Viitorul inteligenței artificiale în Uniunea Europeană

Inteligența artificială (AI) este un factor cheie în analiza și facilitarea schimbărilor în orașe și în comportamentele cetățenilor legate de mobilitate. Orașele moderne sunt exemplul perfect de medii în care sistemele de monitorizare a traficului și monitorizarea mobilității individuale activate prin GPS oferă informații utile pentru a recomanda o rută și a direcționa șoferul să ajungă la o destinație evitând blocajele de trafic.

Din perspectiva șoferului individual, acest sistem are perfect sens. Dar, în mod colectiv, acest lucru poate fi uneori lipsit de sens și înșelător. Oricine a folosit un sistem de navigație auto pentru a ocoli un ambuteiaj știe. Fiecare sistem de navigație generează recomandări care au sens din punct de vedere individual, iar șoferul poate înțelege cu ușurință rațiunea din spatele recomandărilor. Cu toate acestea, suma deciziilor luate de multe sisteme de navigație poate avea consecințe grave asupra sistemului de trafic în ansamblu: de la ambuteiajele pe rutele alternative locale până la ondulații care se propagă prin sistem la o scară spațială mai mare, până la schimbări de comportament pe termen lung care poate determina șoferii să evite definitiv anumite zone (care pot avea un impact economic negativ asupra cartierelor defavorizate) sau să crească artificial riscul de accidente pe drumurile foarte recomandate.

Este important să se studieze apariția fenomenelor colective la nivel metropolitan în sistemele personale de asistență la navigație cu politici diferite de recomandare, cu respectarea diferitelor politici de recomandări de navigație (cum ar fi diversitatea) și diferite criterii de optimizare colectivă (fluiditatea traficului, riscuri de siguranță, mediu). durabilitate, segregare urbană, răspuns la situații de urgență etc.).

Există un larg consens că AI va scoate la iveală schimbări care vor fi mult mai profunde decât orice altă revoluție tehnologică din istoria umanității. În funcție de cursul pe care îl parcurge această revoluție, AI fie va accentua capacitatea noastră de a face alegeri mai informate, fie va reduce autonomia umană; va extinde experiența umană sau o va înlocui; va crea noi forme de activitate umană sau va duce la reducerea locurilor de muncă existente; va ajuta la distribuirea bunăstării pentru mulți sau va crește concentrarea puterii și a bogăției în mâinile câtorva; va extinde democrația în societățile noastre sau o va pune în pericol. Generația noastră poartă responsabilitatea modelării revoluției AI. Alegerile cu care ne confruntăm astăzi sunt legate de probleme etice fundamentale cu privire la impactul AI asupra societății, în special, modul în care afectează munca, interacțiunile sociale, asistența medicală, confidențialitatea, corectitudinea, securitatea și piețele.

Este necesar să se dezvolte bazele științifice și progresele tehnologice pentru a modela revoluția AI într-o direcție care este benefică pentru oameni atât la nivel individual, cât și la nivel social și care să adere la valorile etice europene și la normele sociale, culturale, juridice și politice. Provocarea principală este dezvoltarea unor sisteme AI robuste, de încredere, capabile de ceea ce ar putea fi descris ca „înțelegerea” oamenilor, adaptarea la medii complexe din lumea reală și interacțiunea adecvată în setări sociale complexe. Scopul este de a facilita sistemele AI care îmbunătățesc capacitățile umane și împuternicesc indivizii și societatea în ansamblu, respectând în același timp autonomia umană, demnitatea și autodeterminarea.

Progresele tehnologice actuale și evoluțiile AI pe liniile menționate, care pot avea loc în viitorul apropiat (în doi până la cinci ani), ar putea reprezenta un factor de transformare important pentru comerțul electronic/servicii digitale și pentru piața internă. Noile platforme AI pentru comerțul electronic și servicii digitale bazate pe mecanisme de interacțiune AI au potențialul de a atenua concentrarea monopolistă, de a oferi piețe mai deschise și mai rezistente și de a conecta mai bine cererile diverse ale consumatorilor europeni la ofertele diverse de produse și servicii europene, prin stimularea diversității „de proiectare”. Mecanismele de recomandare și interacțiune bazate pe inteligență artificială pot ajuta la îndepărtarea de la modelul actual pur „centrat pe publicitate”, concentrându-se pe interesul platformelor în maximizarea schimbului de conținut pentru a maximiza veniturile din reclamă, către o abordare sistemică în care se pune accent pe interesul cetățenilor în accesarea și partajarea conținutului de înaltă calitate, interesul consumatorilor de a-și extinde opțiunile și oportunitățile și interesul agenților de publicitate de a-și lărgi audiența și baza de clienți.

În combinație cu progresele continue în rețelele peer-to-peer și arhitecturile contabile distribuite (block-chain), mecanismele de interacțiune AI au potențialul de a promova o schimbare rapidă către medii descentralizate pentru comerțul electronic și serviciile digitale, care nu sunt centrate pe intermedierea tranzacțiilor, ci mai degrabă pe consumatori și furnizori în mod direct, urmărind, prin urmare, maximizarea satisfacției consumatorilor și furnizorilor, atât individual, cât și colectiv, mai degrabă decât maximizarea veniturilor intermediarului. Prin urmare, AI poate avea un impact asupra pieței interne prin urmărirea unor obiective semnificative pentru consumatori și furnizori, în loc de măsuri de succes care sunt funcționale pentru intermediari și prin atenuarea efectului de „gate-keeper” al contractelor actuale ale platformelor. În mod clar, un astfel de ecosistem ar fi benefic și pentru e-guvernare și achizițiile publice, iar aceleași principii de bază s-ar aplica atât piețelor, cât și serviciilor digitale de informare și media, orientate spre interesul consumatorilor și furnizorilor de a partaja conținut de înaltă calitate.

În acest peisaj, strategia europeană pentru serviciile digitale de ultimă generație și platformele online este de cea mai mare importanță, cu impacturi care depășesc cu mult protecția consumatorilor, modelând societatea digitală care va apărea. În mod coerent cu recenta carte albă strategică privind inteligența artificială publicată de Comisia Europeană (On Artificial Intelligence – A European approach to excellence and trust, februarie 2020), se recomandă dezvoltarea prevederii europene privind inteligența artificială în domeniul comerțului electronic și al serviciilor digitale – în contextul reformei directivei privind comerțul electronic și al introducerii Legii privind serviciile digitale – cu scopul de a stabili drepturi, instituții și proceduri eficiente și efective în viitor și de a aborda și exploata în mod corespunzător impactul transformator al dezvoltărilor tehnologice viitoare, în scopul dezvoltării sociale. În consecință, recomandările propuse către factorii de decizie din UE urmează o dublă linie de raționament și intervenții: subiecte și instrumente.

În ceea ce privește subiectul, este esențial să se abordeze și să operaționalizeze următoarele provocări:

• AI de încredere și explicabilă pentru a lupta împotriva formelor noi de discriminare și manipulare și pentru a împuternici cetățenii și;
• AI conștientă de societate pentru a combate polarizarea și inegalitatea și pentru a urmări diversitatea și deschiderea.

Din punct de vedere instrumental, este important să ne dăm seama că peisajul științific și tehnologic nu este încă pe deplin matur pentru a aborda provocările deschise de mai sus. Prin urmare, este nevoie de un amestec de politici care să abordeze problema la trei niveluri:

• o investiție îndrăzneață a UE în cercetarea fundamentală și aplicată în AI centrată pe om;
• o investiție îndrăzneață a UE în crearea de noi platforme online și servicii digitale care încorporează mecanisme AI centrate pe om (și/sau în sprijinirea extinderii inițiativelor coerente existente);
• un set coerent de reglementări UE privind inteligența artificială, megadatele și serviciile digitale, concepute nu numai pentru a profita de oportunitățile și a atenua riscurile, ci și pentru a inspira cercetarea și dezvoltarea în domeniul inteligenței artificiale, a megadatelor și a platformelor digitale către o societate incluzivă, egală și diversă .

Sursa: Pedreschi, D., Artificial Intelligence (AI): new developments and innovations applied to e-commerce, Study for the committee on the Internal Market and Consumer Protection, Policy Department for Economic, Scientific and Quality of Life Policies, European Parliament, Luxembourg, 2020. © European Union, 2020. Traducere și adaptare independentă: Nicolae Sfetcu

© 2021 MultiMedia Publishing, Introducere în inteligența artificială