Există un algoritm confirmat de experienţă prin care succesul este garantat atunci când iniţiaţi o mică afacere online. Etapele sunt următoarele:
Găsiți o nevoie pe piaţa afacerilor
Cei mai multi oameni care sunt la început de drum fac greşeala de căuta mai întâi un produs pe care să îl vâmdă, și abia apoi piaţa pentru acesta.
Pentru un succes garantat, căutaţi mai întâi o piață care are nevoie de un anumit produs. Ideea este de a găsi un grup de oameni care sunt in cautarea unei soluții la o anumită problemă, dar care nu au găsit prea multe variante de rezolvare. Internetul face ca acest tip de cercetare de piață să fie relativ ușor:
- Vizitați forumuri online pentru a vedea ce caută membrii acestora, și ce probleme încearcă să rezolve.
- Căutaţi cu cuvinte-cheie pentru a găsi cele mai frecvente expresii căutate de internauţi, dar pentru care nu sunt prea multe site-uri care să le rezolve problemele.
- Căutaţi potențiali concurenți, vizitând site-urile lor și notând modul de rezolvare a problemelor. Apoi, puteți utiliza ceea ce aţi învățat și să dezvoltaţi un produs pe o piață care există deja – făcând-o mai bine decât concurența.
Scrieți conţinut care vinde
Există o formulă demonstrată de conţinut care aduce cumpărători, care reuşeşte să treacă vizitatorii prin întregul proces de vânzare, din momentul sosirii pe site până în momentul în care se face o achiziție:
- Stârniţi interesul vizitatorilor cu un titlu convingător
- Descrieți problema pe care o rezolvă produsul
- Stabiliţi credibilitatea dvs. ca o persoană/firmă care rezolvă acest tip de probleme
- Adăugaţi mărturii de la persoane care au folosit produsul
- Vorbiţi despre produs și modul în care poate beneficia de el utilizatorul
- Faceţi o ofertă
- Oferuţi o garanție puternică
- Creaţi situaţiile de urgență
- Invitaţi vizitatorul să cumpere.
În cadrul site-ului, aveți nevoie să vă concentraţi pe modul în care produsul sau serviciul dvs. este unic şi capabil să rezolve problemele vizitatorilor sau să le faceţi viața mai bună. Gândiţi ca un client și întrebați-vă: „Îmi este util acest produs?”
Proiectarea și dezvoltarea site-ului dvs.
Odată ce ați stabilit piața și produsul, și ați stabilit procesul de vânzare, acum sunteți gata pentru design-ul web al unei mici afaceri. Amintiți-vă să-l păstrați simplu. Aveți mai puțin de cinci secunde pentru a atrage atentia cuiva – altfel acesta va pleca, şi nu va mai reveni. Câteva sfaturi importante pe care să le ţineţi minte:
- Alegeţi unul sau două fonturi simplu pe un fundal alb
- Face meniul de navigare clar și simplu, și la fel pe toate paginile
- Utilizați grafice, audio sau video, doar dacă acestea îmbunătățesc mesajul.
- Includeţi o ofertă de abonare opţională, astfel încât să puteți colecta adrese de e-mail
- Faceţi totul ușor de cumpărat – nu mai mult de două click-uri între potențialul client și plată
- Site-ul dvs. este magazinului dvs. online, astfel faceţi-l cât mai prietenos pentru clienţi.
Folosiți motoarele de căutare pentru a aduce potenţiali cumpărători către site-ul dvs.
Publicitatea cu plata per clic este cel mai simplu mod de a obține trafic către un site nou-nouț. Aceasta are două avantaje față de traficul organic care urmează să vină mai târziu. În primul rând, anunțurile PPC apar pe paginile de căutare imediat; și în al doilea rând, anunțurile PPC vă permite să testați cuvinte cheie diferite, precum și titluri, prețuri și abordări de vânzare. Nu numai că veți obține trafic imediat, dar puteți folosi, de asemenea, anunțurile PPC pentru a descoperi cele mai bune cuvinte cheie cu cea mai bună conversie. Apoi, puteți distribui cuvintele cheie în site-ul dvs., ajutându-vă să ajungeţi în top în rezultatele de căutare organice.
Stabilirea pentru dvs. a unei reputații de expert
Oamenii folosesc internetul pentru a găsi informații. Oferiţi aceste informații gratuit pe alte site-uri, și veți obţine mai mult trafic și un loc mai bun în topul motoarelor de căutare. Secretul este de a include întotdeauna un link către site-ul dvs. în fiecare articol cu informații.
- Oferiţi conținut gratuit, şi expertiză gratuită. Creaţi articole, clipuri video sau orice alt conținut pe care oamenii le vor găsi utile. Distribuiţi acest conținut prin intermediul directoarelor de articole online, sau site-uri de social media.
- Includeţi linkuri gen „Trimite unui prieten” pe conținuturile valoroase din site.
- Deveniți un expert activ pe forumuri și site-uri din industria rețelelor sociale în zon care corespund cu piața țintă.
Veţi obţine astfel noi cititori. Dar chiar mai mult, fiecare site care postează conținutul dvs. va conţine un link înapoi către site-ul dvs. Motoarelor de căutare le plac linkurile de la siteuri relevante, și vă vor răsplăti prin urcarea în clasament.
Folosiţi forţa marketingului prin e-mail pentru a transforma vizitatorii în cumpărători
Când vă construi o listă de abonaţi care au solicitat înscrierea, creați unul dintre cele mai valoroase bunuri ale afacerii dvs. online. Clienții și abonați şi-au dat astfel acordul de a le trimite e-mail. Asta înseamnă că:
- Le oferiţi ceva pe care ei l-au cerut
- Dezvoltaţi relații pe viață cu ei
- Răspunsul este de 100 la sută măsurabil
- Marketingul prin e-mail este mai ieftin și mai eficient decât cel tipărit, la TV sau radio, fiind şi foarte bine direcționat.
Oricine vizitează site-ul dvs. și optează pentru lista dvs. de abonare vă crează un avantaj foarte mare. Și nu există niciun instrument mai bun decât mesajele prin e-mail pentru promovarea produselor şi serviciilor.
Creșteţi veniturilor dvs. prin intermediul vânzărilor extensive
Una dintre cele mai importante strategii de marketing pe internet este de a dezvolta o relaţie de afaceri pe viaţă pentru fiecare client. Cel putin 36 la suta din persoanele care au cumpărat de la dvs. o dată vor cumpara de la dvs. din nou, dacă veţi corespunde cerinţelor lor. Încheierea primei vânzări este de departe cea mai dificilă parte – şi cea mai scumpă. Deci, utilizarea de actualizări, consumabile şi piese de schimb îi va face pe clienţi să cumpere din nou:
- Oferiţi produse care completează achiziționarea lor iniţială.
- Trimite cupoane de loialitate electronice pe care clienţii le pot folosi la următoarea lor vizită.
- Oferiţi produse conexe pe pagina cu mulţumiri de la cumpărăturile efectuate.
Recompensaţi clienții pentru loialitatea lor și vor deveni chiar mai loiali.
Internetul se schimbă atât de repede încât un an online este egal cu aproximativ cinci ani în lumea reală. Dar principiile despre modul de a începe și dezvolta o afacere online de succes nu s-au schimbat deloc. Dacă sunteți doar începător într-o afacere mică online, urmaţi sfaturile de mai sus. Dacă aveţi deja o mică experienţă online, faceţi o scurtă trecere în revistă și vedeţi dacă există o etapă pe care aţi neglijat-o, sau nu v-aţi gândit niciodată la ea. Nu puteți da greş cu aceste elementele de bază.
Lasă un răspuns