Managementul integrat al clienţilor

|

Managementul integrat al clienţilor este o strategie de afaceri pentru îmbunătățirea suportului prin schimbul de informații între departamente discrete. Managementul integrat al clienţilor reunește trei principii de afaceri: aliniere, agilitate, și focalizare pe client. Expresia „managementul integrat al clienţilor” a … Citeşte mai mult