Psihologia cognitivă: Rezolvarea problemelor obișnuite dintr-o perspectivă evolutivă

Knut stă la biroul lui, uitându-se la o hârtie goală din fața lui, în timp ce se joacă nervos cu un pix în mâna dreaptă. Au mai rămas doar câteva ore până la finalizarea eseului său și nu a scris niciun cuvânt. Dintr-o dată dă cu pumnul în masă și strigă: „Am nevoie de un plan!”

Acel lucru cu care se confruntă Knut este ceva pe care fiecare dintre noi îl întâlnim în viața de zi cu zi. Are o problemă – și nu prea știe cum să o rezolve. Dar ce este mai exact o problemă? Există strategii de rezolvare a problemelor? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările la care dorim să răspundem în acest capitol.

Definiția cea mai de bază este „O problemă este orice situație dată care diferă de un scop dorit”. Această definiție este foarte utilă pentru a discuta rezolvarea problemelor în termeni de adaptare evolutivă, deoarece permite înțelegerea fiecărui aspect al vieții (umane sau animale) ca problemă. Aceasta include probleme precum găsirea de hrană în ierni aspre, amintirea unde ți-ai lăsat proviziile, luarea deciziilor cu privire la direcția de a merge, învățarea, repetarea și fluctuația tuturor tipurilor de mișcări complexe și așa mai departe. Deși toate aceste probleme au fost de o importanță crucială în timpul procesului evolutiv care ne-a creat așa cum suntem, ele nu sunt în niciun caz rezolvate exclusiv de oameni. Găsim o varietate uimitoare de soluții diferite pentru aceste probleme în natură (luați în considerare, de exemplu, modul prin care un liliac își vânează prada, în comparație cu un păianjen). Pentru acest eseu ne vom concentra în principal pe acele probleme care nu sunt rezolvate de animale sau de evoluție, adică tot felul de probleme abstracte (de exemplu, jocul de șah). Mai mult, nu vom considera acele situații drept probleme care au o soluție evidenta: Imaginează-ți că Knut decide sa ia o înghițitura de cafea din cana de lângă mâna dreapta. Nici măcar nu trebuie să se gândească la cum să facă asta. Acest lucru nu se datorează faptului că situația în sine este banală (un robot capabil să recunoască vasul, să decidă dacă este plin, apoi să o apuce și să o mute în gura lui Knut, ar fi o mașină foarte complexă), ci pentru că, în contextul tuturor situațiilor posibile, este atât de banală încât nu mai este o problemă cu care conștiința noastră trebuie să fie deranjată. Problemele pe care le vom discuta în cele ce urmează necesită toate un efort conștient, deși unele par a fi rezolvate fără ca noi să putem spune cum exact am ajuns la soluție. Totuși, vom descoperi că adesea strategiile pe care le folosim pentru a rezolva aceste probleme sunt aplicabile și la problemele de bază.

Problemele abstracte non-triviale pot fi împărțite în două grupuri:

Probleme bine definite

Pentru multe probleme abstracte este posibil să se găsească o soluție algoritmică. Numim toate acele probleme bine definite care pot fi formalizate corespunzător, care vine împreună cu următoarele proprietăți:

• Problema are o stare dată clar definită. Aceasta ar putea fi aliniamentul unui joc de șah, o anumită formulă pe care trebuie să o rezolvi sau configurarea jocului turnurile din Hanoi (despre care vom discuta mai târziu).
• Există un set finit de operatori, adică de reguli pe care le puteți aplica la starea dată. Pentru jocul de șah, de exemplu, acestea ar fi regulile care vă spun ce piesă puteți muta în ce poziție.
• În cele din urmă, problema are o stare clară a obiectivului: ecuația este rezolvată la x, toate discurile sunt mutate în stiva potrivită sau celălalt jucător este în șah-mat.

Deloc surprinzător, o problemă care îndeplinește aceste cerințe poate fi implementată algoritmic (vezi și gândirea convergentă). Prin urmare, multe probleme bine definite pot fi rezolvate foarte eficient de computere, cum ar fi jocul de șah.

Probleme prost definite

Deși multe probleme pot fi formalizate în mod corespunzător (uneori doar dacă acceptăm o complexitate enormă), există încă altele în care nu este cazul. Exemple bune pentru aceasta sunt tot felul de sarcini care implică creativitate și, în general, toate problemele pentru care nu este posibil să se definească clar o anumită stare și o stare de scop: Formalizarea unei probleme de tipul „Vă rog să pictați o imagine frumoasă” poate fi imposibilă. Totuși, aceasta este o problemă pe care majoritatea oamenilor ar putea să o acceseze într-un fel sau altul, chiar dacă rezultatul poate fi total diferit de la o persoană la alta. Și în timp ce Knut ar putea considera că imaginea X este superbă, s-ar putea să nu fiți complet de acord.

Cu toate acestea, problemele prost definite implică adesea sub-probleme care pot fi complet bine definite. Pe de altă parte, multe probleme de zi cu zi care se consideră a fi complet bine definite implică – atunci când sunt examinate în detaliu – o mare cantitate de creativitate și ambiguități.

Dacă ne gândim la sarcina destul de prost definită a lui Knut de a scrie un eseu, el nu va putea îndeplini această sarcină fără să înțeleagă mai întâi textul despre care trebuie să scrie. Acest pas este primul subscop pe care trebuie să-l rezolve Knut. Interesant este că problemele prost definite implică adesea subprobleme bine definite.

Sursa: Wikibooks, traducere și adaptare Nicolae Sfetcu