Home » Articole » RO » Afaceri » Știința datelor (Data Science) » Analiza sentimentelor în analitica rețelelor sociale

Analiza sentimentelor în analitica rețelelor sociale

Sentimentul în analitica se referă la mineritul de atitudini, emoții, sentimente – mai degrabă impresii subiective decât fapte. În general vorbând, analiza sentimentelor urmărește să determine atitudinea exprimată de scriitorul de text sau vorbitorul cu privire la tema sau polaritatea contextuală generală a unui document (Mejova 2009). Pang și Lee (2008) furnizează o documentare amănunțită cu privire la fundamentele și abordările clasificării și mineritului sentimentelor, inclusiv polaritatea sentimentelor, gradele de pozitivitate, detectarea subiectivității, identificarea opiniei, informații non-factuale, prezența termenului versus frecvență, POS (părți de vorbire). ), sintaxă, negație, caracteristici orientate pe subiect și caracteristici bazate pe termeni dincolo de unigramele de termeni.

Clasificarea sentimentelor

Analiza sentimentelor se împarte în subsarcini specifice:

  • Contextul sentimentului — pentru a extrage opiniile, trebuie să cunoașteți „contextul” textului, care poate varia în mod semnificativ de la portaluri/fluxuri de recenzii de specialitate până la foruri generale în care opiniile pot acoperi un spectru larg de subiecte (Westerski 2008).
  • Nivelul sentimentului — analiza textului poate fi efectuată la nivel de document, propoziție sau atribut.
  • Subiectivitatea sentimentului — decideți dacă un anumit text exprimă o opinie sau este faptic (adică, fără a exprima o opinie pozitivă/negativă).
  • Orientarea/polaritatea sentimentului — decideți dacă o opinie dintr-un text este pozitivă, neutră sau negativă.
  • Forța sentimentului — decideți „puterea” unei opinii dintr-un text: slabă, ușoară sau puternică.

Poate că cea mai dificilă analiză este identificarea orientării/polarității și a tăriei sentimentelor – pozitiv (minunat, elegant, uimitor, grozav), neutru (bine, ok) și negativ (oribil, dezgustător, sărac, slab, nasol) din cauza argoului.

O abordare populară este de a atribui scoruri de orientare/polaritate (+1, 0, -1) tuturor cuvintelor: opinie pozitivă (+1), opinie neutră (0) și opinie negativă (-1). Scorul general de orientare/polaritate al textului este suma scorurilor de orientare ale tuturor cuvintelor de „opinie” găsite. Cu toate acestea, există diverse probleme potențiale în această abordare simplistă, cum ar fi negarea (de exemplu, nu există nimic pe care să-l urăsc la acest produs). O metodă de estimare a orientării sentimentului/ polarității textului este informația reciprocă punctuală (PMI), o măsură a asocierii utilizată în teoria și statistica informațiilor.

Referințe

Sursa: Bogdan Batrinca, Philip C. Treleaven, “Social media analytics: a survey of techniques, tools and platforms“, AI & Soc (2015) 30:89-116 DOI 10.1007/s00146-014-0549-4, Creative Commons Attribution License. Traducere și adaptare Nicolae Sfetcu

Etica Big Data în cercetare
Etica Big Data în cercetare

Principalele probleme cu care se confruntă oamenii de știință în lucrul cu seturile mari de date (Big Data), evidențiind principale aspecte etice, luând în considerare inclusiv legislația din Uniunea Europeană. După o scurtă Introducere despre Big Data, secțiunea Tehnologia prezintă … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $0,00$2,35 Selectează opțiunile
Tehnologia Blockchain - Bitcoin
Tehnologia Blockchain – Bitcoin

Internetul a schimbat complet lumea, cultura şi obiceiurile oamenilor. După o primă fază caracterizată prin transferul liber al informaţiilor, au apărut preocupările pentru siguranţa comunicaţiilor online şi confidenţialitatea utilizatorilor. Tehnologia blockchain asigură ambele aceste deziderate. Relativ nouă, ea are şansa să producă … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $2,99$11,99 Selectează opțiunile
Rețele de comunicații 5G
Rețele de comunicații 5G

Datorită impactului său așteptat în economie și societate, a cincea generație de telecomunicații mobile (5G) este una dintre cele mai importante inovații ale timpului nostru. Așteptările cresc cu capacitățile de bandă largă ale 5G, accesibile tuturor și peste tot, la … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $2,99$6,88 Selectează opțiunile

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.