Studiile de caz în cercetarea academică

(De-a lungul istoriei, diferențele de limbă au afectat aspecte ale vieții umane, cum ar fi comerțul, diplomația și cultura. Găsită în 1799 și la început indescifrabilă, Piatra Rosetta, ilustrată aici, marchează o piatră de hotar importantă în a ajuta cercetătorii lingvistici să înțeleagă hieroglifele egiptene. Pe lângă artefactele legate de limbaj, studiile de caz sunt un alt instrument, mult mai des folosit, pe care se bazează cercetătorii pentru a înțelege modul în care oamenii învață și folosesc limbile.)

Cercetarea academică se referă adesea la găsirea de răspunsuri la întrebările umane. Cum trăiesc oamenii și cum învață? În ce fel este limbajul o expresie a gândirii? De ce oamenii se comportă așa cum fac ei? Cum afectează sentimentele oamenilor comportamentul lor? Răspunsurile la aceste întrebări nu sunt ușor de găsit, deoarece multe sunt ascunse în creierul uman. Într-adevăr, cercetătorii pot petrece ani de studiu căutând astfel de răspunsuri și, făcând acest lucru, pot descoperi doar mai multe întrebări.

Cum începi să găsești răspunsuri la astfel de întrebări de cercetare comportamentală? Un instrument de cercetare, studiul de caz, oferă cercetătorilor posibilitatea de a observa oamenii și de a trage concluzii despre comportamentul lor. Educația, psihologia, sociologia și lingvistica sunt doar câteva dintre domeniile de cercetare care se bazează pe aceste studii ca modalitate de a trage concluzii prin observație.

Un studiu de caz este un gen de scriere academică în care cercetătorii folosesc dovezi directe pentru a împărtăși descoperiri, a formula ipoteze și a identifica oportunități pentru investigații suplimentare. În acest capitol, veți afla ce este un studiu de caz, cum contribuie acesta la cercetare și cum să realizați unul informal al dvs.

Pentru a obține mai multe cunoștințe sau perspective asupra comportamentului uman, gândurilor sau emoțiilor, cercetătorii efectuează observații ale participanților. Studiile de caz sunt rezultatele scrise ale acestor observații. Deoarece autorii studiilor de caz interpretează rezultatele în contextul unui cadru limitat și al unei dimensiuni limitate a eșantionului, acești autori teoretizează adesea despre constatările lor și își propun să descopere oportunități pentru cercetări ulterioare, mai degrabă decât să tragă concluzii dure și universale.

Studiile de caz depind de cercetare și analiză calitative. Cercetarea calitativă implică dovezi subiective care sunt greu de controlat și greu de replicat. De exemplu, dacă un cercetător observă o sală de clasă, o afacere sau un spital, observațiile sale sunt limitate la ceea ce observă în acea locație anume în acea zi anume la acea oră anume.

Studiile de caz depind și de cercetarea cantitativă. Cercetarea cantitativă implică date concrete, concrete, care pot fi replicate într-un mediu controlat. Este posibil să fi citit despre studii de sănătate care sugerează că o cantitate moderată de vin roșu sau ciocolată este bună pentru sănătatea ta sau că consumul de carne roșie este rău pentru sănătatea ta. Autorii studiilor de caz folosesc cercetarea cantitativă analizând datele extrase dintr-un grup și folosindu-le ca bază pentru constatările lor. Cu alte cuvinte, datele, nu observațiile cercetătorilor, formează dovezile primare.

Un alt lucru de știut despre studiile de caz este că autorii lor încearcă să observe participanții în mediile lor naturale. De exemplu, pentru a afla ceva despre abilitățile de asistență pentru clienți pentru un studiu de caz, un autor ar observa angajații la un call center sau într-un magazin cu amănuntul în timp ce își fac treaba. În mod similar, pentru a afla despre modul în care oamenii folosesc limbajul, un autor poate observa oamenii comunicând în mod natural cu prietenii, familia sau colegii lor. Deoarece studiile de caz au loc în mediile naturale ale participanților, analiza studiilor de caz poate ajuta cititorii să se imagineze în acel mediu. De exemplu, ca parte a pregătirii lor, o asistentă sau un medic ar putea citi un studiu de caz despre un pacient pentru a se gândi la ce ar face ei în aceeași situație. Examinarea studiilor de caz îi ajută pe cititori să-și imagineze o gamă largă de rezultate, în timp ce efectuarea studiilor de caz îi ajută pe cercetători să descopere oportunități de cercetare ulterioară.

Etica studiilor de caz

Cercetătorii profesioniști trebuie să respecte un cadru etic și legal complex atunci când efectuează studii de caz. Mai important, participanții trebuie să-și dea permisiunea de a participa la studiu și să li se împărtășească informațiile. Cercetătorii sunt obligați să acționeze etic atunci când desfășoară studii de caz, dar ce înseamnă mai exact „acționează etic”? Majoritatea oamenilor ar fi de acord că nu este etic să provoci un rău unui participant la un studiu de caz, dar există cazuri în care cercetătorii își rănesc participanții fie fizic, fie psihologic. Unul dintre cele mai cunoscute exemple de studiu de caz efectuat în mod neetic este Experimentul Milgram, în care psihologul de la Universitatea Yale Stanley Milgram (1933–1984) a încercat să studieze gradul de disponibilitate a oamenilor de a se supune autorității atunci când li s-a ordonat să facă ceva ce știu că este gresit. Participanții au fost instruiți să livreze o serie de șocuri electrice celorlalți participanți, care de fapt nu erau participanți efectivi, ci alți cercetători. Fără ca participanții să știe, șocurile nu au fost reale și niciun curent electric nu a fost furnizat atunci când participanții au apăsat butonul pentru a aplica șocurile. Răspunsurile la șocuri – țipete și alte semne de durere – au fost preînregistrate. Cu toate acestea, unii participanți au raportat că au suferit traume psihologice din ceea ce credeau că sunt acțiunile lor.

De asemenea, majoritatea oamenilor ar considera că este lipsit de etică să fii necinstit în privința unui studiu de caz. Se așteaptă ca cercetătorii să-și conducă studiile și să-și analizeze datele în mod obiectiv, fără părtinire. De-a lungul anilor, legile și codurile etice au fost implementate pentru a proteja participanții la studii de caz. Dacă urmați un domeniu academic sau de carieră care utilizează studii de caz, veți afla mai multe despre considerentele etice și juridice specifice domeniului respectiv. De exemplu, majoritatea studiilor de caz academice trebuie să fie aprobate de un comitet de revizuire instituțional (IRB) înainte ca cercetarea să poată fi efectuată. Majoritatea universităților au îndrumări specifice cu privire la modul în care facultatea și studenții ar trebui să efectueze cercetări care implică subiecți umani și cel mai probabil vor avea linii directoare stricte pentru realizarea studiilor de caz. Totuși, sarcina din acest capitol vă cere doar să efectuați un studiu de caz informal. Îndrumătorul dvs. va fi cea mai bună resursă pentru a obține răspunsuri la întrebările pe care le aveți despre politicile colegiului dvs. privind efectuarea de cercetări și dacă și cum acestea se aplică cercetării pe care intenționați să le faceți.

Sursa: Writing Guide with Handbook sub licență CC BY 4.0. Traducere și adaptare de Nicolae Sfetcu. © 2024 MultiMedia Publishing