În declinul economic actual, în care bilanțurile și activele financiare pot include garanții și instrumente derivate care au fost puternic devalorizate, valoarea reală a firmei ar putea veni sub forma unor strategii de eliberare a puterii creative și inovatoare a minții umane. , adică dezvoltarea unei forțe de muncă inteligente emoțional. În această perioadă extrem de competitivă și volatilă din punct de vedere financiar, IMM-urile, care sunt de obicei dezvoltate în jurul personalității și competențelor proprietarului / managerului / antreprenorului, ar trebui să utilizeze corect potențialul creativ și ideile inovatoare ale angajaților care ar putea deveni piatra de temelie pentru supraviețuirea și creșterea lor. Principalul argument în acest articol este că ceea ce lipsește în cercetarea antreprenorială și literatură este rolul inteligenței emoționale, care poate influența prin afectarea atât a creativității, inovării și a cunoștințelor tacite ale angajaților, cât și a personalității managerului / antreprenorului în conducerea angajaților săi, și IMM-ul către creșterea performanței și a competitivității și creșterea valorii firmei.
Se pare că există o percepție recurentă că întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) reprezintă o sursă importantă de inovație, tehnologie nouă și creare de locuri de muncă, trei dintre cele mai cruciale componente ale dezvoltării economice. De fapt, în ultimele decenii, IMM-urile și munca independentă au fost considerate panaceul pentru aproape orice. IMM-urile oferă cel mai mare potențial pentru crearea de locuri de muncă și contribuie pozitiv la creșterea economică, competitivitate și productivitate. Internaționalizarea și concurența intensivă impun firmelor să obțină avantaje competitive în alte domenii decât prețul și costul. IMM-urile trebuie să concureze împotriva firmelor mari și a multinaționalelor cu resursele financiare și umane bogate și împotriva noilor cerințe și amenințări ale concurenței internaționale.
În perioada extrem de competitivă de astăzi, în special datorită încetinirii creșterii economice actuale, IMM-urile ar trebui să urmărească strategii de creativitate și inovare care să le ofere un avantaj competitiv durabil și să creeze valoare pentru firmă. Importanța inovației pentru o organizație de orice fel, chiar și pentru o țară în ansamblu, este incontestabilă în literatura de management și în lumea afacerilor din secolul XXI. Ceea ce au nevoie întreprinderile sunt oamenii inovatori care să implementeze cu succes a ideilor creative în cadrul unei organizații. Creativitatea este definită ca punerea în practică a ideilor inovatoare, producând idei inedite și utile care ar putea conduce la un avantaj competitiv pentru întreprindere. Valorificarea potențialului creativ și a ideilor inovatoare ale angajaților poate deveni astfel piatra de temelie a supraviețuirii și creșterii IMM-urilor în turbulențele economice actuale și, în cele din urmă, poate produce valoare pentru întreprindere. Cultivarea oamenilor inovatori este unul dintre cele mai importante elemente care disting întreprinderile care conduc de la companiile care au rămas.
În căutarea de avantaje competitive, cunoașterea a apărut ca unul dintre cele mai importante elemente pentru orice organizație. Cunoștințele și capitalul intelectual devin din ce în ce mai multe competențe de bază și pietre de temelie pentru performanțe superioare durabile. Nu produsele sau serviciile pe care compania le produce și le comercializează sunt cele care o vor diferenția de concurenții ei, ci mai degrabă cunoștințele, abilitățile, normele, procesele de gestionare și rutinele dobândite de-a lungul timpului și experienței, care sunt foarte greu de imitat, care oferi organizațiilor capabilități pe termen lung și performanță sporită. Experiența umană și cunoștințele practice sunt fundamentele cunoașterii tacite. Capacitatea de a gestiona și de a valorifica puterea creativă a minții umane și de a o transforma în produse și servicii inovatoare ar trebui să fie competența esențială a oricărei organizații.
Emoțiile joacă un rol important în pregătirea oamenilor de a fi creative și inovatoare. Calitatea mediului emoțional al unei organizații ar putea spori productivitatea și creativitatea. Inteligența emoțională (IE) este un domeniu de cercetare relativ nou și în creștere în rândul savanților și practicienilor de afaceri, management și psihologie. Inteligența emoțională a fost identificată drept un element crucial în performanțele de muncă mai durabile, productivitatea organizațională și profituri. Managerii inteligenți emoționali pot spori disponibilitatea angajaților de a acționa antreprenorial. Spre deosebire de inteligența generală, inteligența emoțională poate fi îmbunătățită prin formare și dezvoltare.
Într-o perioadă extrem de competitivă și volatilă financiar, IMM-urile ar trebui să urmărească strategii de afaceri care să le ofere avantaje competitive durabile și să le crească valoarea.
Sursa: Panagiotis Piperopoulos, Tacit Knowledge and Emotional Intelligence: The ‘intangible’ values of SMEs
Lasă un răspuns