Valorificarea unei campanii virale pe Internet

Cu o campanie virală care zburdă pe internet, o companie ar trebui să fie pregătită să valorifice beneficiile campaniei.

Fiți pregătiți pentru trafic

Anticipați succesul sălbatic și asigurați-vă că serverul poate face față traficului suplimentar. Nimic nu va ucide o campanie mai repede decât indisponibilitatea, iar acest lucru s-a întâmplat de nenumărate ori.

Asigurați-vă că toate părțile știu despre campania de marketing viral, astfel încât să poată fi pregătite pentru orice feedback care decurge din aceasta. Dacă există un element criptic implicat sau informații care nu ar trebui să fie vizibile, asigurați-vă că toți angajații știu despre acest lucru.

În cazul în care campania urmărește să crească vânzările, asigurați-vă că există suficient stoc.

Începeți relațiile

Cu milioane de oameni expuși la un brand, o companie ar trebui să planifice să profite la maximum de acest prim contact. Pe lângă faptul că oferă toate instrumentele pentru a iniția o campanie, o campanie bine planificată va cere și permisiunea publicului pentru a păstra legătura cu ei. Construiți pe natura campaniei și asigurați-vă că viitoarele comunicări nu sunt departe de campania virală.

Pregătiți un raport de succes în marketing

Luați în considerare traficul și tracțiunea suplimentară în cazul în care campania devine un studiu de caz, arhivat și accesat de agenți de marketing, jurnaliști și alte părți interesate. Profitați la maximum de această cale suplimentară de trafic latent, pregătind studii de caz utile, capturi de ecran și detalii de contact. Chiar și în cazul în care campania de marketing viral s-a terminat, asigură-te că apare în conversațiile online și continuă să genereze trafic și linkuri pentru compania ta.

Dacă este posibil, păstrați site-urile Web relevante în funcțiune și jocurile încă disponibile odată ce o campanie s-a încheiat.

Erori de gestionare: Astroturfing

Astroturfing se referă la cei care încearcă să manipuleze zvonurile. Denumit uneori „marketing hoțesc”, poate fi, de asemenea, un ucigaș de campanie virală.

Astroturfingul apare de obicei în perioada de însămânțare a unei campanii. Angajații pot folosi nume false pentru a încerca să introducă o campanie pe forumuri, în comentarii pe blog și prin servicii din rețelele sociale. Comunitățile înțeleg rapid comentariile false, iar acest lucru poate fi dezastruos pentru o campanie. Ca și în cazul tuturor interacțiunilor cu rețelele sociale, transparența și autenticitatea pot fi mult mai bune pentru tracțiune.

Rezumat

• Dacă o campanie virală este declanșată, poate genera mult trafic către site-ul web vizat de agentul de publicitate. Agentul de publicitate trebuie să fie pregătit pentru această creștere.
• Companiile ar trebui să planifice să profite la maximum de primul contact cu potențialii clienți. O campanie bine planificată va cere audienței permisiunea de a păstra legătura cu ei.
• Un raport de succes în marketing este o idee bună, deoarece conversațiile online continuă să genereze trafic și linkuri către site-ul unei companii.
• Astroturfingul nu este considerat o bună practică în marketingul viral. Utilizatorii pot ghici acest tip de marketing foarte ușor.

Sursa: Online Marketing Essentials (v. 1.0), licența Creative Commons by-nc-sa 3.0, Traducere și adaptare Nicolae Sfetcu. Articol publicat sub licență Creative Commons by-nc-sa 3.0