Analiza SWOT
Cunoașterea mediului extern și intern al unei companii este cu siguranță considerată esențială pentru procesul de planificare strategică a firmei. Factorii care afectează mediul intern al unei organizații pot fi de obicei clasificați ca puncte tari (S) sau puncte slabe (W). Factorii care afectează mediul extern al unei firme pot fi clasificați ca Oportunități (O) sau Amenințări (T). Acest tip de analiză este denumită analiza SWOT, al cărei scop principal este de a ajuta firmele să-și înțeleagă avantajul competitiv în raport cu mediul competitiv în care operează compania (4).
Punctele forte (S) se referă la caracteristicile unei companii care oferă capacitatea de a dezvolta un avantaj competitiv față de rivalitățile companiei.
Punctele slabe (W) se referă la absența anumitor puncte forte în cadrul unei companii care împiedică firma să fie competitivă.
Oportunitățile (O) se referă la noi oportunități care ar putea conduce o companie la profit și creștere.
Amenințările (T) se referă la schimbări în mediul extern al unei organizații care reprezintă amenințări.
Jocuri de război de afaceri
Potrivit lui Institute for Competitive Intelligence, jocul războiului în afaceri (Business War Gaming, BWG) este o abordare orientată pe structură, pe care firmele o folosesc pentru dezvoltarea strategică. Metoda este aplicată pentru a prezice posibilele schimbări ale industriilor, precum și activitățile concurenților. Pe baza constatărilor abordării BWG, firmele dezvoltă strategii eficiente pentru concurență. Prin intermediul abordării BWG, pot fi atinse următoarele obiective (20):
- O mai bună înțelegere a industriilor și a rivalităților
- Elaborarea de scenarii viitoare pentru industrii și rivalități
- Identificați avertismentele timpurii pentru a evita surprizele
Benchmarking (Evaluare comparativă)
Evaluarea comparativă (benchmarking) este procesul de comparare a proceselor de afaceri ale unei companii cu concurenții identificați sau cu organizații cu cele mai performanțe, pentru a găsi zone de îmbunătățire. Evaluarea comparativă implică managementul identificarea celor mai bune companii din industria lor (sau orice altă industrie în care există procese similare) și compararea rezultatelor și proceselor celor studiate cu propriile rezultate. În plus, benchmarking-ul permite unei companii să învețe cât de bine performanțele rivalilor săi (21).
Analiza scenariului
Analiza scenariilor este un model de prognoză care urmărește să potrivească o serie de opțiuni specifice cu o varietate de situații, rezultate sau scenarii potențiale, plauzibile. Metodologiile și tehnicile utilizate în analiza scenariilor, cum ar fi volumul, valoarea, creșterea (VVG) și analiza ipotezei concurente, permit profesioniștilor din CI să discute și să estimeze importanța relativă a evenimentelor viitoare și/sau a scenariilor care pot apărea în viitor.
Referințe
- 4. Evans M.H., (2011), „Course 12: Competitive Intelligence (Part 1 Introductory)”, http://www.exinfm.com/training/pdfiles/course12-1.pdf
- 20. Institute of Competitive Intelligence, ICI 30 – Business War Gaming, http://www.institute-for-competitive-intelligence.com/ici-workshops/ici-30-business-war-gaming
- 21. Wikipedia: The Free Encyclopaedia, (2011), Benchmarking, www.wikipedia.org
Sursa: Tsokanas Nikolaos, Fragouli Evangelia, ”Competitive Intelligence: concept, context and a case of its application”, în Science Journal of Business Management, Volume 2012 (2012), Issue 2, sub licență CC BY 3.0. Traducere și adaptare: Nicolae Sfetcu
Lasă un răspuns