Numărul de urgenţă 112 este specific sistemului de telefoanie mobilă, dar poate fi apelat şi de pe telefoanele fixe (în Uniunea Europeană doar). Dacă te afli în afara ariei de acoperire a reţelei tale şi ai o urgenţă, sună la 112 şi telefonul va căuta oricare reţea de telefonie existentă pentru a te pune în legătură cu sistemul de urgenţe.
Interesant este că numărul 112 poate fi apelat chiar şi atunci când tastatura telefonului este blocată, şi chiar dacă telefonul mobil nu are o cartelă SIM.
Apelarea de urgenţă la 112 a fost impusă pentru prima dată de Uniunea Europeană (prin Directiva Serviciului Universal), şi oferă servicii de ambulanţă, pompieri, şi poliţia. Acest număr are şi o zi specifică din an alocată de Uniunea Europeană, respectiv 11 februarie (11.2). În cele mai multe ţări din lume care folosesc sistemul de telefonie mobilă GSM, implementarea apelului de urgenţă 112 este obligatorie.
În America de Nord, apelarea la 112 în sistemul GSM redirecţionează apelul la 911, numărul folosit acolo pentru urgenţe, iar în Australia redirecţionarea se face către numărul 000.
De ce 112?
Motivaţia folosirii numerelor 1-1-2 faţă de un număr format din toate cifrele identice este evitarea apelării accidentale la tastele numerice de către copii, prin vibraţii, defectarea tastaturii, lovire, etc. La telefoanele cu disc rotativ, folosirea pentru urgenţe doar a cifrelor 1 şi 2 permite blocarea, în anumite situaţii, a folosiri pentru apelare a numerelor de la 3 în sus, păstrând posibilitatea apelurilor de urgenţă, şi maximizând viteza de apel prin utilizarea numerelor 1 şi 2 cu deplasarea minimă a discului rotativ. În sistemul telefonic DTMF era posibil apelul prin lovirea repetată a furcii: o lovire era echivalentă cu cifra 1, 2 loviri fără pauză între ele cu cifra 2, etc. astfel încât trei loviri repetate, cu pauză ăntre ele, forma numărul 111. Din această cauză numărul pentru linia de apel pentru urgenţe a poliţiei din Germania a trebuit să fie schimbată din 111 în 110.
Numere alternative în Uniunea Europeană pentru sistemul de urgenţă
Pe lângă numărul de urgenţă 112, în unele ţări se folosesc şi alte numere alternative de urgenţă:
- Bulgaria: 150 pentru urgenţe medicale, 166 poliţie, 160 pompieri
- Cehia: 155 ambulanţa, 158 poliţia, 150 pompierii
- Franţa: 15 ambulanţa, 17 poliţia, 18 pompieri
- Norvegia: 112 este doar pentru poliţie, 110 pompieri, 113 medical
- Polonia: identic cu 112: 997, 998, 999
- Serbia: 92 poliţia, 93 pompierii, 94 medical
- Slovacia: 155 ambulanţa, 158 poliţia, 150 pompierii
- Slovenia: 113 poliţia
- Turcia: 112 doar pentru ambulanţă
- Marea Britanie: 999 identic cu 112
- Italia: 112 este pentru carabinieri, 113 poliţia naţională, 115 pompierii, 117 poliţia financiară, 118 medical şi urgenţe alpine.
Lasă un răspuns