Crearea prototipului tabloului de bord în Business Intelligence

Merită să repetăm că scopul afacerilor este de a genera profitabilitate superioară în timp. Companiile rămân profitabile prin angajarea în activități concepute la poziționarea strategică, adică efectuarea de activități diferite de rivali sau efectuarea de activități similare într-un mod diferit. Aceste activități oferă bunuri sau servicii cu o valoare mai mare sau la un cost mai mic.

Prin urmare, factorii de decizie trebuie să se concentreze asupra activităților menite să genereze profituri. Cu toate acestea, supravegherea activităților nu este posibilă. În schimb, factorii de decizie se concentrează pe măsuri ale eficienței activităților. În mod specific, activitățile îndeplinesc obiectivele strategice sau de bază. Măsurile identificate de Chatterjee și hărțile strategice măsoară cât de eficient se potrivesc activitățile operaționale cu obiectivele strategice / de bază.

În cele din urmă, amintiți-vă că presupunem că teoriile din spatele strategiei au fost verificate prin testarea legăturilor din harta legăturilor cauzale. Prin urmare, presupunem că realizarea măsurilor este un indiciu al executării efective care va susține profitabilitatea. Deoarece presupunem că X –> Y, atunci vrem să monitorizăm X. Rețineți că monitorizăm X identificând KPI și dezvoltând măsuri.

Această etapă presupune că KPI-urile reprezintă o măsură a eficacității companiilor care execută activități importante. Indicatorii cheie de performanță KPI sunt măsuri sau valori financiare sau nefinanciare utilizate pentru a ajuta o organizație să definească și să evalueze ce reușită are, de obicei în ceea ce privește progresul către obiectivele sale organizaționale pe termen lung. Ne concentrăm pe indicatorii principali, deoarece dorim feedback rapid cu privire la performanța operațională și profitabilitate. Prin urmare, factorii de decizie ar trebui să își concentreze atenția asupra KPI-urilor pentru a ghida afacerea.

Cel mai bun instrument pentru concentrarea pe KPI este tabloul de bord. Un tablou de bord este o afișare vizuală a celor mai importante informații necesare pentru atingerea unuia sau mai multor obiective; consolidate și aranjate pe un singur ecran, astfel încât informațiile să poată fi monitorizate dintr-o privire. Aici presupunem că tablourile de bord sunt cel mai important raport pentru factorii de decizie în ceea ce privește monitorizarea afacerii. Acest lucru se datorează alinierii dintre măsurărle tabloului de bord, KPI și execuția strategică. Cel mai eficient sistem BI permite factorului de decizie să aprofundeze examinând alte rapoarte.

Exemplu de tablouri de bord: Tabloul de bord Media

Există șapte elemente care constituie un tablou de bord: