Retorica și situația retorică în comunicare

În nuvela sa „The Things They Carried” (1990), autorul american și veteranul războiului din Vietnam (1954–1975) Tim O’Brien (n. 1946) sugerează că identitățile soldaților pot fi explorate printr-o examinare a articolelor pe care au ales să le poarte în rucsac. Desigur, în noile lor roluri de soldați, ei au obiecte legate de supraviețuire — arme și rații — dar au și alte obiecte. Unii au fotografii ale celor dragi, alții amulete de noroc sau icoane religioase, iar alții hârtie și stilou pentru scris acasă. La fel ca acești soldați, duci cu tine experiențe în activitatea de scris, care îți va informa participarea. Experiențele tale anterioare cu limba, cultura și alfabetizarea definesc punctul de vedere unic pe care îl vei oferi în timpul discuțiilor și scrierilor. În această călătorie, cititorii tăi vor învăța de la tine, așa cum și tu vei învăța de la ei. În acest fel, un nou element al identității tale va evolua – cel al unui ucenic în activitatea de scris.

(Consumând și postând informații pe rețelele sociale, te angajezi în retorică. (Credit: geralt /25607/Pixabay)

Experiențele tale anterioare cu computere, telefoane mobile și alte dispozitive electronice reprezintă alegerea ta conștientă de a te conecta cu o comunitate globală. De exemplu, poți posta pe site-uri de socializare unde primești feedback instantaneu din întreaga lume sub formă de repostări sau aprecieri. Prin aceste interacțiuni, ești împuternicit să influențezi oamenii mai mult decât în orice alt moment al istoriei. De fapt, s-ar putea să fii pe drumul spre a deveni următorul mare influencer al rețelelor sociale – o persoană cu acreditări stabilite într-un anumit domeniu, cu acces la un public larg și care, datorită popularității, poate influența acțiunile altora. Cu aplicațiile care traduc instantaneu în mai multe limbi, chiar și limba a devenit mai puțin o barieră pentru publicul tău potențial și, prin urmare, pentru influența ta potențială. Cu toate acestea, chiar dacă lumea poate fi mai conectată acum decât oricând și comunicarea poate fi mai rapidă, mai ușoară, mai puternică și mai accesibilă, elementele de bază ale comunicării nu s-au schimbat.

Elementul esențial al oricărei comunicări, trecute și prezente, inclusiv postările pe rețelele de socializare și comentariile aferente, este situația retorică: condițiile sau circumstanțele comunicării și agenții sau persoanele implicate în comunicarea respectivă. Observați că termenul provine din cuvântul retorică. Inițial, retorica se referea la arta vorbirii sau a scrierii persuasive. Acum este folosit mai inclusiv pentru a însemna „tehnici și teorii ale comunicării”. Și observați, de asemenea, că, la fel ca oamenii din Figura 1.1, utilizați deja retorica în fiecare zi, pe măsură ce vă aflați în diferite situații retorice pe rețelele sociale. În acest capitol, veți afla mai multe despre utilizarea retoricii în situațiile retorice, pe măsură ce începeți călătoria de a construi punți între comunicarea care are loc pe rețelele sociale, în lumea academică și în lumea în general.

A citi și a scrie bine înseamnă a citi și a scrie critic. Ce spui care să fie nou, diferit, perspicace sau la limită? De fapt, un obiectiv important al majorității programelor de studii universitare este de a pregăti studenții să fie cititori critici, scriitori și gânditori, astfel încât să ducă aceste obiceiuri în lumea reală și virtuală dincolo de granițele campusului. Ce înseamnă, vă puteți întreba, să fii critic? Cum diferă a fi un cititor, scriitor și gânditor critic de a fi un cititor, scriitor și gânditor obișnuit? A fi critic în lectură înseamnă a ști să analizezi distincțiile, interpretările și concluziile. A fi critic în scris înseamnă a face distincții, a dezvolta interpretări și a trage concluzii care să reziste controlului atent al altora. A deveni un gânditor critic înseamnă, prin urmare, să înveți să exerciți rațiunea și judecata ori de câte ori întâlnești limbajul altora sau generezi singur limbajul. Începând cu rețelele sociale și apoi trecând în lumea academică, acest capitol explorează strategii pentru a te ajuta să devii un cititor critic mai desăvârșit, și subliniază relația de gândire strânsă dintre lectura critică și scrierea critică.

Retorica și situația retorică

Pentru a începe să citești, să scrii și să gândești critic, este util să te uiți la ceva familiar, cum ar fi rețelele sociale și modul în care sunt folosite. Interacțiunile de pe rețelele sociale, ca în toate tipurile de conversație, prezintă situații retorice care stau la baza comunicării. În termenii cei mai de bază, o situație retorică are două elemente: agenți și condiții. Agenții sunt inițiatorii și publicul comunicării. Inițiatorul poate avea un public real sau un public anticipat. O audiență reală este formată din oameni pe care inițiatorul îi poate cunoaște personal sau pe care îi va cunoaște. De exemplu, dacă ești inițiatorul, publicul tău real ar putea fi un grup de colegi cărora îi prezinți ideile. Sau ar putea fi o persoană căreia îi trimiți un mesaj text. Îi cunoști pe membrii grupului și știi ceva despre ei. În mod similar, cunoști persoana căreia îi trimiți textul. Un public anticipat este unul pe care speri să îl atingi sau unul la care te aștepți că se va implica în comunicarea ta. Când postezi pe platformele de social media, de exemplu, publicul tău este probabil anticipat. Deși s-ar putea să ai adepți, s-ar putea să nu-i cunoști personal, dar anticipezi cine sunt aceștia și cum ar putea reacționa.

Condițiile unei situații retorice se referă la gen, scop, poziție, context și cultură. Genul sau mediul este modul în care comunici. Poți vorbi în mod persuasiv în clasă sau poți trimite un mesaj text; ambele sunt genuri. Scopul este motivul sau motivele tale pentru comunicare. De exemplu, dacă prezinți în clasă, scopul tău ar putea fi să te descurci bine și să obții o notă bună, dar ar putea fi și să te informezi sau să convingi colegii de clasă. De asemenea, ai putea dori să câștigi atenția postând ceva pe rețelele sociale care se conectează la gândurile și sentimentele altora. A treia condiție este poziția, care este punctul tău de vedere, așa cum este prezentat în comunicare. Poziția ta poate fi aceea că împrumuturile pentru colegi ar trebui iertate sau s-ar putea ca împrumuturile pentru colegi să fie rambursate integral. Contextul este stabilirea situației retorice. Unele exemple ar putea fi o comunicare care are loc în timpul unei pandemii globale sau în timpul unui protest Black Lives Matter. Contextul afectează modurile în care o anumită situație socială, politică sau economică influențează procesul de comunicare. Elementul final este cultura, care se referă la grupuri de oameni care împărtășesc elemente comune. Când comunici, faci presupuneri cu privire la trăsăturile culturale ale publicului tău, așteptând probabil că ei vor fi de acord cu tine în ceea ce privește anumite valori sau credințe. De exemplu, dacă comunici cu un public american, este posibil să îți asumi o valoare pozitivă pentru democrație sau o antipatie pentru interferența străină. În schimb, poți comunica și cu persoane ale căror opinii culturale sunt în dezacord sau în conflict cu ale tale: de exemplu, un om care susține în mod public opinii de gen învechite ar putea avea dificultăți în a comunica cultural cu un public feminin mai tânăr. Modalitățile în care alegi să comunici cu cei din interiorul și cu cei din afara culturii tale este probabil să difere pe măsură ce creezi o poziție într-un anumit context pentru un anumit scop și public.

Pe măsură ce lucrezi la o înțelegere mai profundă a retoricii într-o situație retorică, amintește-ți câteva puncte cheie. Când citești, scrii și gândești critic sau retoric, încearcă să îți dați seama de ce un mesaj este comunicat într-un anumit mod. A citi limbajul retoric înseamnă a afla de ce și cum funcționează sau nu reușește să funcționeze în atingerea scopului său comunicativ. A scrie retoric înseamnă a fi conștient de modurile în care construiești un mesaj într-o situație retorică clar definită. A gândi retoric înseamnă a lua în considerare posibilitățile de înțeles așa cum sunt transmise prin limbaj și imagine. Punând împreună aceste concepte, vei ajunge să înțelegi modul în care aceste elemente funcționează împreună unele cu altele și îți afectează interacțiunile cu lumea.

Înțelegerea rețelelor sociale

Rețelele sociale sunt o parte importantă a vieții moderne, și mulți oameni au mai multe conturi de rețele sociale. Aceste aplicații te pot educa și te pot ajuta să te conectezi cu alții. Cu toate acestea, fiecare postare pe care o faci pe orice platformă de socializare lasă o amprentă digitală – suma comportamentului tău online. Aceste urme s-ar putea reflecta asupra ta pozitiv sau negativ. Pe de o parte, dacă repostezi un pui de capră care sare în jurul unei curți, tu și ceilalți s-ar putea să râzi și să nu faci rău. Pe de altă parte, dacă ești supărat și postezi ceva urât despre cineva, ținta poate fi vătămată prin hărțuirea cibernetică și reputația ta online ar putea fi pătată. Este important să înțelegi că amprenta pe care o lași nu va dispărea niciodată și îți poate cauza probleme pe drum.

Amprentele negative ți-ar putea afecta credibilitatea în ceea ce privește viitoarele admiteri la programe sau angajarea viitoare. Comediantul Kevin Hart (n. 1979), de exemplu, și-a pierdut un loc de muncă găzduind Premiile Academiei, când unele dintre postările sale negative au reapărut, chiar și după ce le-a anulat și a recunoscut problema. Corect sau greșit, rețelele sociale lasă o urmă pe care o vor găsi alții. Cu alte cuvinte, ce le arăți altora despre talentele și abilitățile tale prin prezența ta în rețelele sociale? Ideea este că, cu farmecul și puterea lor, rețelele sociale ar trebui tratate în mod responsabil și cu conștientizarea longevității sale. O modalitate de a judeca mai bine ce ai putea posta ar fi să iei în considerare situația retorică, astfel încât să poți anticipa o reacție a publicului bazată pe gen, scop, poziție, context și conștientizare culturală.