Explorarea informațiilor

Explorarea informațiilor este procesul sau activitatea de a încerca să se obțină informații atât în ​​context uman, cât și în context tehnologic. Explorarea informațiilor este legată de recuperarea informațiilor, dar diferită de aceasta.

Recuperarea informațiilor

În mod tradițional, instrumentele de recuperarea informațiilor au fost concepute pentru profesioniștii în acest domeniu pentru a le permite să extragă în mod eficient și eficient informații dintr-o sursă. Se presupune că informația există în sursă și că o interogare bine formată o va recupera (și nimic altceva). S-a susținut că laicii caută informații pe internet foarte diferit de recuperarea informațiilor, așa cum se efectuează în acest domeniu. Cu toate acestea, motoarele de căutare pe internet sunt construite pe principiile recuperării informațiilor. De la sfârșitul anilor 1990, s-a format un corp de cercetări despre modul în care utilizatorii ocazionali interacționează cu motoarele de căutare pe internet, dar subiectul este departe de a fi pe deplin înțeles. Se poate spune că recuperarea informațiilor este orientată spre tehnologie, concentrându-se pe algoritmi și aspecte precum precizia și reapelarea. Explorarea informațiilor poate fi înțeleasă ca un proces mai orientat spre om și deschis față de recuperarea informațiilor. În explorarea de informații, nu se știe dacă există un răspuns la întrebare, astfel încât procesul de explorare poate oferi învățarea necesară pentru a satisface nevoile de informații ale cuiva.

În contexte diferite

O mulțime de cercetări în domeniul biblioteconomiei și științei informației s-au concentrat pe practicile de explorare a informațiilor ale practicienilor în diferite domenii ale activității profesionale. Au fost efectuate studii privind comportamentele de explorare de informații ale bibliotecarilor, academicienilor, profesioniștilor din domeniul medical, inginerilor, și avocaților (printre altele ). O mare parte din această cercetare s-a bazat pe munca depusă de Leckie, Pettigrew (acum Fisher) și Sylvain (Leckie, Gloria J.; Pettigrew, Karen E.; Sylvain, Christian (1996). „Modeling the information seeking of professionals: A general model derived from research on engineers, health care professionals, and lawyers”), care în 1996 au efectuat o revizuire extinsă a literaturii biblioteconomiei și științei informației (precum și a literaturii din alte domenii academice) privind explorarea de informații a profesioniștilor. Autorii au propus un model analitic al comportamentului de explorare a informațiilor profesioniștilor, destinat generalizării între profesii, oferind astfel o platformă pentru cercetările viitoare în zonă. Modelul a fost destinat să „inducă noi cunoștințe … și să dea naștere unor teorii mai rafinate și aplicabile ale căutării informațiilor”. Modelul a fost adaptat de Wilkinson (Wilkinson, Margaret A (2001). „Information sources used by lawyers in problem-solving: An empirical exploration„), care propune un model de explorare a informațiilor avocaților. Studii recente din acest subiect abordează conceptul de colectare a informațiilor care „oferă o perspectivă mai largă, care aderă mai bine la realitatea profesională și la abilitățile dorite” (Solomon, Y.; Bronstein, J. (2021). „The information-gathering practice of liberal professionals in a workplace setting: More than just seeking information„, 2021).

Teorii ale comportamentului de explorare a informațiilor

O varietate de teorii ale comportamentului informațional – de ex. Principiul celui mai mic efort al lui Zipf, Sense Making a lui Brenda Dervin, Life in the Round a lui Elfreda Chatman – încearcă să înțeleagă procesele care înconjoară explorarea informațiilor. În plus, multe teorii din alte discipline au fost aplicate în investigarea unui aspect sau întreg proces al comportamentului de explorare a informațiilor.

O revizuire a literaturii privind comportamentul de explorare a informațiilor arată explorarea informațiilor ca fiind în general acceptată ca dinamică și neliniară. Oamenii experimentează procesul de explorare a informațiilor ca un joc de gânduri, sentimente și acțiuni. Case (Case, Donald O. (2007). Looking for Information: A Survey of Research on Information Seeking, Needs, and Behavior) a scris, de asemenea, o carte bună, care este o recenzie a literaturii.

S-a constatat că acest concet pde explorare a informațiilor este legat de o varietate de comportamente de comunicare interpersonală dincolo de întrebări, pentru a include strategii precum răspunsurile candidaților.

Cercetările lui Robinson (Robinson, M. A. (2010). „An empirical analysis of engineers’ information behaviors”) sugerează că atunci când caută informații la locul de muncă, oamenii se bazează atât pe alte persoane, cât și pe depozitele de informații (de exemplu, documente și baze de date) și petrec cantități similare de timp consultându-le (7,8% și 6,4% din timpul de lucru) , respectiv; 14,2% în total). Cu toate acestea, distribuția timpului între etapele constitutive de explorare a informațiilor diferă în funcție de sursă. Atunci când consultă alte persoane, oamenii petrec mai puțin timp localizând sursa de informații și informațiile din acea sursă, timp similar înțelegând informațiile și mai mult timp pentru rezolvarea problemelor și luarea deciziilor, față de atunci când consultă depozitele de informații. Mai mult, cercetarea a constatat că oamenii petrec mult mai mult timp primind informații pasiv (adică informații pe care nu le-au solicitat) decât în ​​mod activ (adică informații pe care le-au solicitat) și acest tipar se reflectă și atunci când le oferă altora informații.

Modelul imbricat al lui Wilson al zonelor conceptuale

Conceptele de explorare a informațiilor, regăsirea informațiilor și comportamentul informațiilor sunt obiecte de investigare a științei informației. În cadrul acestei discipline științifice, au fost întreprinse o varietate de studii care analizează interacțiunea unei persoane cu sursele de informații în cazul unei nevoi specifice, a unei sarcini și a unui context. Modelele de cercetare dezvoltate în aceste studii variază în ceea ce privește nivelul lor de aplicare. Wilson (Wilson, Thomas D (1999). „Models in information behaviour research„) a dezvoltat, așadar, un model imbricat de zone conceptuale, care vizualizează interacțiunea dintre conceptele centrale menționate aici.

Wilson definește modelele comportamentului informațional ca fiind „afirmații, adesea sub formă de diagrame, care încearcă să descrie o activitate de explorare a informațiilor, cauzele și consecințele acelei activități, sau relațiile dintre etape în comportamentul de explorare a informațiilor”.

Include texte traduse din Wikipedia