După crearea unui raport, următorul pas este evaluarea proiectării acestuia. Un tablou de bord poate fi evaluat pe baza a două principii:
Formă
Prezentarea informațiilor într-un mod atrăgător și ușor de înțeles, evitând:
- Depășirea limitelor unui singur ecran
- Afișarea detaliilor sau preciziei excesive
- Alegerea unei măsuri deficitare
- Alegerea suportului de afișare necorespunzător
- Introducerea unei varietăți fără sens
- Folosind suporturi de afișare slab proiectate
- Codificarea incorectă a datelor cantitative
- Aranjarea proastă a datelor
- Evidențierea datelor importante ineficient sau deloc
- Aglomerarea ecranului cu decorațiuni inutile
- Folosirea greșită sau utilizarea excesivă a culorii
- Proiectarea unui afișaj vizual neatractiv
- Furnizarea unui context inadecvat pentru date
Funcţie
Funcționalitatea permite luarea deciziei pentru a răspunde la: Ce ?, De ce ?, Cum? și Ce se întâmplă dacă?
Granularitate
Definită ca și capacitatea unui sistem de a fi defalcat în părți din ce în ce mai mici. Se măsoară prin măsura în care o entitate mai mare este subdivizată. De exemplu, un dolar împărțit în penny are o granularitate mai fină decât un dolar împărțit în quarter, dime sau nickel. Deci, un sistem grosier are mai puține componente și mai mari decât un sistem fin. În mod similar, o descriere grosieră a unui sistem are subcomponente mai mari decât o descriere cu granulație fină, care descrie componente mai mici.
Descoperirea prin date înseamnă accesarea informațiilor dintr-o categorie generală și apoi trecerea prin date multidimensionale trecând de la un nivel de detaliu la altul. Nivelurile de detaliere depind de granularitatea datelor. Scopul aici este de a răspunde la întrebarea ce. Ce s-a întâmplat? În general univariat, acest tip de analiză se află în domeniul statisticilor de sinteză.
Analiză
Încearcă să răspundă la întrebarea ”de ce?”. Căutăm un factor (variabilă independentă) pentru a explica pe celălalt (variabilă dependentă). Dezvoltarea ipotezelor și testarea acestora permit factorului de decizie să răspundă la întrebarea ”de ce”.
Comparaţie
Comparația este actul de feliere și decupare a datelor pentru a determina modul în care variabila independentă a cauzat variabila dependentă.
Simulare
Dacă știm cum variabila independentă a cauzat variabila dependentă putem modela felul în care modificările dintr-una sau mai multe variabile influențează variabila noastră dependentă
Amintiți-vă că rapoartele oferă fie detalii despre indicatorii KPI ai tabloului de bord, fie verifică relațiile, în special cele prezentate în harta legăturilor cauzale. Prin urmare, sistemul de raportare oferă factorului de decizie posibilitatea de a monitoriza performanța (eficacitatea operațională) sau de a evalua poziționarea și diferențierea (eficacitatea strategiei). Acest pas analizează evaluarea unui cadru din punctul de vedere al eficacității operaționale și strategice comune.
Monitorizarea KPI determină dacă compania atinge eficacitatea operațională. Simplu spus, se concentrează pe utilizarea eficientă a intrărilor.
Analiza eficacității operaționale și strategice comune
Evaluarea unui cadru înseamnă într-adevăr evaluarea capacității sale de a oferi factorului de decizie inteligența necesară pentru a analiza eficacitatea operațională (dacă face lucrurile corect) și a determina dacă compania se angajează în activitățile corecte (dacă face lucrurile corecte). Aceasta se bazează pe presupunerea că eficacitatea operațională este necesară, dar nu este de obicei suficientă pentru o rentabilitate susținută.
În timp ce companiile ar trebui să fie eficiente din punct de vedere operațional, strategia competitivă este despre a fi diferită. Companiile trebuie să aleagă diferite seturi de activități pentru a oferi un amestec unic de valori. Eficacitatea operațională generează profitabilitate numai dacă realizează activități care vor diferenția compania de concurenți. Dacă activitățile reprezintă unitatea de bază a avantajului competitiv, atunci activitățile corecte reprezintă baza profitabilității.
Prin urmare, evaluarea cadrului este determinarea faptului dacă compania se angajează în activități corecte. Dacă eficacitatea operațională nu oferă rentabilitate, atunci compania trebuie să își regândească strategia. Având în vedere că eficacitatea operațională este o condiție necesară, dar nu suficientă, pentru rentabilitate.
Include texte traduse din Wikibooks
Lasă un răspuns