Conţinutul generat de utilizatori crează o mai strânsă legătură între firme şi clienţi, între vânzători şi consumatori. Se crează astfel o comunitate, iar conţinutul generat este cu siguranţă apreciat deoarece este scris chiar de către membrii comunităţii, având ca subiect principal cel impus de proprietarul site-ului şi o multitudine de subiecte conexe generate de interesul utilizatorilor.
Conţinut generat de utilizatori este de asemenea credibil, fiind scris chiar în cea mai mare parte din cititori, şi tocmai de aceea este de obicei partajat în reţelele sociale.
Un alt avantaj al conţinutului generat de utilizatori este că el poate oferi idei noi de dezvoltare sau îmbunătăţire a afacerii, sau chiar idei de noi afaceri derivate din cea existentă.
Mulţi scriitori de articole sau chiar autori de cărţi, literatură sau alt gen, îşi publică parte din articole sau extrase din cărţi într-o astfel de comunitate specifică, pentru a-şi perfecţiona articolele sau cărţile cu ajutorul comentariilor cititorilor, sau pentru a obţine noi date şi informaţii pe subiectul respectiv.
Toate reţelele sociale folosesc în prezent conţinut generat de utilizatori. Acesta este pus în valoare prin clasamentele ad-hoc create de utilizatori prin like, pin, etc. Marile firme profită deja de avantajul reţelelor sociale în crearea de conţinut generat de utilizatori, pentru promovarea dar şi redirecţionarea produselor şi serviciilor lor în funcţie de reacţiile utilizatorilor.
Lasă un răspuns