Cum îți faci cunoscută afacerea

Publicitate și promoții

Este foarte simplu: pentru ca oamenii să cumpere produsul dvs., trebuie să știe că există. Există o serie de modalități de a răspândi informația, dar cele mai multe dintre ele pot fi clasificate fie ca strategie publicitară, fie ca tehnică promoțională.

Publicitatea aduce un produs în atenția clienților potențiali și actuali. Acest lucru se face de obicei prin însemne, broșuri, reclame, mesaje directe sau mesaje e-mail, contact personal etc.

Promoțiile păstrează produsul în mintea clientului și contribuie la stimularea cererii pentru produs. Aceasta implică publicitate (inclusiv menționare gratuită în presă), programe de recompense, implicare în comunitate și relații publice.

Marketing la prețuri ieftine

Probabil că nu veți avea un buget de marketing mare la început. Așadar, iată o listă de lucruri pe care le puteți face pentru a vă vinde produsul fără a goli casa.

Site-ul dvs. web este cea mai simplă și accesată formă de marketing. Este locul în care oamenii vin să afle cine sunteți, despre ce este vorba și ce vindeți. Site-urile web pot varia de la extrem de ieftine la foarte scumpe; Tot ce aveți nevoie, totuși, este un site clar, curat și profesionist care să transmită mesajul potrivit.

Fluturașele și broșurile nu sunt doar accesibile, ci vă oferă mai multă flexibilitate bugetară și o selectivitate mai mare în alegerea clienților potențiali decât majoritatea celorlalte tipuri de publicitate. Asigurați-vă că pliantul sau broșura începe cu o informare simplă, fără zorzoane. Fiți specific și precis. O frază inteligentă și captivantă îi poate ajuta pe clienți să-și amintească de afacerea dvs., dar un slogan neîndemânatic îi va descuraja rapid.

Marketingul direct este un mod rentabil de a atrage clienți. Aceasta implică trimiterea de e-mailuri individuale selectate manual care conțin, de exemplu, o broșură și o scrisoare.

Cărțile de vizită sunt una dintre cele mai eficiente (și cele mai ieftine) modalități de promovare a afacerii dvs. Le spune clienților foarte multe. Sunteți limitat doar de imaginația dvs. atunci când vine vorba de crearea cărților de vizită: din ce în ce mai multe companii se îndepărtează de cartea de vizită tradițională în formă de dreptunghi și, în schimb, crează ceva mai individual.

Mărturiile clienților mulțumiți arată cum puteți face o treabă mai bună decât concurentul dvs. Mărturiile sunt puternice. Afișați fotografia persoanei, dacă puteți. Folosiți cea mai importantă propoziție sau frază (de exemplu, cea mai măgulitoare pentru afacerea dvs.), plus numele clientului. Folosiți mai multe mărturii dacă puteți.

Expozițiile comerciale și conferințele sunt locuri excelente pentru a stabili contacte și a vă promova produsul – despre asta este vorba. Rețineți, prima dvs. incursiune într-o expoziție este introducerea dvs. în comunitatea de afaceri. În timpul conferinței, proiectați o imagine și o atitudine profesională. Și amintiți-vă, în timp ce sunteți acolo pentru a vinde invenția dvs., că expozițiile comerciale sunt în esență legate de stabilirea conexiunilor umane. Puneți întrebări, colectați informații de calitate și aflați cât mai mult posibil despre potențialii dvs. clienți și rivali.

Rețeaua este un instrument puternic și indispensabil pentru marketingul afacerii dvs.

Vorba din gură în gură este un instrument promoțional extrem de important. Clienții care vorbesc despre dvs. cu prietenii, familia și cunoscuții au mult mai multă influență și credibilitate decât orice alt tip de reclamă.

Vorba din gură în gură nefavorabilă se răspândește de cel puțin patru ori mai repede decât cea favorabilă, așa că asigurați-vă că serviciul dvs. pentru clienți este pe placul lor chiar de la început. Multe întreprinderi mici au supraviețuit fără un buget publicitar uriaș datorită vorbei din gură în gură.

Acțiunile promoționale, cum ar fi lucruri gratuite sau cadouri, sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția unui potențial client. Utilizați acest instrument pentru a atrage clienți prin cupoane, vouchere, recompense de loialitate, concursuri și mostre.

Stabiliți scopuri și obiective clare

Indiferent de tactica de mai sus pe care o folosiți, asigurați-vă că vă stabiliți obiective și așteptări pentru ceea ce doriți să realizați înainte de a începe. De exemplu, doriți să generați trafic calificat către site-ul dvs., să creșteți vânzările cu 5%, sau să înregistrați un număr de X de clienți noi, sau să generați doar conștientizare? Puteți gândi la mai mare, dar cu un buget mic trebuie să fiți realist. Stabilirea obiectivelor de început vă va ajuta să determinați ce și cât trebuie să faceți.

Numele
Faceți eforturi speciale pentru a găsi un nume de companie și o siglă atrăgătoare? Accesați site-uri specializate și urmați procesul care vă duce de la brainstorming la verificări legale și eficiente.

Ieșiți din peșteră
Expertul în rețele Ivan Misner cu privire la modul de a declanșa un buzz bun din gură din gură în jurul afacerii dvs.:

„Cred că majoritatea profesioniștilor în afaceri sunt locuitori de peșteri. Se ridică în fiecare dimineață într-o peșteră mare cu un televizor cu ecran mare numit casa lor. Ies în garajul lor și intră într-o peșteră cu patru roți numită mașină. Se duc într-o altă peșteră cu multe computere numite biroul lor. La sfârșitul zilei, se întorc în micuța lor peșteră cu patru roți și se întorc în peștera mare cu televizorul cu ecran mare, și nu își dau seama de ce nu îi recomandă nimeni. Dacă doriți să vă construiți afacerea prin vorba din gură în gură, trebuie să fiți vizibil și activ în comunitate care participă la diferite grupuri de rețele și / sau asociații profesionale.”

Din „Word of Mouth: The World’s Best-Known Marketing Secret”

Vizitați clienții acolo unde locuiesc
Publicitatea nu trebuie să coste o avere. Expertul publicitar Roy H. Williams vorbește despre strategiile câtorva dintre clienții săi:

„Am un tânăr prieten mecanic care este specializat în automobile BMW mai vechi. Într-o cutie pe care o poartă cu el sunt câteva zeci de fluturași care spun „Sunt specializat în repararea BMW-urilor la fel ca acesta. Funcționează așa cum ar trebui?” Ori de câte ori munca este mai puțină, el conduce prin parcări mari unde sunt sute de mașini și caută BMW-uri mai vechi. Când găsește unul, strecoară fluturașul sub ștergătorul de parbriz după ce i-a scris de mână proprietarului o notă personalizată, precum „Albastrul arctic a fost întotdeauna culoarea mea preferată ca acest model. Ar trebui să fiți mândru de asta.” De obicei, primește apeluri pe telefonul mobil în timp ce încă mai distribuie fluturași. Un alt prieten este specializat în înlocuirea ferestrelor vechi cu ferestre de lux. Ghici unde își pune fluturașii? Ați ghicit: pe ușile din față ale caselor vechi cu ferestre mari. Funcționează ca prin farmec.”

Las-o baltă
Williams continuă:

„În urmă cu câțiva ani, am început să lucrez cu un client din industria înghețatei, care a spus că ar fi fericit să investească 10.000 de dolari în publicitate dacă i s-ar garanta 500 de clienți noi. Când am arătat că acesta era de douăzeci de dolari pentru fiecare client nou, mi-a reamintit că, de fiecare dată când un client nou își încerca produsul, de obicei deveneau clienți pe viață și în curând își va recupera investiția. Era mijlocul iernii, iar cele două standuri ale lui cu înghețată nu aveau mese în interior. I-am spus să pregătească tot amestecul de înghețată pe care îl poate folosi menținându-și mașinile în funcțiune non-stop de la nouă dimineața până la miezul nopții și să doarmă bine. A doua zi, am început să difuzez un anunț radio de șaizeci de secunde de două două ori pe oră la un post mediu din orașul său. Am oferit gratuit un cornet de dimensiuni complete tuturor celor din oraș – tot ce trebuiau să facă era să ajungă acolo înainte de miezul nopții. Am vândut mai mult de 11.000 de conrnete în acea zi, la un cost total de 1.900 USD pentru înghețată și 1.200 USD pentru publicitate. Afacerile sale au explodat literalmente după aceea, iar acum face franciză la nivel național”.

De la http://www.entrepreneur.com

Traducere din Wikibooks