Home » Articole » RO » Afaceri » Telelucru » Implementarea telelucrului în organizaţii

Implementarea telelucrului în organizaţii

postat în: Telelucru 0

Atât angajaţii, cât şi managerii unei intreprinderi, înainte de a implementa un sistem de telelucru în cadrul organizaţiei, vor să ştie dacă organizaţia respectivă este pregătită să facă acest pas.

În cazul unei astfel de iniţiative, apar probleme atât fizice (în special tehnologice), cât şi de ordin emoţional. În primul rând, ar fi o mare greşeală să se introducă telelucrul într-o instituţie care nu este încă cuplată la reţeaua informatică şi nu beneficiază de avantajele mesageriei electronice, a discuţiilor şi bibliotecilor online, etc. Telelucrul se poate dezvolta numai într-un mediu cu mentalitate corespunzătoare.

În cazul unei organizaţii care utilizează efectiv reţeaua informaţională, necesitatea contactului direct dispare.

La fel de important, în cazul adoptării de către o organizaţie a sistemului de lucru la distanţă, este atitudinea manageriala faţă de acest mod de lucru. Dacă şefii sunt obişnuiţi să verifice timpul de lucru al angajaţilor săi, şi să evidenţieze pe cei care muncesc „din greu”, în acest caz managerii respectivi vor accepta cu dificultate telelucrul, considerând că prin acest sistem nu îşi mai pot controla subordonaţii.

Infrastructura

Infrastructura organizaţională trebuie să sprijine telelucrul. Mai jos se sugerează câteva întrebări care se pot constitui în criterii de verificare a nivelului de acceptanţă pentru telelucru:

  • Cât de mult foloseşte organizaţia TI&C?
    Utilizarea intensivă a computerelor şi telecomunicaţiilor este un indicator pozitiv pentru telelucru şi alte noi modalităţi de lucru. Investiţiile necesare în acest caz sunt relativ mici, conducerea organizaţiei este deja obişnuită cu noile tehnologii iar, la nivelul organizaţiei, există deja aptitudinile necesare pentru a suporta un mediu de lucru la distanţă.
  • Care este capacitatea/costul/rezilienta telecomunicatiilor si mediul de comunicatii pentru transferul datelor?
    Este mediu TIC stabil si actualizat in mod regulat? Daca da, acesta poate fi utilizat din ce in ce mai mult pentru a promova noi metode de lucru.
  • Cat de avansat este accesul la distanta in cadrul organizatiei?
    Pot fi accesate de la distanta aplicatiile si datele necesare unei munci obisnuite de la birou? Daca exista probleme privind tehnica sau politica de securizare a acestui acces, atunci organizatia respectiva nu este pregatita pentru telelucru.

Infrastructura externă este de assemenea un factor hotărâtor, întrucât telelucrătorii sunt dependenţi de o bună comunicaţie între reţeaua internă a organizaţiei şi locul lor de acces (la domiciliu sau în telecentre)

Telecooperarea

Telelucrul are o strânsă legatură cu facilităţile de telecooperare create de organizaţie. Aceasta înseamnă un contact mai bun cu colegii de muncă, şi posibilitatea cooperării cu specialişti din toata lumea, indiferent de locul de acces.

Telecomerţ

Telecomerţul (comerţul electronic) poate fi dezvoltat fără a implica o anume telecooperare (de ex., când se fac cumpărături pe Internet prin cardurile electronice, fără a implica un angajat al organizaţiei în această activitate), dar telecooperarea permite o mult mai mare diversificare a produselor şi serviciilor oferite prin telecomerţ. Telecooperarea este, de asemenea, prezentă în oricare activitate de comerţ pe Internet unde clientului îi sunt oferite servicii de consiliere şi prezentare (înainte, în timpul şi după efectuarea cumpărăturilor).

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.