LUCRU DE CATRE INSTANTA.
Nicolae Sfetcu
Doru, sunt trei aspecte aici:
1) Noi (site-ul acesta) nu are nicio treabă cu managementul Facebook, noi doar am publicat articole și îndrumări pentru utilizatorii Facebook
2) Nu avem chiar nicio treabă cu niciun partid politic
3) Facebook nu a zis niciodată că funcționează democratic. Este o firmă particulară care face regulile așa cum dorește ea, dar în același timp încercând să atragă cât mai mulți membri pentru a obține un profit cât mai mare, și să nu supere prea tare persoanele și grupările influente și care dețin puterea.
În cazul tău, este posibil ca cineva care ține cu PSD să te fi reclamat, iar cei de la Facebook să fi considerat că este îndreptățită reclamația. Ai putea să le transmiți un mesaj argumentând în favoarea ta, dar oricum restricțiile sunt temporare și până să îți rezolve problema prin dispută e foarte posibil să îți ridice restricția în mod natural.
Succes!
Doru
De ce am fost restricționat?? Pentru că am criticat mafia psdistă?? Spuneți că sunteți democrați și sunteți pentru libertate, dar mă îndoiesc!
Nicolae Sfetcu
Paginile pot fi accesate numai prin intermediul unui cont personal care îi aparține unui administrator. În cazul în care consideri că altcineva a preluat controlul asupra Paginii tale, este posibil să fi fost spart contul tău personal.
Contul tău ar putea fi spart dacă observi că:
Adresa ta de e-mail sau parola a fost schimbată.
Numele sau data nașterii a fost schimbată.
S-au trimis cereri de prietenie către persoane pe care nu le cunoști.
S-au trimis mesaje pe care nu le-ai scris tu.
S-au creat postări care nu-ți aparțin.
În cazul în care contul tău personal a fost spart, Facebook te poate ajuta să-l securizezi.
Reține că pierderea accesului la Pagina ta poate fi cauzată și de faptul că nu ești un reprezentant autorizat al subiectului sau conținutului Paginii sau de faptul că Pagina ta a fost raportată și ștearsă din cauză că încălca drepturile de proprietate intelectuală ale unei persoane.
În mod normal, nimeni nu poate șterge rolul de admin al persoanei care a creat pagina, decât acesta din contul lui personal.
Oricum, poți încerca să scrii lui Facebook despre această problemă folosind unul din următoarele formulare:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=username_infringement
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_bug
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_not_restored
http://www.facebook.com/?ref=home#!/legal/copyright.php?copyright_notice=1
https://www.facebook.com/press/contact.php
Bianca
Bună ziua!
De curând pagina de Facebook pe care o administram mi-a fost furata. Oare cum as putea proceda pentru a o recupera?
Nu mai era o alta persoana trecuta ca și admin, deci pagina a fost preluata în mod ilegal. Însa, care sunt șansele de a o recupera dacă trimit sesizări către Facebook?
Mulțumesc!
Nicolae Sfetcu
Succes (sincer)!
Ioana Gheorghe
Nu sunt de loc fara speranta. In primul rand voi relata situatia mea in mass media (televiziune ,presa) si in paralel voi deschide actiune in instanta.Atata timp cat eu am prezentat date reale personale,am respectat regurile prevazute de facebook,gestul facut nu poate fi tolerat. Este un abuz si trbuie tratat ca atare. Chiar daca va fi de durata demersul meu nu voi abandona.Din contra voi apela la toate forurile competente inclusiv la conducerea superioara facebook. Prefer sa se faca dreptate si pe viitor sa actioneze numai acolo unde se incalca prevederile contractuale. M-am simtit astazi ca o persoana lovita fara mila de niste nelegiuiti pe care nu am sa-i las pana nu vor fi pedepsiti .
Nicolae Sfetcu
Facebook este în primul rând o firmă, o afacere, nu are nicio legătură cu democrația. Și sunt foarte bine acoperiți legal, pierzi timp și bani dacă încerci să rezolvi ceva pe cale legală. Ei fac din când în când verificări la întâmplare, pentru a depista conturile cu nume false, și de aceea cer și documentele de identificare. Nu poți decât să joci ca ei, sau să renunți. Oricum, succes în ceea ce vei intreprinde!
Ioana Gheorghe
Imi pare rau ca democratia FACEBOOK se manifesta cel putin in cazul meu cu PUMNUL IN GURA SI LA CORP (figurativ bineinteles). Astazi am neplacuta surpriza sa nu pot accesa reteaua mea de socializare pe motiv ca FACEBOOK se ocupa permanent de SIGURANTA mea.Nu am stiut ca a fi activ sunt MONITORIZAT si probabil neputandu-se sa fiu arestat sa fiu izolat la domiciliu si sa dau explicatii ca la fosta securitate.De ce mi s-a cerut buletinul fara nici un motiv ?Pentru ca ma simt lezat in drepturile mele de cetatean nu-mi ramane decat sa-mi angajez un avocat si voi mege in instanta pentru a solicita despagubiri morale de la facebook.
Nicolae Sfetcu
Din păcate, nu ai nicio șansă. Când ți-ai făcut cont la ei, le-ai dat voie să procedeze cum doresc ei cu contul tău, fără să fie nevoie să se justifice.
rocambole
Unde se pot reclama ( politie, instanta, ) abuzurile ( blocari si inchideri de cont nejustificate) celor de la Facebook ?
Nicolae Sfetcu
@Nela Horvat: După ce rezolvi cu identificarea (dacă mai cere așa ceva), ai de așteptat între o zi și… câteva luni (ieri, un prieten mi-a spus că i-au reactivat contul după 5 luni!)
Nela Horvat
Mi -a fost blocat contul de facebook ..brusc şi dint -o data.Am fost anuntata că mi -a expirat sesiunea şi că am nevoie sa îmi confirm identitatea,m am conformat dar sunt tot blocata…cat naiba poate dura verificarea? Multumesc.
Marinel
de curand am observat ca atunci cand intru in chat pe o persoana numai pot vedea ultima data cand acesta a fost activ. inainte imi aparea sub numele pers respective. acum numai imi apar nici macar bulinele verzi pt pers online. ce pot sa fac?
Nicolae Sfetcu
Care postare anterioară?
Nicolae Sfetcu
Facebook are un sistem automat de verificare a mesajelor, și acționeazxă foarte des fără a fi sesizat de alte persoane. Dacă din datele lui constată că persoana respectivă a încîlcat repetat regulile impuse de FB, poate duce la sancțiuni. Dar foarte rar închide definitiv un cont din această cauză, decât dacă va constata simultan că numele contului nu este un nume real sau nu este numele real al persoanei care îl deține.
cozma ioan mangaliaCozma
de ce nu apare postarea anterioara?
cozma ioan mangaliaCozma
facebook este indreptatit sa verifice si sa stabileasca ca imi inchide contul daca eu comentez pe pagina cuiva in mod malitios si nepoliticos cu un limbaj indecent . daca detinatorul paginii nu ma reclama ?
Nicolae Sfetcu
🙂 Noi (cei care se ocupă de site-ul ăsta, și site-ul în sine) nu avem nicio legătură cu cei de la Facebook, încercăm doar să ajutăm, pe cât putem, pe cei ca tine care nu se descurcă în hățișul de reguli ale lui Facebook.
Dacă ți-au închis contul, există niște formulare pe Facebook unde poți să soliciți să și se redea acces la cont. Numai așa pot fi contactați. Nu au număr de telefon unde să îi poți suna.
Cu poliția, pierzi vremea, nu au nicio putere asupra celor de la Facebook.
* pa tactu
ba * var satana de handicapati voi astiea grupul care a inventat facebook ul la ce mortii vostii mi ati sters contul de facebok si ma tratati cu sictir la ce nu stergeti conturile gaylor si a copilelor lezbiene si multe alte conturi care sunt facute asa la * masa eu o sa va depun reclamatie la politie ca nu se mai poate sunte ti niste excroci cu coada in fata.
Nicolae Sfetcu
Ana, în partea dreaptă sus a postării unde a scris de rău, se găsește un buton desemnat prin trei puncte ”…”
Dacă apeși pe el, există acolo opțiunea de raportare la Facebook a postării.
Succes!
Ana Spataru
Buna seara,
Ce pot face, daca cineva a scris ceva rau despre mine?
Este vreo forma sa il fac sa isi inchida facebookul?
As putea sa pun si o plangere la Politie?
Am inteles ca e un perfil fals si scrie despre toti preotii…
Nicolae Sfetcu
@ Florescu: Astfel de verificări pot dura până la o lună. De obicei se cere și copia unui act de identitate. De asemenea, vor fi probleme dacă numele publicat pe profilul de la Facebook nu corespunde cu numele persoanei.
De obicei Facebook face astfel de verificări la întâmplare, nu neapărat pentru că ar suspecta ceva sau ar fi vreo reclamație.
Până rezolvă Facebook, cel mai bine e să îi faceți un alt cont de Facebook ca să puteți comunica, dar să nu folosește adresa de email sau numărul de telefon folosit la contul cu probleme.
Florescu
Buna ziua.Mamei mele i-a fost blocat contul ,ii cere poza,am trimis si tot zice ca o verifica,dar degeaba,e blocata adresa de facebook.De fapt nici nu mai e in lista mea de prieteni ??? Ce e de facut ?? E o femeie in varsta ,nu a facut nimic rau , noi copii ei suntem deoarte de Romania si doar pe facebook ne vedem….ce sa facem ???
Radu Elena Alina
Va bateti joc de noi,in loc sa stau sa am grija de copii,trebuie sa vad cu sa-mi recupetez contul.E al doilea cont blocati pe ziua de azi blocat fara nici in motiv.Blocati conturile care trebuie b,locat,nu cele care nu trebuie.Sa va fie rusine!!!!!!!!
Radu Elena Alina
Ma voi ati inebunit toti ,e a doua oara cand imi blocati contul de facebook fara un motiv si tot imi cereti cate o fotografie dar contul nu mi-l mai deblocati.Ce trebuie sa fac,ati luato razna de tot.
Nicolae Sfetcu
Mădălin, în mod normal nu mai poți recupera mesajele dacă au fost șterse, vezi aici: https://www.facebook.com/help/www/192631610782421 Dar poți încerca o metodă propusă aici: https://www.computertrickstips.com/recover-deleted-facebook-messages/
Succes!
madalin
as vrea sa ma ajute cineva cu o problena am sters din greseala niste mesaje ce erau impotrante si nu stiu cum sa le recuperez
Nicolae Sfetcu
Nu înțeleg ce vrei sa spui prin ”chiose file”, dar daca nu se încarcă pozele s-ar putea ca telefonul sau calculatorul pe care îl folosești să nu aibă memorie suficientă pentru a deschide pozele.
mafiotul
am 18 ani as vrea sa-mi fac facebook ascunt dupa ce imi fac cont imi arata chiose file dau pe orce poza si nu merge
Nicolae Sfetcu
@Marinela Barabula: Facebook are în momentul ăsta o problemă cu afișarea site-ului său în România. Va trebui să ai răbdare până când se rezolvă problema, sau intri pe Facebook dintr-o altă țară, printr-un server proxy.
Marinela Barabula
Nu mai pot intra DELOC pe facebook. NU STIU CE SE INTAMPLA – ACUM!
Va rog sa rezolvati aceasta problema cat se poate de repede.
Va multumesc.
Marinela Barabula
Nicolae Sfetcu
Dacă nu ai cont de Facebook, e vorba de un furt clasic de date ale cardului și utilizarea lui online. La fel cum ar fi cumpărat cineva cu cardul tău de la Amazon, sau de la eMag. Aici nu ai o problemă cu Facebook, ci cu cei care ți-au furat datele. Rememorează unde ai plătit cu cardul și dacă este posibil ca acolo să și se fi reținut datele cardului, și de asemenea când (dacă) ai luat bani de la bancomat.
De asemenea, poți contacta departamentul facebook care se ocupă de plățile online aici: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
Stoica Serbanel
Buna ziua,
In datele de 11 si 12.01.2018 de pe cardul meu de credit au fost efectuate operatiuni fara acordul meu in valoare de 1294 ron acestea avand extensii gen „facebk fb.me/ads”. Am facut plangere la banca, am blocat cardul, etc. Banca m-a instiintat ca in urma cercetarilor lor contul de card a fost atasat contului de facebook si astfel cardul a fost debitat automat pentru descarcari jocuri, reclama, etc. Mi s-a spus sa iau legatura cu Facebook pentru rezolvarea amiabil (returnarea sumelor). Acum vine partea interesanta…eu nu am cont pe facebook, deci cum fac plangerea? Ma puteti ajuta, indruma cumva? Multumesc.
Nicolae Sfetcu
Bună seara @DUMITRU PĂNCULESCU,
Noi nu avem nicio legătură directă cu Facebook. Cel mai bine e să răspundeți la anunțul respectiv explicându-le situația.
DUMITRU PĂNCULESCU
Bună seara, Am avut computerul blocat iar după 24 ore am reușit să mă conectez, ocazie am găsit anunțul privind motivul pentru care am fost suspendat. Cauza este un material care îmi este imputat și nu este prima dată când se întâmplă. Consider că sunt abuzuri sau intimidări, doresc să clarific aceste suspendări, repetate și nejustificate.
Această atitudine de forță poate avea numeroase motive însă ne-acceptabile moral sau legal. Consider că nu am încălcat regulile stabilite și este posibil ca altcineva să posteze în contul meu. Acest lucru dvs. ar trebui să îl cunoașteți și să nu permiteți asemenea situații.
Nicolae Sfetcu
Bobi, noi nu avem nicio legătură cu cei care administrează Facebook. Poți lua legătura cu ei direct din contul tău de Facebook. Succes!
Bobi
Vreau sa va scriu urgent in privat cu file atașate.Una de la un sait de concursuri are ce are cu mine.
Nicolae Sfetcu
Noi nu avem nicio legătură directă cu Facebook. AVeți două posibilități de a acționa: să raportați lui Facebook direct reclamele respective, folosind butonul din dreapta sus a fiecărei reclame/postări, și să instalați în calculator un program de protecție a copiilor, astfel încât să nu mai poată accesa astfel de zone pe Internet.
BOTEZATU
Buna ziua! Va rog faceti ceva cu reclamele pornografice care apar cand deschizi un articol din presa, si mai peste tot vezi asa ceva.Sunt reclame la tot felul de produse de potenta.Am copil de 9 ani si cand cauta ceva pe internet vede astfel de reclame. Va multumesc!
Nicolae Sfetcu
Dacă ți s-a dezactivat contul de Facebook, vei vedea un mesaj special când încerci să te conectezi.
În cazul în care consideri că a fost dezactivat contul din greșeală, poti trimite o contestație la https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
adrian pavel
Mi-a fost suspendat contul 4 zile fara explicatii,iar dupa aceea nu mai pot inscrie membri pe grupul pe care l-am creeat si-l administrez! Observ ca nici sa reclam nu am cum,totul este blocat. Cum pot iesi din situatia asta?
Nicolae Sfetcu
Daniela,
Pentru a crea o locație nouă:
Derulează la partea de sus a secțiunii Noutăți sau a profilului și atinge La ce te gândești?
Atinge Vizită.
Atinge caseta din partea de sus și introdu denumirea locației pe care dorești să o adaugi. Dacă locația nu există, vei vedea Adaugă [o locație nouă].
Atinge Adaugă [o locație nouă].
Selectează o categorie.
Introdu informații despre locație.
Atinge Gata sau Creează, în colțul din dreapta sus.
Pentru a edita locația dintr-o postare:
Deschide postarea.
Apasă pe și selectează Editează postarea.
Apasă pe semnul locatiei.
Selectează o locație nouă, apoi apasă pe Salvează.
Pentru a șterge locația dintr-o postare:
Mergi la postare.
Apasă pe și selectează Editează postarea.
Apasă pe semnul locatiei.
Apasă pe x în partea dreaptă a secțiunii La [locația ta] pentru a șterge locația curentă.
Apasă pe Salvează.
Daniela Papuc
Spuneți-mi vă rog de ce când postăm pe facebook din localitatea Frumosu jud. Neamț…apare altă localitate și anume Drăgușeni Neamț la postare.
Sunt cateva pensiuni in localitate și proprietarii doresc ca pozitionarea pensiunilor să apara corect pe hartă in postarile de pe Facebook.
Cum se poate corecta asta?
Nicolae Sfetcu
Salut Razvan,
Site-ul acesta nu are nicio legătură oficială cu Facebook. Dar, dacă vrei să reclami o pagină Facebook, mergi pe acea pagină, și sub copertă (imaginea mare de sus) vei vedea un buton cu trei puncte (…) Dacă apeși pe el, poți selecta opțiunea Raportează pagina, și așa le poți spune celor de la Facebook despre problema respectivă.
Succes!
Razvan
Va salut. am facut o comanda la niste tranzitii de la o firma.si acea firma este o firma fantoma care pacaleste clientii si are si un cont de facebok..adica o pagina de Like.Cum pot sa depun plangere impotriva acelei pagini de facebok de Like? La cine ma pot adresa ca sa inchida acea pagina de Like?
SALLAI ISTVAN
domnilor de la facebook in fiecare zi sant bombardat de jocurile tampite ca de exemplu piggi boom le urasc deja Va rog frumos sa nu ma deranjeze nimeni cu jocurile voastre tampite astept raspuns si rezolvare cat mai rapida si confirmare
va multumesc
Nicolae Sfetcu
Salut,
Daca respectivul cont mai are adresa ta de email sau numarul tau de telefon dar s-a schimbat parola, mergi la https://www.facebook.com/login/identify
Daca cel care a spart contul a schimbat si adresa de email/numarul de telefon, raporteaza la https://www.facebook.com/hacked
Succes!
Simon Raul Claudiu
Cineva mi-a spart contul de facebook… cum pot să îl recuperez?
Nicolae Sfetcu
Cristi, nu ai nicio șansă să te lupți cu ei, i-au dat în judecată firme mari pentru lucruri asemănătoare și nu au avut câștig de cauză. Încearcă să iei legătura cu ei să îi lămurești că au greșit, sau îți faci un alt cont,
daracila cristi
Miati dezactivat facebook pe nedretpt. Cristy cristyan. Va dau in judecata
Nicolae Sfetcu
Anda, noi nu avem nicio legătură oficială cu conducerea Facebook. Ai, într-adevăr, posibilitatea să reclami la poliție, și/sau direct la Facebook din articolele/comentariile respective, sau completând un formular online. Succes!
Anda Trifan
Persoana cu numele *** a extras comentarii ( parti din comentarii) de pe pagina mea si le a pus pe pagina ei, dandu-le un alt sens. Comentariile de pe pagina mea sunt insotite de video demonstrativ, sustine acel video ceea ce spun eu ( este vorba de meciuri de fotbal, comentariile jucatorilor…) . *** le a luat trunchiate si ma denigreaza pepagina ei. Am intrat la ea pe pagina si i am spus ca mi a furat textele incomplete si le da alt inteles, m a blocat, a sters comentariile mele. Daca nu rezolvati problema, credca ar trebui sa i suspendati contul pentru ca femeia e dusa cu capul , are multe comentarii aiurea pe pagina ei legate de politica,ma voi adresa politiei sau procuraturii
Constantin isabel
Eu una nu sunt multumita cu fb din cauza ca a dat regulament sa nu se mai poata schimba numele sh trebuie numele tau real asa ca nu sunt multumita ca eu una nu imi convine sa imi pun numele meu real sh vreau sa mil schimb cum vreau eu le dau nota 1 din partea mea
Nicolae Sfetcu
Ai urmarit corect instructiunile de raportare?
1 Apasă pe ▼ în partea din drepta sus a oricărei Pagini Facebook (de exemplu, pe pagina ta principală) și selectează Setări.
2 Apasă pe Aplicații (https://www.facebook.com/settings?tab=applications) în meniul din partea stângă.
3 Apasă pe numele aplicației sau jocului pe care dorești să-l raportezi și apoi apasă pe Raportează aplicația în partea de jos.
Sorin
Buna ZIua,
de ce nu pot reclama o aplocatie? este vorba de un joc online listat pe facebook? am incercat sa trimit un mesaj dezvoltatorului dar imi da eroare la timiterea mesajului.
Multumesc
Nicolae Sfetcu
Buna Andreea, de ce nu merge sa trimiti poza cu actul de identitate? Spune exact ce eroare iti da.
Nu e obligatoriu sa te fi reclamat cineva, Facebook face destul de des astfel de verificari, cu persoane luate la intamplare de cele mai multe ori.
Cine vrea sa sara peste o astfel de verificare, trebuie sa adauge la setarile de utilizator trei persoane care, in orice situatie, pot confirma ca el este posesorul real al contului respectiv.
Andreea
Bună !
Mă poate ajuta si pe mine cineva?
Cineva cred ca mi-a dat report pe fb, că cică se fi un cont fals. Iar acum imi cere informatii (detalii) despre mine, sa trimit poza cu un act de identitate ca sa vadă ca sunt eu.. Du nu merge să trimit actul de identitate.. Ce pot face? Ajutati-ma va rog.. Aveam mesaje importante pe acel facebook.
Nicolae Sfetcu
Mady, concret ce iti spune dupa ce incarci actul de identitate? Copiaza aici exact ce iti spune Facebook.
Mady
Nu îmi pot accesa sub nici o forma contul,știu toate datele dar când mă loghez îmi cere un act de identitate pt ca zic ca vor sa vadă ca sunt eu.Încerc sa încarc actul de identitate și tot nu merge imI arata ca ceva a mers rau și nu sa putut efectua operațiunea. Nu mai înțeleg nimic,ce pot face???
Nicolae Sfetcu
Exista o multime de programe eficiente pentru blocarea reclamelor, gasiti de exemplu aici: https://www.google.ro/#q=block+ads
Daca e vorba de reclama care apare pe Facebook, aveti calculatorul virusat, ori cineva a accesat sau a cautat astfel de subiecte iar Facebook a dedus ca cel care foloseste calculatorul respectiv este interesat de aceste subiecte. Altfel, Facebook are o politica foarte stricta si nu afiseaza reclame porno.
Elvira Botezatu
Buna ziua! Va rog,cine ma poate lamuri cum as putea scapa de publicitatea porno care apare atunci cand vrei sa citesti un articol de presa?Am o nepotica de 8 ani care se uita si ea pe net.Va multumesc!
Nicolae
Nu ma pricep la jocuri, ca sa joci jocul asta platesti? Esti sigur ca nu e de vina calculatorul sau tableta/telefonul?
Liviu Marcu
De mai bine de 6 luni nu mai pot juca Ground War: Tanks.Ce se intampla?Vreau sa joc?Cine ma despagubeste pt lunile in care nu am putut juca si nu am putut sa cresc la niv. urmatoare?AAAAAAAAAAJJJJJJJJJJJJJJUUUUUUUUUUUUUUUTTTTTTTTTTTTTOOOOOOOOOOOOOORRRRRRRRRRR!
Nicolae Sfetcu
In niciun caz nu ii dai nimic, sigur e escrocherie. Poti sa il reclami la politie.
Enache
Buna ziua. Am primit un mail de la cineva care pretinde ca este director facebook si mi cere datele personale pt a mi livra premiul. Cum procedez sa l putem trage la raspundere? Pt ca este foarte clar ca nu e real un premiu de 1 mil de dolari! Multumesc
Nicolae Sfetcu
Anca, inteleg ca te autentifici cu numarul de telefon. Ce spune cand incerci sa folosesti vechea parola? Si unde anume te trimite cand introduci copdul solicitat?
Demeter Anca
Nu mai pot intra in cont cu vechea parola. Am incercat sa o schimb, dar acum nu ma mai lasa deloc. Si ma tot trimite la noul cod, iar cand il intorduc nu ma lasa sa resetez o noua parola. E un cec vicios. Nu e ok cum procedati. Doresc un raspuns. Si mai ales sa pot reseta o noua parola, sa pot intra in cont.
Nicolae Sfetcu
Aura, vezi că site-ul acesta publică doar informații utile pentru utilizatorii Facebook dar nu are nicio legătură directă cu rețeaua socială respectivă.
Ca sa recuperezi parola trebuie sa soliciți de la Facebook să trimită parola la adresa de email pe care ai folosit-o atunci când ai creat contul. Dacă la crearea contului nu ai folosit o adresă de email ci un număr de telefon mobil, trebuie să spui numărul respectiv și Facebook își va trimite instrucțiuni de recuperare a parolei prin SMS la numărul respectiv. Poți proceda astfel și dacă ai creat contul folosind o adresă de email iar ulterior ai înregistrat numărul de telefon în profilul tău de utilizator.
Dacă nu reușești nici așa să recuperezi parola, informații despre cum obții totuși acces lapropriul cont găsești aici: https://www.facebook.com/help/132243923516844
”Îți poți reaccesa contul de Facebook răspunzând la o întrebare de securitate, folosind o adresă de e-mail alternativă listată în cont sau primind ajutor din partea prietenilor. ”
aura armene
Va rog frumos sa ma lasati a intra pe adresa a. a. pozitia a doua deoarece am facut mai multe adrese ca nu mi se trimite cod .Suntem seriosi si nu vrem sa umplem facebukul numai de adrese de dragul vostri sa aveti clienti.am uitat parola si mi se spune sa bag nr.telefon fac asa si spune ca nu exista acest imail.