Analitica rețelelor sociale, ca parte a analiticii sociale, este procesul de culegere a datelor din conversațiile cu părțile interesate pe media digitală și procesarea în perspective structurate care conduc la decizii de afaceri bazate mai mult pe informații și la … Citeşte mai mult
Aici, examinăm platforme cuprinzătoare de rețele sociale care combină arhivele rețelelor sociale, fluxurile de date, extragerea de date și instrumentele de analiză a datelor. Mai simplu spus, platformele sunt diferite de instrumente și seturi de instrumente, deoarece platformele sunt mai cuprinzătoare … Citeşte mai mult
Există o mulțime de instrumente de minare a opiniilor ale furnizorilor (comerciali), cele mai multe dintre acestea fiind înclinate spre analiza sentimentelor privind feedback-ul clienților despre produse și servicii. Din fericire, există un spectru vast de instrumente pentru analiza textuală, … Citeşte mai mult
Sentimentul în analitica se referă la mineritul de atitudini, emoții, sentimente – mai degrabă impresii subiective decât fapte. În general vorbând, analiza sentimentelor urmărește să determine atitudinea exprimată de scriitorul de text sau vorbitorul cu privire la tema sau polaritatea contextuală generală a … Citeşte mai mult
Mineritul opiniilor (sau analiza sentimentelor) este o încercare de a profita de cantitățile mari de text și știri generate de utilizatori online. Una dintre caracteristicile principale ale unui astfel de conținut este dezordinea textului și diversitatea ridicată. Aici, procesarea limbajului natural, lingvistica … Citeşte mai mult
Importanța „calitate versus cantitate” a datelor în analitica și scanarea rețelelor sociale este mare (adică, gunoi intră, gunoi iese). De fapt, multe detalii ale modelelor de analitica sunt definite de tipurile și calitatea datelor. Natura datelor va influența, de asemenea, baza … Citeşte mai mult
Problemele de confidențialitate ale Facebook sunt mai complexe decât cele ale Twitter, ceea ce înseamnă că o mulțime de mesaje de stare sunt mai greu de obținut decât tweeturile, necesitând statutul de „autorizare deschisă” din partea utilizatorilor. În prezent, Facebook stochează toate datele … Citeşte mai mult
Pentru cercetători, probabil că cele mai utile surse de date din rețelele sociale sunt cele care oferă acces programabil prin intermediul API-urilor, folosind de obicei protocoale bazate pe HTTP. Având în vedere importanța lor pentru mediul academic, se pot folosi … Citeşte mai mult
Există un număr tot mai mare de servicii comerciale care scanează rețelele sociale și apoi oferă acces plătit prin instrumente simple de analiză. În plus, companii precum Twitter restricționează accesul gratuit la datele lor și acordă licențe pentru date revânzătorilor … Citeşte mai mult
Cele două impedimente majore în calea utilizării rețelelor sociale pentru cercetarea academică sunt, în primul rând, accesul la seturi de date cuprinzătoare și, în al doilea rând, instrumente care să permită o analiză „profundă” a datelor fără a fi necesar … Citeşte mai mult
În câțiva ani de la apariția domeniului de cercetare „Big Data”, analitica rețelelor sociale a început să acumuleze studii bazate pe rețelele sociale ca resursă și instrument pentru activitatea de cercetare. Cu toate acestea, s-a acordat relativ puțină atenție dezvoltării … Citeşte mai mult
În poziționarea unui program de analitica rețelelor sociale ca parte a practicii de inteligență de afaceri (business intelligence, BI) a unei organizații, BI poate fi conceptualizată atât ca proces, cât și ca produs (Jourdan și colab., 2008). Ca proces, BI … Citeşte mai mult
