eMarketing se referă în mod specific la marketing prin utilizarea internetului, dar strategiile holistice permit companiilor să profite la maximum de bugetul lor prin integrarea activităților online și offline. eMarketingul nu ar trebui să fie privit ca separat sau ca urmare a unei strategii de marketing. În schimb, companiile ar trebui să se concentreze asupra clienților lor și să folosească canalele cee mai probabile să ajungă pe piața țintă în funcție de buget.
Piatra de temelie a unei strategii de eMarketing de succes este flexibilitatea. Cu rapoarte aproape în timp real, succesul probabil al oricărei campanii sau canal poate fi evaluat rapid. Flexibilitatea permite schimbarea concentrării pe măsură ce apar noi oportunități și provocări.
Figura 19.6 Tactici de eMarketing și rezultatele acestora
Tactica | Rezultatul |
Marketing prin email | Retenția clienților |
Publicitate online | Branding și achiziții |
Marketing de afiliere | Vânzări și branding |
Optimizarea pentru motoarele de căutare | Achiziții și retenția clienților |
Plata per clic | Achiziții |
Rețelele sociale | Branding și participare |
Marketing viral | Achiziții și branding |
Managementul reputației online | Retenția clienților, branding și participare |
Relațiile publice pe web | Achiziții și branding |
Instrumente online pentru colectarea informațiilor despre piață
Există multe instrumente care permit unei organizații să culeagă informații legate de afacerile sale și ale concurenților. Aceleași instrumente se dovedesc, de asemenea, neprețuite pentru cercetarea de piață, mai ales atunci când cuvintele cheie care sunt monitorizate sunt alese pentru a reflecta tendințele industriei.
Date de căutare atât pentru SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) cât și pentru PPC (plata pe clic)
-
SpyFu. http://www.spyfu.com
-
Quirk SearchStatus. http://www.quirk.biz/searchstatus
-
SEO Book’s Rank Checker. http://tools.seobook.com/firefox/rank-checker
Urmărirea activităților concurenței
-
ChangeDetection. http://www.changedetection.com
-
Alerte Google. http://www.google.com/alertsBrandsEye. http://www.brandseye.com
-
Google Patent Search. http://www.google.com/patents
Tendințe și cercetarea pieței
-
Google Insights. http://www.google.com/insights/search
-
Flickr. http://www.flickr.com
-
Delicious. http://delicious.com
Când căutați concurenți, nu uitați niciodată elementele de bază: vizitați site-urile lor Web. Nu numai că puteți aduna informații de bază despre preț și produse, dar poate fi și relativ ușor să descoperiți informații despre inițiativele lor de marketing, cum ar fi marketingul de afiliere.
Rezumat
-
Strategiile holistice permit companiilor să profite la maximum de bugetul lor prin integrarea activităților online și offline.
-
Piatra de temelie a unei strategii de eMarketing de succes este flexibilitatea. Flexibilitatea permite schimbarea concentrării pe măsură ce apar noi oportunități.
Sursa: Online Marketing Essentials (v. 1.0), licența Creative Commons by-nc-sa 3.0, Traducere și adaptare Nicolae Sfetcu. Articol publicat sub licență Creative Commons by-nc-sa 3.0
Lasă un răspuns