Analiza SWOT în organizații non-profit

Analiza SWOT a fost utilizată în activitatea comunitară ca un instrument de identificare a factorilor pozitivi și negativi în cadrul organizațiilor, comunităților și societății în general care promovează sau inhibă implementarea cu succes a serviciilor sociale și eforturile de schimbare socială. Este folosită ca o resursă preliminară, care evaluează punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările într-o comunitate deservită de o organizație nonprofit sau comunitară. Acest instrument de organizare este cel mai bine utilizat în colaborare cu lucrătorii comunitari și/sau membrii comunității înainte de a dezvolta scopuri și obiective pentru proiectarea unui program sau implementarea unei strategii de organizare. Analiza SWOT este o parte a procesului de planificare a schimbării sociale și nu va oferi o un plan strategic dacă este folosită singură. După ce o analiză SWOT este finalizată, o organizație de schimbare socială poate transforma lista SWOT într-o serie de recomandări de luat în considerare înainte de a dezvolta un plan strategic.

(Un exemplu de analiză SWOT utilizată în organizarea comunitară)

(O analiză SWOT simplă utilizată în organizarea comunitară)

Puncte tari și puncte slabe: Aceștia sunt factorii interni ai unei organizații.

Resurse umane – personal, voluntari, membri ai consiliului de administrație, populație țintă
Resurse fizice – locația dvs., clădirea, echipamentul
Financial – granturi, agenții de finanțare, alte surse de venit
Activități și procese – programele pe care le rulați, sistemele pe care le utilizați
Experiențe trecute – elemente de bază pentru învățare și succes, reputația dvs. în comunitate

Oportunități și amenințări: Aceștia sunt factori externi care decurg din forțele comunitare sau societale.

Tendințe viitoare în domeniul sau cultura dvs
Economia – locală, națională sau internațională
Surse de finanțare – fundații, donatori, legislative
Datele demografice – modificări ale vârstei, rasei, sexului, culturii celor pe care îi deserviți sau din zona dvs.
Mediul fizic (Clădirea dvs. este într-o zonă în creștere a orașului? Transportul local ajunge acolo?)
Legislație (Noile cerințe naționale vă fac munca mai grea… sau mai ușoară?)
Evenimente locale, naționale sau internaționale

Deși analiza SWOT a fost concepută inițial ca o metodă organizațională pentru afaceri și industrii, ea a fost replicată în diverse activități comunitare ca instrument pentru identificarea suportului extern și intern pentru combaterea opoziției interne și externe. Analiza SWOT este necesară pentru a oferi direcție către etapele următoare ale procesului de schimbare. A fost folosită de organizatorii comunitari și de membrii comunității pentru a promova justiția socială în contextul practicii de asistență socială.

Elemente de luat în considerare

Elementele de luat în considerare într-o analiză SWOT includ înțelegerea comunității cu care lucrează o anumită organizație. Acest lucru se poate face prin forumuri publice, campanii de ascultare și interviuri informaționale. Colectarea datelor va ajuta la informarea membrilor comunității și a lucrătorilor atunci când se elaborează analiza SWOT. O evaluare a nevoilor și a activelor sunt instrumente care pot fi utilizate pentru a identifica nevoile și resursele existente ale comunității. Când aceste evaluări sunt efectuate și datele au fost colectate, se poate face o analiză a comunității care să informeze analiza SWOT.

Etape pentru implementare

O analiză SWOT este cel mai bine dezvoltată într-un cadru de grup, cum ar fi o întâlnire de lucru sau comunitatea. Un facilitator poate conduce întâlnirea explicând mai întâi ce este o analiză SWOT, precum și identificând sensul fiecărui termen.

O modalitate de a facilita dezvoltarea unei analize SWOT include dezvoltarea unui exemplu SWOT cu grupul mai mare, apoi separarea fiecărui grup în echipe mai mici pentru a prezenta grupului mai mare după o anumită perioadă de timp. Acest lucru le permite persoanelor, care pot fi reduse la tăcere într-un cadru de grup mai mare, să contribuie. Odată ce timpul alocat a expirat, facilitatorul poate înregistra toți factorii fiecărui grup pe un document mare, cum ar fi un afiș, iar apoi grupul mare, ca și colectiv, poate lucra la fiecare dintre amenințările și punctele slabe pentru a explora opțiunile. care pot fi folosite pentru a combate forțele negative cu punctele forte și oportunitățile prezente în cadrul organizației și comunității. O întâlnire SWOT le permite participanților să facă un brainstorming creativ, să identifice obstacolele și, eventual, să elaboreze strategii de soluții/căi de urmat către aceste limitări.

Când să folosiți analiza SWOT

Utilizările unei analize SWOT de către o organizație comunitară sunt următoarele: pentru a organiza informațiile, pentru a oferi o perspectivă asupra barierelor care pot fi prezente în timpul angajării în procese de schimbare socială și a identifica punctele forte disponibile care pot fi activate pentru a contracara aceste bariere.

O analiză SWOT poate fi utilizată pentru:

Explorați soluții noi la probleme
Identificați barierele care vor limita scopurile/obiectivele
Decideți direcția care va fi cea mai eficientă
Dezvăluie posibilități și limitări pentru schimbare
Pentru a revizui planurile pentru a naviga cel mai bine în sisteme, comunități și organizații
Ca un dispozitiv de brainstorming și de înregistrare ca mijloc de comunicare
Pentru a spori „credibilitatea interpretării” pentru a fi utilizat în prezentări către lideri sau susținători cheie.

Beneficii

Analiza SWOT în cadrul practicii de asistență socială este benefică, deoarece ajută organizațiile să decidă dacă un obiectiv poate fi obținut sau nu și, prin urmare, le permite organizațiilor să stabilească obiective realizabile, și pașii pentru a promova schimbarea socială sau efortul de dezvoltare a comunității. Permite organizatorilor să aibă viziuni și să producă rezultate practice și eficiente care efectuează o schimbare de durată și ajută organizațiile să culeagă informații semnificative pentru a-și maximiza potențialul. Completarea unei analize SWOT este un proces util în ceea ce privește luarea în considerare a priorităților cheie ale organizației, cum ar fi diversitatea de gen și culturală și obiectivele de strângere de fonduri.

Limitări

Unele constatări au sugerat că SWOT poate dăuna performanței și că „nimeni nu a folosit ulterior rezultatele în etapele ulterioare ale strategiei”.

Alte critici includ utilizarea greșită a analizei SWOT ca tehnică ce poate fi proiectată rapid fără gândire critică, care să conducă la o denaturare a punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor în mediul intern și extern al unei organizații.

O altă limitare include dezvoltarea unei analize SWOT pur și simplu pentru a apăra scopurile și obiectivele stabilite anterior. Această utilizare greșită duce la limitări ale posibilităților de brainstorming și ale identificării „reale” a barierelor. Această utilizare greșită plasează, de asemenea, interesul organizației mai presus de bunăstarea comunității. În plus, o analiză SWOT ar trebui dezvoltată ca o colaborare cu o varietate de contribuții făcute de participanți, inclusiv membrii comunității. Proiectarea unei analize SWOT de către unul sau doi lucrători comunitari se limitează la realitățile forțelor, în special factorii externi, și devalorizează posibilele contribuții ale membrilor comunității.