HealthCare.gov este dezvoltat de 55 de contractori, fiind considerat una dintre cele mai complexe pachete de software create vreodata pentru guvernul federal din SUA. Site/ul comunică în timp real cu cel pu’in 112 sisteme informatice diferite din întreaga ţară. În primele 10 zile a fost vizitat de 14,6 milioane internauţi.
Site-ul trebuie să fie capabil să se ocupe de zeci de mii de clienţi potenţiali de asigurare în acelaşi timp, dacă aceştia se vor grăbi sa se încadreze în termenul limită de 15 decembrie pentru a cumpăra asigurări de sănătate care încep să fie valabile de la 1 ianuarie, sau 31 martie pentru a respecta termenul-limită pentru a evita penalităţi pentru lipsa unor asigurări de sănătate.
Problemele cu site-ul au încetinit capacitatea de prelucrare, mulţi americani primind notificări că poliţele lor au fost anulate.
Contractantul principal este o companie care a administrat cel puţin alte 20 proiecte IT ale guvernului SUA, multe din ele considerate nefuncţionale de către oponenţii reformelor lui Barack Obama, inclusiv un eşec privind automatizarea pensiilor pentru milioane de lucrători federali, documente şi interviuri.
CGI Federal, principalul dezvoltator al site- ului, a început colaborarea cu guvernul SUA în urmă cu un deceniu, atunci când compania-mamă a achiziţionat American Management Systems, un antreprenor Fairfax County care dezvoltase deja o serie de proiecte cu probleme.
Echipa de tehnologie pentru HealthCare.gov au făcut progrese semnificative în ultimele zile în repararea site-ului. Ratele de eroare privind asigurările de sănătate ale site-ului au scăzut la mai puţin de 1 la sută faţă de 6 la sută imediat după lansarea sa.
Inginerii IT au rezolvat peste 200 de bug-uri la site în ultima lună, dar încă mai sunt 50 de bug-uri de înaltă prioritate la care se va lucra săptămâna viitoare, a declarat Jeffrey Zients, un fost director interimar la Biroul de Management al Casei Albe.
Lasă un răspuns