Home » Articole » Articole » Afaceri » Știința datelor (Data Science) » Utilizarea termenului „intelligence” în contextul inteligenței competitive

Utilizarea termenului „intelligence” în contextul inteligenței competitive

Oamenii sunt adesea confuzi în legătură cu termenul „intelligence” în contextul inteligenței competitive (competitive intelligence, CI), din cauza existenței unor domenii conexe, adică business intelligence (BI), market intelligence (MI), knowledge management (KM) și scanarea mediului (ES).

BI nu este același lucru cu CI. Când vorbesc despre BI, oamenii se referă în primul rând la mineritul de date, un proces care este condus în mare măsură de tehnologia informației pentru a culege statistici despre vânzări, satisfacția clienților și opinii istorice/actuale despre funcționarea afacerii, mai degrabă decât să ofere o înțelegere largă cantitativă și non-cantitativă a problemelor (2).

Lackman (2000) se referă la MI ca fiind informația relevantă pentru piața unei companii, care este generată pentru a lua decizii corecte în determinarea oportunității pieței și a strategiei de penetrare a pieței, mai degrabă decât în ​​orice alt aspect al afacerii. În plus, ES se referă la informațiile interne și externe care sunt necesare pentru a menține o firmă conștientă de oportunități și amenințări”. (13)

Sharp (2009) susține că există o asociere puternică între CI și Knowledge Management (KM), deoarece ambele domenii se bazează pe informații. Cu toate acestea, KM se concentrează mai mult pe informațiile care există în cadrul unei organizații, în timp ce CI obține informații atât din mediul intern, cât și din exteriorul unei firme. KM este similar cu CI, dar KM nu poate înlocui CI, deoarece nu este cercetare. Cu toate acestea, KM trebuie să facă parte din procesul general CI pentru captarea și partajarea informațiilor relevante (2).

Referințe

  • 2. Sharp S., (2009), “Competitive Intelligence Advantage: How to Minimize Risk, Avoid Surprises and Grow your Business in the Changing World”, John Wiley & Son Inc, New Jersey.
  • 13. Lackman C., Saban K. and J. Lanasa, (2000), The Contribution of Market Intelligence to Tactical and Strategic Business Decisions, Marketing Intelligence & Planning, 18(1), pp. 6-8.

Sursa: Tsokanas Nikolaos, Fragouli Evangelia, ”Competitive Intelligence: concept, context and a case of its application”, în Science Journal of Business Management, Volume 2012 (2012), Issue 2, sub licență CC BY 3.0. Traducere și adaptare: Nicolae Sfetcu

Analitica rețelelor sociale
Analitica rețelelor sociale

Analitica rețelelor sociale este un domeniu nou și emergent, pregătit pentru a permite companiilor să își îmbunătățească inițiativele de gestionare a performanței în diferite funcții de afaceri. Indiferent dacă este vorba de măsurarea eficienței campaniilor promoționale, colectarea de informații despre … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $3.99$9.61 Selectează opțiunile
Etica Big Data în cercetare
Etica Big Data în cercetare

Principalele probleme cu care se confruntă oamenii de știință în lucrul cu seturile mari de date (Big Data), evidențiind principale aspecte etice, luând în considerare inclusiv legislația din Uniunea Europeană. După o scurtă Introducere despre Big Data, secțiunea Tehnologia prezintă … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $0.00$2.35 Selectează opțiunile
Tehnologia Blockchain - Bitcoin
Tehnologia Blockchain – Bitcoin

Internetul a schimbat complet lumea, cultura şi obiceiurile oamenilor. După o primă fază caracterizată prin transferul liber al informaţiilor, au apărut preocupările pentru siguranţa comunicaţiilor online şi confidenţialitatea utilizatorilor. Tehnologia blockchain asigură ambele aceste deziderate. Relativ nouă, ea are şansa să producă … Citeşte mai mult

Nu a fost votat $4.99$11.99 Selectează opțiunile

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *