Analiza SWOT

(Analiza SWOT)

Analiza SWOT (în mod alternativ, matricea SWOT) este un acronim pentru punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările și este o metodă de planificare structurată care evaluează cele patru elemente ale unui proiect sau al unei întreprinderi de afaceri. O analiză SWOT poate fi efectuată pentru o companie, produs, loc, industrie sau persoană. Ea presupune precizarea obiectivului afacerii sau proiectului și identificarea factorilor interni și externi care sunt favorabili și nefavorabili pentru atingerea acestui obiectiv. Unii autori atribuie SWOT lui Albert Humphrey, care a condus o convenție la Stanford Research Institute (acum SRI International) în anii 1960 și 1970, folosind date de la companiile Fortune 500. Cu toate acestea, Humphrey însuși nu a pretins crearea SWOT, iar originile rămân obscure. Gradul în care mediul intern al firmei se potrivește cu mediul extern este exprimat prin conceptul de potrivire strategică.

• Puncte forte: caracteristici ale afacerii sau ale proiectului care îi conferă un avantaj față de ceilalți
• Puncte slabe: caracteristici care plasează afacerea sau proiectul într-un dezavantaj față de alții
• Oportunități: elemente din mediu pe care afacerea sau proiectul le-ar putea exploata în avantajul său
• Amenințări: elemente din mediu care ar putea cauza probleme afacerii sau proiectului

Identificarea SWOT este importantă deoarece aceste date pot informa etapele ulterioare în planificare pentru atingerea obiectivului. În primul rând, factorii de decizie ar trebui să ia în considerare dacă obiectivul este atins, având în vedere SWOT. Dacă obiectivul nu este atins, trebuie să aleagă un alt obiectiv și să repete procesul.

Utilizatorii analizei SWOT trebuie să pună și să răspundă la întrebări care generează informații semnificative pentru fiecare categorie (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări) pentru a face analiza utilă și pentru a-și găsi avantajul competitiv.

Factori interni și externi

Așa se spune că dacă îți cunoști dușmanii și te cunoști pe tine însuți, poți câștiga o sută de bătălii fără nicio pierdere. Dacă te cunoști doar pe tine însuți, dar nu și pe adversarul tău, poți să câștigi sau să pierzi. Dacă nu te cunoști nici pe tine, nici pe dușmanul tău, te vei pune mereu în pericol. (Arta războiului de Sun Tzu)

Analiza SWOT are ca scop identificarea factorilor cheie interni și externi considerați importanți pentru atingerea unui obiectiv. Analiza SWOT grupează informații cheie în două categorii principale:

1. Factori interni – punctele forte și punctele slabe interne ale organizației
2. Factori externi – oportunitățile și amenințările prezentate de mediul extern organizației

Analiza poate vedea factorii interni ca puncte tari sau puncte slabe, în funcție de efectul lor asupra obiectivelor organizației. Ceea ce poate reprezenta puncte forte cu privire la un obiectiv pot fi punctele slabe (distrageri, concurență) pentru un alt obiectiv. Factorii pot include toți cei 4P, precum și personalul, finanțele, capacitățile de producție și așa mai departe.

Factorii externi pot include chestiuni macroeconomice, schimbări tehnologice, legislație și schimbări socioculturale, precum și schimbări pe piață sau în poziție competitivă. Rezultatele sunt adesea prezentate sub forma unei matrice.

Analiza SWOT este doar o metodă de clasificare și are propriile sale puncte slabe. De exemplu, poate tinde să-și convingă utilizatorii să alcătuiască liste, mai degrabă decât să se gândească la factori importanți efectivi în atingerea obiectivelor. De asemenea, prezintă listele rezultate în mod necritic și fără prioritizare clară, astfel încât, de exemplu, oportunitățile slabe pot apărea pentru a echilibra amenințările puternice.

Este prudent să nu eliminați prea repede niciun candidat SWOT. Importanța analizelor SWOT individuale va fi relevată de valoarea strategiilor pe care le generează. Un element SWOT care produce strategii valoroase este important. Un element SWOT care nu generează strategii nu este important.

Sursa: Drew Bentley, Business Intelligence and Analytics. © 2017 Library Press, Licență CC BY-SA 4.0. Traducere și adaptare: Nicolae Sfetcu