Internetul obiectelor (IoT) promite să ofere o perspectivă continuă asupra comportamentelor umane și a fidelității cu care poate returna atenționări asupra proceselor zilnice de luare a deciziilor în interiorul sau în rândul populațiilor și permite factorilor de decizie militare să-și sporească cunoașterea situației operaționale, atenuând în același timp surpriza strategică.
Utilizarea eficientă a Internetului obiectelor necesită o abordare bazată pe o teorie a identității și un concept clar al tipului de raționament logic necesar pentru a răspunde nevoilor analitice.
Logica adecvării oferă o legătură conceptuală între interese, gândire, comportament și identitate.
Analiza bazată pe algoritm este insuficientă pentru a utiliza pe deplin datele disponibile în IoT; mai degrabă, necesită lentila celor trei tipuri de raționament logic, descrise în mod generic drept crowdsourcing, lucru de detectiv și proiectarea viitorului.
Avansarea în perspectivă a armatei în gândirea și comportamentul unei populații necesită să mergem mai departe decât sondarea rețelelor sociale pentru perspective tactice. Necesită abordarea populațiilor din perspectiva construcției sociale a identității și prin prisma celor trei tipuri de raționament în cercetarea științifică socială. Pe măsură ce Internetul obiectelor (IoT) este explorat ca o altă tehnologie cu potențial de perturbare, dezvoltarea și elaborarea unor „reguli de implicare” de cercetare adecvate este de o importanță vitală pentru operațiunile viitoare. În acest sens, sunt importante (a) logica adecvării ca indicator comportamental al identității și (b) utilizarea a trei lentile diferite de raționament – denumite generic aici crowdsourcing, munca de detectiv și proiectarea viitorului – pentru a utiliza IoT. Deși aceste concepte nu sunt noi, ele sunt adesea trecute cu vederea în arta de a proiecta cercetarea tehnică, deoarece atractivitatea aplicațiilor IoT tactice pare atât de convingătoare.
Impactul logicii adecvării asupra gândirii și comportamentului
Ceea ce o persoană gândește, deține drept interese, consideră rațional și asupra căruia acționează este, în primă instanță, o chestiune de identitate pe care o adoptă într-un context dat. Unul dintre cele mai valoroase concepte care leagă interesele și comportamentele de identitate se numește logica adecvării. Modelele tipice de comportament rațional fac din interesele materiale ale individului principalul motivator. În schimb, James March scrie că acel comportament de logica adecvării provine de la potrivirea unui set în schimbare (și adesea ambiguu) de reguli și identități contingente cu un set în schimbare (și adesea ambiguu) de situații. Acțiunile reflectează imagini ale comportamentului adecvat, iar factorii de decizie umani în mod obișnuit ignoră propriile preferințe pe deplin conștiente. Aceștia nu acționează pe baza consecințelor și preferințelor subiective, ci pe baza unor reguli, rutine, proceduri, practici, identități și roluri.
Analiza logicii adecvării se întreabă „care sunt comportamentele adecvate din punct de vedere normativ și etic, având în vedere cine sunt eu în această situație?” Legând în mod clar interesele și comportamentele de roluri și de regulile de bine și rău asociate cu acestea, logica raționalității devine subordonată logicii adecvării. Interesele și comportamentele din această perspectivă depind de identitatea contextualizată, care se bazează inevitabil pe o gamă limitată de comportamente acceptabile. De exemplu, observatorii pricepuți ai ISIS ar putea observa că grupul Salafi Jihadi impune purtarea pantalonilor deasupra gleznelor. Această trăsătură comportamentală este rațională, deoarece jihadii salafiți interpretează că profetul Mohamed a făcut acest lucru, ceea ce înseamnă că este potrivit ca musulmanii buni să urmeze exemplul. Deloc surprinzător, ISIS îi obligă pe oamenii sub controlul său să adopte același comportament și socializează copiii la această normă. Analiștii au o sarcină mult mai ușoară de a deriva ipoteze rezonabile și ipoteze de cercetare atunci când gama de comportamente acceptabile este cunoscută pe baza literaturii sociologice și antropologice existente.
Cu toate acestea, ceea ce gândește o populație și comportamentele pe care le consideră raționale sunt mutabile, dependente de context și se bazează pe narațiuni concurente asupra cărora identitățile să se bazeze pentru a percepe și interpreta o anumită problemă. Este important că aceste identități depășesc adesea identitățile tipice de etnie, religie, rasă și tribale prin care unitățile militare percep adesea majoritatea situațiilor. Alte identități semnificative ar putea fi, de exemplu, cetățean oprimat, fermier cu nevoi stringente de apă, profesionist tehnocrat, libertarian civil sau, poate, un membru al umma, spre deosebire de un cetățean al unui stat. Astfel, pentru a digera cu adevărat problema modului de prognoză a comportamentului rațional, analistul trebuie să aibă mai întâi o idee a gamei de comportamente care decurg din diferitele identități din paleta de identitate a unei persoane.
O modalitate de a lega comportamentele posibile cu identitățile este prin înțelegerea priorităților asociate fiecărei identități. De exemplu, un cetățean oprimat poate acorda prioritate libertății de exprimare, în timp ce un fermier cu nevoi stringente de apă poate acorda prioritate accesului la echipamente care au ca rezultat recolte mai mari. Oamenii iau în mod constant decizii și acționează în funcție de prioritățile asociate cu anumite identități. În timp ce contextul influențează identitățile care devin proeminente, prioritățile asociate cu identitățile specifice tind să fie stabile pe termen scurt. Dacă prioritățile se schimbă, se schimbă treptat în timp și în moduri previzibile, în funcție de evenimente externe. De exemplu, după 9-11, securitatea națională a devenit o prioritate de vârf a identității americane și acest lucru a dus la comportamente mai patriotice, cum ar fi angajamentul civic și o opoziție mai mare față de străini.
Aprecierea raționamentului și a priorităților din spatele datelor și mesajelor postate le permite analiștilor să interpreteze mai bine modul de utilizare a informațiilor și a tehnologiilor cele mai potrivite pentru proiectarea cercetării. Logica adecvării schimbă accentul de la ceea ce este postat (o perspectivă bazată pe conținut la un moment dat în timp), la una care explorează identitățile de rol care fac din postarea conținutului un comportament rațional în primul rând (o perspectivă înrădăcinată în priorități, motivație și raționament). Ambele sunt tipuri valide de anchetă, dar cea din urmă este mult mai interesantă pentru analistul de informații.
Sursa: Mark Polyak, Katie Ziemer, ”The Internet of Things (loT) and the Art of Mapping a Population’s Thinking, Behavior, and Influencers”, în SMA White Paper – What Do Others Think and How Do We Know What They Are Thinking?, 2018, Editor: Ms. Mariah Yager (NSI). Traducere și adaptare de Nicolae Sfetcu
Analitica rețelelor sociale
Descoperă puterea datelor și transformă modul în care înțelegi și utilizezi rețelele sociale.
Introducere în Business Intelligence
O resursă esențială pentru toți cei interesați de analiza datelor și de optimizarea proceselor de afaceri.
Business intelligence și analitica în afaceri
Esențială pentru profesioniștii și studenții pasionați de transformarea datelor brute în informații valoroase.
Lasă un răspuns