Software de afaceri

Software-ul de afaceri sau aplicațiile de afaceri sunt utilizate de către firme pentru a le ajuta în diverse situații. Aceste aplicații sunt utilizate pentru a crește productivitatea, pentru a o măsura, și pentru a efectua funcții de afaceri cu precizie.

Atunci când software-ul de afaceri este dezvoltat special pentru o afacere nu este ușor transferabil pentru o întreprindere comercială de profil diferit, cu excepția cazului în care natura și funcționarea sa este identică. Acest lucru se datorează cerințelor unice ale fiecărei afaceri astfel încât software-ul este puțin probabil să abordeze complet aspectele tuturor afacerilor. Cu toate acestea, în cazul în care o soluție mai generală este necesară, datorită timpului sau din considerente financiare, un anumit nivel de personalizare este probabil necesar. Excepții există, în funcție de activitatea în cauză, și o cercetare amănunțită este întotdeauna necesară înainte de a folosi aplicația.

Unele aplicații de afaceri sunt interactive, adică, au o interfață grafică de utilizator și utilizatorii pot interoga/modifica datele de intrare și vedea rezultatele instantaneu. Acestea pot rula, de asemenea rapoarte instantaneu. Unele aplicații de afaceri rulează în modul batch adică sunt făcute să ruleze pe baza unui eveniment/timp predeterminat și utilizatorul nu trebuie să le inițieze sau să le monitorizeze.

Unele aplicații de afaceri sunt construite in-house, iar unele sunt cumpărate de la furnizori (producție în masă). Aceste aplicații de afaceri, fie sunt instalate pe desktop fie pe servere mari. Înainte de introducerea COBOL (un compilator universal) în 1965, afacerile au dezvoltat propriul lor limbaj mașină unic.

Termenul se referă la o variație mare de utilizatori din mediul de afaceri, și poate fi clasificat cu ajutorul unei matrice mari mici, și mijlocii:

Piața micilor afaceri constă în general în programe la domciciliu de contabilitate, și suite office, cum ar fi OpenOffice.org sau Microsoft Office.
Firmele de mărime medie folosesc o gamă mai largă de aplicații software, variind de la contabilitate, groupware, managementul relațiilor cu clienții, sisteme de management al resurselor umane, managementul relațiilor de externalizare, software pentru inișierea împrumuturilor, pentru coșul de cumpărături, software pentru servicii pe teren, și alte aplicații pentru creșterea productivității.
Corporațiile folosesc aplicații software de întreprindere, cum ar fi cele din domeniul planificării resurselor întreprinderii, de management al conținutului intreprinderi (ECM), managementul proceselor de afaceri (BPM) și managementul ciclului de viață al produsului. Aceste aplicații sunt extensive în domeniul de aplicare, și de multe ori vin cu module care fie se adaugă ca funcții native, fie incorporează funcționalitatea programelor de calculator de la terți.

Tehnologiile care anterior au existat doar în aplicații software peer-to-peer, cum ar fi Kazaa și Napster, încep să fie folosite și în cadrul aplicațiilor de afaceri.

Tipuri de instrumente de afaceri

Software de aplicație de intreprindere (EAS)
Managementul resurselor
Tablouri de bord digitale – De asemenea, cunoscute sub numele de tablouri de bord de business intelligence, tablouri de bord de intreprindere, sau tablouri de bord pentru conducere, acestea sunt rezumate ale datelor de afaceri care permit dintr-o privire înțelegerea situației afacerii prin metrici și indicatori cheie de performanță (KPI). Un instrument de business intelligence foarte popular, care a apărut în ultimii ani.
Procesarea analitică online, cunoscută sub numele de OLAP (inclusiv HOLAP, ROLAP și MOLAP) – o capabilitate a unor sisteme de management, suport de decizie, și informații de conducere, care sprijină examinarea interactivă de cantități mari de date din mai multe perspective.
Software-ul de raportare genereaza vederi agregate de date pentru a menține managementul informat cu privire la situația afacerii.
Software-ul de achiziții publice este un software de afaceri care ajută să automatizeze funcția de cumpărare în organizație.
Exploatarea datelor – extragerea de informații ale consumatorilor dintr-o bază de date prin utilizarea de software care poate izola și identifica modele necunoscute anterior sau tendințele din cantități mari de date. Există o varietate de tehnici de extragere a datelor care dezvăluie diferite tipuri de modele. Unele dintre tehnici de aici sunt metode statistice (în special statistici de afaceri) și folosesc rețelele neuronale ca mijloace foarte avansate de analiză a datelor.
Managementul performanței de afaceri (BPM)
Managementul documentelor – Pentru organizarea și gestionarea mai multor documente de diverse tipuri. Unele dintre ele au funcții de stocare de securitate și back-up de informații valoroase de afaceri.
Software pentru programarea angajaților, folosit pentru crearea și distribuirea de orare angajaților, precum și urmărirea timpului de lucru al angajaților.